Потребительские Жалобы и Отзывы Россия

По независящим от меня причинам, вынужден был оформить возврат билета. Оплатил неустойку, получил подтверждение, что средства вернут и стал ждать. Прошел месяц и я обратился в службу поддержки, где меня попросили подождать. Шли месяца, а возврата так и не было. Я частенько обращался в службу поддержки (8-10 раз) , но в какой-то момент мне стали отвечать через раз, а затем вообще стали игнорировать. В письмах не был груб или как-то чересчур эмоционален, просто просил дать разъяснения или...

Обратились с проблемой, диагностика не требовалась, по итогу взял тысячу рублей за вызов. Позвонил и узнал почему такие расценки если на сайте указано, что ремонт от 500 рублей, а вызов бесплатный. Увидев пенсионерку решил навесить лапши. Начал решать вопрос по горячей линии, а их сотрудники нагло повесили телефон. Номер заявки 1166392.

Добрый день! Еще в сентябре в розыгрыше зарегистрированных покупок выиграла комплект ( кольцо и серьги). Никаких сообщений от компании или в личном кабинете не было, поэтому выигрыш обнаружила только в декабре. Обратилась на горячую линию, мне перезвонила менеджер и объяснила порядок получения выигрыша. На этом все позитивное заканчивается. 7 декабря были направлены все запрошенные данные и документы. А дальше тишина. Стоит обратить внимание, что до получения копии паспорта, менеджер отвечала...

Прошу откорректировать показания за декабрь 2022 г ПУ (лицевой счет 06847-295-01) в соответствии с показаниями, переданными клиентом от 20.12.2022 (470 кВт*ч) или в соответствии с показаниями от 07.01.2023 г (см фото, 442 кВт*ч). Уже второй раз квартальные показания снимают из головы, прошу предотвратить дальнейшие ошибки. Лицевой счет 06847-295-01

Ненавязчивый сервис от компании Дом.ру. Покупаете квартиру в новостройке в городе Ростове-на-Дону на Левенцовке (5-й Элемент), у вас уже будет в подъезде стоять домофон от Дом.ру. Вместе с ключами от квартиры вам выдают еще номерные ключи от этих домофонов. А через некоторое время ключи перестают работать, то есть домофон на них выдает ОШИБКУ ОТКАЗАНО. После часовой переписке в чате с Дом.ру с тремя операторами вы читаете от них сожаления, что они очень разочарованы , но ничем помочь оперативно...

Добрый день! Утром заказала такси, приехала киа рио 754 белого цвета! Такси приехало быстро! Но что случилось дальше, меня до сих пор трясет от стресса и физического недомогания! Ваш водитель подъезжал на светофор, где остановка шварца! Он изначально отвлекался, дергался то с телефоном, то еще что-то... Итог он врезался в "зад"другой машины! Я стукнулась носом и лбом о спинку сиденья спереди! Позже он извинился, но что мне его извинения! Я опоздала на встречу, деньги за поездку вернул по карте...

Здравствуйте, 12 декабря был отказ от товара по браку, снято 100 р за обратную доставку, сразу оформлен запрос на возврат этой суммы, фото брака предоставлены в чат Wildberries на официальном сайте, причем по собственной инициативе, в отзывах получен ответ от Представителя бренда, товар перезаказан и выкуплен, сегодня 19 января. Больше месяца прошло, 100 не возвращены. Не отслеживания запроса, только отписки, ждите! Но существуют же рамки ожидания! Получен брак, доказательства предоставлены...

Ситуация следующая: 10.12.22г. пришли мои заказы и от одного товара я отказалась сразу, даже не брала в руки (причина:пока товар шёл появилось много негативных отзывов). Но сотрудница по своей ошибке не указала возврат и у меня списали деньги. Меня она уверила, что возврат она оформила, и в течение 10 дней деньги вернутся. Но, конечно же, они не вернулись. С 13.12.2022 г я практически каждый день пишу обращение на сайте (Заявка N 201985801), на что лишь отписываются, что заявка на рассмотрении...

Проходимец и мошенник! Продает мотоцикл "конструктор", рама крашенная и переваренная, двигатель в аукционном листе дымит и плавают обороты, руль с деформацией, год выпуска не совпадает с реальным и многое другое. Всю информацию могу предоставить.

История такая заказал я на валбериз кофемашину Nivona 520 (арт. 44514575) пришла машинка довольно быстро, на пункте выдачи открыл коробку, визуально все было хорошо. По приходу домой вынув машинку, начал устанавливать все и тут понимаю , что боковая крышка (скрывающая заварочный блок) не закрывается. Долго мучился в поиске проблемы, оказалось машинка просто не собрана, там дыра с палец. Составил заявку на возврат по браку 173170748. Ответили спустя три дня отказом. Ввиду того что внешний вид не...

Здравствуйте. Купила куртку на подарок, обнаружила брак , когда решила ее упаковать! Брак видно производственный, возможно отмечали, где должны пришить кнопки/клепки. Это все дело по всей длине куртки. К сожалению, недобросовестный продавец отклоняет заявки на возврат! В пункте выдачи, где могут также взять товар обратно и пусть даже спишут за возврат, видят вместе со мной брак, а брать отказываются. Уважаемый Wildberries, я ваш постоянный клиент, не понимаю почему вы так обходитесь с людьми!...

Пошли с дочерью 8 лет на показ фильма чебурашка (6+) но во время показа рекламных роликов были сцены из пилы с жуткими сценами насилия. Как такое возможно? У пилы 18+, данную рекламу непозволительно пускать перед детскими сеансами. Администрация даже не извинилась, ответив просто "реклама для всех общая" ситуацию так просто не оставим.

Попыталась через пять минут после покупки, вернуть мазь, ошиблась в названии, заведующая в грубой форме ответила: что сказали, то я и дала, возвращать ничего не буду. Коробка даже не была открыта, а сумма немаленькая, мазь положила на стойку продавцу - заведующей и ушла ни с чем. Аптека г. Бор, ул. Первомайская.

Приобрёл Scarlett / Весы кухонные электронные SC-KS57P72 до 5 кг Через 10 месяцев весы перестали включаться. Замена батарейки не помогла. Гарантия на товар 25 месяцев! Обратился на сайт магазина. Заполнил заявку. Загрузил фото и видео. Получил отказ. Яко бы на фото и видео дефекты не видны. А то, что весы не включаются, ваша проблема. Идите в сервисный центр. При этом центры работающие с данным продуктом по гарантии в СПб отсутствуют. Сейчас готовлю официальную претензию. Буду отправлять на...

Моя история с этой клиникой, наверное, такая же как и у многих. Повторяться смысла нет, но вот самое интересное начинается когда хочешь отказаться от их услуг. Вот про это очень хочу поделиться. Расторгать договор отказываются, мотивирует тем, что якобы заказали под меня кучу всяких дорогостоящих материалов, вернуть деньги не получится. После такого поворота я вообще была в шоке! Как так нельзя!? Какие заказы!? Какие еще материалы!? Короче говоря, вышла от них вся в растрепанных чувствах. Но...

Здравствуйте. 30 декабря у меня сломался телевизор iffalcon. Покупал я его в конце октября. Принес по гарантии в магазин днс. С момента покупки телевизор глючил и терял связь wi fi. В итоге 11 января мне позвонили с сервисного центра и сказали что это не гарантийный случай и якобы я его залил водой (только непонятно как ведь он висит на стене и за неделю до поломки снял защитную пленку) . Сказали что вода попала в модуль wi fi а он находится в самом низу телевизора (как она туда могла попасть...

Не привёз товар, кидалово, отзывы удаляет, обещает привезти. Хотелось бы добавить скриншоты обещаний, все завтра-завтра и пропадает. Не рекомендую данного человека к сотрудничеству. Не заказывайте у него ничего! В базе по нему инфа, что многих кинул, и все равно люди наступают «на грабли»

Лицевой счет 03727-004-63. 22.12.22 ввел показания и оплатил выставленный счет. Через пару дней появилась задолженность, видимо доначисление за остаток декабря. 18 января ввел новые показания счетчика, но сумма не перерасчиталась, а просто увеличилась на сумму, соответствующую разнице переданных показаний декабрь-январь. Вы мне приписали задолженность! И это происходит не первый раз!

Добрый день! 8 января в 16-27 был оформлен и оплачен заказ N1582462399 с экспресс доставкой. 9 января до 20 часов доставка не была осуществлена. В течение суток обращались неоднократно через чат и по телефону поддержки несколько раз. Вопрос не был решён. Т.к. заказ нужен был срочно, вынуждены были заказ отменить и приобрести в другом магазине. Заказ был отменен 09.01.2023 сегодня(18.01.2023) денежные средства не поступили.

Добрый день! Заказала 2 жилетки, отделанные мехом из посадских платков, очень красивые - видела рекламу по тв. С администратором уточняла модели, размеры. Пришли маленькие детские безрукавки их болоньи.