Потребительские Жалобы и Отзывы Россия

Отказывают в возврате исправного товара

Отказывают в возврате исправного товара 4.04.2023 забрал ребёнок с пункта выдачи вайлдберис игрушку, принёс домой, а оказалась вообще не та, что была в описании и на фото, сотрудница сказала, чтобы оставляли заявку на возврат. 3 раза оставляли заявку, и все эти разы отказ. Прочитав на вайлдберис информацию по возврату и узнав, что исправный товар можно вернуть в течение 14 дней, пошла на следующий день (5.04.23) в пункт выдачи. На что сотрудница сказала, что это тоже брак и оставляйте заявку, пока не одобрят, а как одобрят если...

Задержка выдачи электронного чека

Задержка выдачи электронного чека Ну это уже невозможно! Оформила заказ на 22000₽, нужен чек для отчётности, а он не приходит! Забрала заказ 03.04.2023, а сегодня 05.04.2023. Писала в службу поддержки 3 раза. Все пишут одно и то же. Ждите! Мне что, жалобу писать? Почему электронные чеки не прогружаются? И как долго мне ждать!? Чек нужен срочно!

Спасибо за качественную и очень быструю работу.

Спасибо за качественную и очень быструю работу. Технику не нужно везти в сервисный центр. Ко мне приехал мужчина, осмотрел холодильник, дозалил фреон и почистил. Прошло не более двух часов от моего звонка на фирму, а холодильник уже исправен и работает. Побольше бы таких компаний с таким сервисом!

Очень долгое время обслуживания

Очень долгое время обслуживания Режим работы магазина заявлен как круглосуточный, но если с 9:00-10:00 прийти туда, вы попадете в огромную очередь. Потому что действует скидка для пенсионеров, и большой наплыв народу, а кассир один! Который во время работы отвечает на смс в телефоне! А что делать людям, которые едут с суток или на работу, и им нужно купить продукты? Продавцы работают хорошо, но утром их катастрофически мало.

Не возвращают деньги

Не возвращают деньги Данная компания не возвращает деньги! Возврат товара был оформлен 22.03.2023! По закону прошли все сроки! На обращения в службу поддержки, приходят одни отписки! Что у них там какая-то очередь! Выяснить ничего не возможно! Помогите решить вопрос!

"Живые Конфеты" в плесени

'Живые Конфеты' в плесени 24.03.2023 года покупала в магазине «Перекрёсток» «Живые конфеты», конфета попалась с плесенью, всю пачку пришлось выкинуть 04.04.2023 года купила снова эти конфеты в магазине «Пятёрочка» , в надежде, что предыдущая упаковка была единичным случаем, с конфетой в плесени, но ситуация повторилась, и снова конфета с плесенью попалась. Ужасно, что в производстве антисанитария и конфеты в упаковке портятся, тогда срок годности должен быть не 9 месяцев , а максимум 1 месяц. Недовольна происходящим , деньги потрачены впустую! Разочарована в организации.

Рязанская Городская Муниципальная Энергосбытовая Компания (РГМЭК)

Навязывание умного электросчетчика

Мне с Рязанской Городской Муниципальной Энергосбытовой Компании(РГМЭК) пришло смс такого рода: РГМЭК извещает о присоединении прибора учета к интеллектуальной системе учета э/э (ИСУ) по ЛС 10124335*. Я не согласен чтобы мне ставили "умный электросчетчик". Надежней все таки самому показания снимать нежели они там в энергосбытовой компании будут мухлевать не в пользу потребителя. Еще я прочитал страшную вещь про эти "умные электросчетчики" что компания дистанционно может вырубить электроэнергию у...

Дорогая доставка

Я заказывал стекло у компании "Стеклоуслуги" ИП Сабельников А.Н. Размеры стекла(матовое) длина-180 см, ширина-20 см, толщина-4 мм. Я не понимаю сколько должно стоить стекло по таким параметрам. Я за стекло заплатил 890 рублей. Ладно, может такая цена и приемлема при таких параметрах изготовления, бог с ними. Но то что такая дорогая доставка готового стекла к клиенту до подъезда это перебор. За доставку я заплатил 1500 рублей именно такую цену указала менеджер по телефону. Доставщик оказался...

На беговой перенесли платформу МЦД

На беговой перенесли платформу МЦД На беговой перенесли платформу на МЦД. В метро никаких указателей, хоть бы на столбах повесили и объявляли в поездах, люди ходят как слепые котята, выходят к старым платформам, а потом не понимают куда им идти, особенно пожилые люди. Сейчас начнутся дачи. Примите, пожалуйста, меры. Всё так не понятно и не удобно. Я сама первый раз бродила по всей беговой.

Не отдают деньги по вынужденному возврату, решают уже 4 мес

Не отдают деньги по вынужденному возврату, решают уже 4 мес Уважаемые господа, добрый день! В декабре 2022 мной был направлен запрос по заявке T34614107635 на возврат средств за авиабилеты. Направлены все обосновывающие документы. Прошло 4 месяца, срок более, чем достаточный, чтобы решить вопрос. Возникает подозрение, что компания таким образом пытается не возвращать средства! Похоже на мошенничество. С ув., И.Литвиненко

Общественный транспорт

Не нормальные водители

Извините, но когда начнут набирать нормальных водителей? Почему когда я собиралась оплатить своей социальной картой проезд, мне было отказано, по причине того что водитель не видит сходства с моей фотографией на соц карте. При наличии справки и даже студенческого на это же фио, водитель отказал в проезде и высадил. При всем этом водитель был либо под алкоголем, либо после хорошего вчерашнего вечера. Перегаром несло, ужас. .04.04.23г время 15.50 Котельники-Бронницы

Сотрудничают с мошенниками!

Сотрудничают с мошенниками! Добрый день. Приобрела купон за 6399 р. На биглион "полет на самолете" его активировал аэроклуб) 01.02.2021г.. Т. Е деньги были перечислены аэроклубу. В свое время созванивались и списывались с аэроклубом аэропрактика, нам была назначена два раза встреча, на которую мы приезжали, первый раз полет отменили из-за погодных условий (что характерно рядом летали парашютисты, а мы приезжали к ним за 65 км... Бросая все...) второй раз приехали, пилот долго нам не мог ответить полетим или нет, потом...

Хищение баллов

Хищение баллов Здравствуйте. Злоумышленники взломали мою карту и украли накопленные баллы. Было накоплено более 2300 баллов, никому данные не передавал и нигде не выкладывал. 01.04.23 обнаружил, что не могу войти в приложение, якобы сменил пароль, но я этого не делал. Также обнаружил что произошла смена моего адреса электронной почты на неизвестную мне. Баллы списались 01.04.2023 в москве, в количестве 2330. Территориально там не находился даже, баллы мною не списывались. Прошу провести расследование и вернуть мне накопленные баллы. Карта 436, эльдар а.

Больше месяца нет возврата денежных средств

Больше месяца нет возврата денежных средств Добрый день! 02 марта оформила возврат товара в пункте выдаче. Сегодня 04 апреля! Деньги до сих пор не пришли, а статус данного товара написан - доставлен, то есть он не оформлен как возврат. В службе поддержки, пишут - ждите и отслеживайте статус заказа. Товар до склада идет пешком? Почему о новых правилах не предупреждают своих клиентов, не делают рассылку предварительно. Вообще вайлдберриз за год очень сильно скатился на дно и с каждым днем становится все хуже и хуже.

Невозможно оплатить

Невозможно оплатить Невозможно оплатить комиссию. Выдали квитанцию. На банк ВТБ. 1900 руб. Хотя на сайте заявлено, что оплата без комиссии! Добиться от них ничего не возможно. Не заинтересованный менеджмент. Правая рука не знает, что делает левая! Составляют жалобы каждый день, но толку нет!

Якобы несоответствие багажа

Якобы несоответствие багажа 03.04.23 г. Мы (я и Ребёнок) летели рейсом u6392 Калининград - Санкт-Петербург Уральские Авиалинии С ручной кладью по заявленным авиакомпанией габаритам. (55*20*40) В зоне регистрации, как всегда, попросили положить единственную на двоих с ребёнком ручную кладь в калибратор. Так как, несколько дней назад (29.03.23 г) мы летели рейсом Санкт-Петербург - Калининград u-6391 этой же авиакомпанией и багаж несколько раз проходил проверку, мы легко засунули чемодан в калибратор. В этот раз...

Возврат неправильного вложения

Возврат неправильного вложения Заказала 5 стульев артикул 59271063 по цене 3500 за штуку. Возврат за каждый стул 300 рублей. Прислали 5 коробок с детскими ковриками от другого продавца по цене 1000. Естественно я отказалась - ибо товар даже близко не стулья. За что с меня удержали 1500 рублей. Обращения через пункт и в чаты бесполезно.

Домофон

Домофон Просто взяли и подняли тариф в 2 раза. Молодцы какие! Говорят, все законно, на сайте была информация, а то, что не видели - это ваши проблемы, чаще к нам на сайт надо заходить и новости читать. Да, можно вернуть прежнюю стоимость, подключив интернет Интерсвязи, но оно мне надо? Чтобы в один прекрасный день и там подняли стоимость законно таким же способом? Можно было сделать хоть какую-то рассылку через приложения, можно было постепенно повышать, но зачем!? Да?

Ролл-салат Цезарь не соответствует заявленному качеству

Ролл-салат Цезарь не соответствует заявленному качеству Ролл-салат Цезарь я купила 03.04.2023 в ТЦ Акварин приблизительно в 15.30. Внутри ролла не было помидор, соуса, зелени. Начинка состояла из лаваша, прожилков из пекинской капусты с едва заметными листочками и курицы которой было настолько мало, что вкус её даже не ощущался. Было очень сухо и не вкусно. Когда я показала кассиру и повару и попросила объяснение, то мне нагрубили и даже не извинились. Прилагаю внизу фото того что я купила и фото с сайта Ташир пиццы.

Гукасян Роза Абрамовна

Кидалово

Гукасян Роза Абрамона не добросовестно оказывает услугу по ремонту квартир, в Анапе, берет 50% предоплату затем под разными предлогами выманивает остаток суммы, делает видимость работ и просто сливается, кормит завтраками, выдумывает разные причины, отсутствия рабочих на объекте. Сначала за ремонт квартиры 50м2 мне была озвучена общая сумма 450.000 рублей под ключ, за тем эту сумму увеличили до 500.000 сославшись на то что ранее кое-что не учли. В итоге эту сумму я уже выплатил, а работы за 4...