Потребительские Жалобы и Отзывы Россия

Здравствуйте! Купила чай со вкусом в магазине, придя домой заварила чай и расстроилась. Цена за чай очень дорогая, а чай вообще не соответствует. Нет никакого вкуса, да еще с посторонним привкусом. Этот чай покупаю неоднократно.

На НГ праздниках заказала 2 стула TetChair ABRUZZO ( mod. 8060), но оба пришли кривые: один стул наклонен вправо, а второй - влево. Все дело в косоглазии того, кто просверливал отверстия в сиденье стула. Я сделала фото и оформила 2 заявки на возврат, указав в каждой количество бракованного товара в целом (именно две, т. к. на каждую единицу нужно по 1 заявке).  1-ю заявку №642894880 одобрили, но на один стул, а по второму №1917731049 отказ по причине дублирования. Мне необходимо было оформить...

26.12.2022 мой заказ отдали другому человеку, заказывали картину по номерам. Девушка ее отдала другому человеку. Картина была оплачена, товар, как сказали в пвз, провели как утерянный. Сроки хранения уже прошли, тем не менее товар всё равно висит в статусе хранение: ожидает получения! Создавала обращения неоднократно! Один ответ везде, ждите, разбираемся! На дворе 15.01, и я понимаю, что меня кинули! 798 ₽ остались у валберис! Служба поддержки отвратительно работает! Даже если эту картину...

Заказала дезодорант марки Clarins, заплатила 1980 руб. дома распаковала, дезодорант оказался не просто вскрытым, но и использованным почти полностью. Продавец отказался возвращать деньги.

Уже 21 день жду свой заказ,9569035130 за которым пыталась и прийти забрать, но его даже не нашли! Каждый раз когда звоню на горячую линию мне говорят что заказ придёт 23.12, 8.01, 13.01! Просят позвонить и уточнить, утверждают дату доставки, но так и не привозят. В качестве моральной компенсации даже скидку 50%обещают, которая и так для всех доступна ( а какой же тогда для меня плюс?! Это уже невыносимо. Это не мои заботы относительно их проблем с курьерской службой. Я оплатила заказ и жду его! Это был подарок на день рождения подруги, что обиднее всего!

Когда нужно быстро и сытно перекусить, лучше пиццы от Ермолино ничего нет. Как по мне так это вкуснее чем бутерборд. И намного сытнее. Да и готовить совсем не надо. Просто разогреть в микроволновке и готово. Размер очень удобный. Можно плотно поесть одному человеку или перекусить двоим.

Вчера 13.01.2023 в 19.43 мною через приложение на мобильном телефоне был сделан заказ на сумму 1093 р. Заказ № 354. Деньги были сразу сняты с карты. По данным приложения заказ был доставлен мне в 19.47. Фактически все это время заказ имел статус в пути. В 20.37 я получила чек на 169 р за оплату доставки. Сразу после этого статус заказа поменялся на доставлен. Я сразу же позвонила на горячую линию, где мне сообщили, что да, заказ мне доставлен. В итоге ни денег, ни заказа. И как я могу доказать...

Неделю не работает интернет, подключились второй месяц как в эту компанию, подключили на 200мб, вызвали техника обнаружил обрыв провода в подъезде, сказал, передаст руководству и на следующей день проведут кабель с соседнего подъезда, что это не займет долго время, дал визитку, сказал чтоб звонила ему если что, никто ничего понятное дело не сделал, позвонив ему сказал что вечером придет техник и переделает на вечер на 100мб. Звонила и на третий день, сказал что перезвонит тут же как созвонится...

12.01.23 произвела оплату товара артикул 27186627 на сумму 652р. Получила заказ 13.01.23. Распаковала посылку дома. Полученный товар не соответствует описанию в карточке товара на сайте. Получен б/у вещь со значительными следами использования: грязь, потёртости, стёртая изношенная подошва. Бирка была прикреплена степлером к самому изделию. Товар после приёмки на складе после возврата/отмены другим покупателем не был проверен и списан, как бракованный, и умышленно возвращён в продажу...

В последнее время постоянно закрыта касса, кассира нет на месте. Нет возможности пополнить карту наличными. Пользоваться автоматами предельно неудобно. Автоматы тупые, медленные, нижней створкой повредила руку, не дают сдачу, постоянные очереди. Решить вопрос с картой не с кем. Где ваш сервис? Почему не соблюдаете закон? Верните кассиров в кассы с ними быстрее и удобнее.

Сегодня (13.01.23) моя дочь 10лет добиралась с занятий с п. Московского ост. Институт до д. Падерина на 21 автобусе т/н 621 в 17: 05мин. К ней подошла очень неадекватная кондуктор и начала спрашивать зону и номера. Моя дочь в недоумении задала вопрос какую зону и номер она от неё требует... На что кондуктор чокнула, цикнула, передёрнулась и закатила глаза... Мой ребёнок не растерялась и подала ей транспортную карту школьника, женщина сразу пришла в себя, но видимо не надолго т. К. Содрала с...

Wildberries не возвращают деньги! Товар забрали! Деньги должны быть возвращены по закону рф на банковскую карту с которой был оплачен товар! Поддержка молчит, телефон они не берут. Буду подавать в суд, еще и пени выплатят за моральную компенсацию и за пользование чужими деньгами. Номер возврат прикрепила.

Всем известно, что теперь за возврат товара приходится платить от 50 руб. Вроде уже стали привыкать. Но есть товары, возврат которых стоит 593 руб, как в моем случае. И товар (в данном случае пуф из дсп) 62658328, я отказалась получать в пвз, открыв коробку и увидев, что такой товар можно найти на помойке и покупать его незачем. Сотрудник пвз был уведомлен, но деньги списали очень быстро, быстрее, чем я, пенсионерка, стала оформлять возврат по браку.. Да, отказ мне в личном кабинете мотивируют...

Добрый вечер 21июля мной был приобретен айфон 11 в салоне мтс. Через 3месяца то сть 23.11.2022 был сдан туда же на гарантийное обслуживание, так, как перестал включаться. Принимал его с горем пополам продавец молодой человек, от которого ели добились, чтобы он его принял и отправил на экспертизу. 8 декабря пришло смс от ао ртк. Что прошла проверка и ждите выдачу телефона после 45дней, то есть установленного срока. Сегодня 13.01.2023 до сих пор телефона нет, а ао ртк отвечают, что телефон к ним...

Ужасное отношение к постоянному клиенту компании Вайлбериз. Являюсь постоянным клиентом. Выкуп 100%. Пытаюсь сделать возврат некачественного товара в гарантийный срок. Обращалась через личный кабинет два раза: 1. Заявка N 790248382 2. Заявка N 1778337410 Суть проблемы: столкнулись с товаром не надлежащего качества - термос IKEA 004.153.54, (штрих код 20325) и не могу его вернуть обратно в магазин Вайлбериз. Мне отказывают в принятии некачественного товара. Для того что бы на пункте выдачи...

Заказал автомобильный видеорегистратор по типу планшета за 3080₽ получил дешёвое зеркало регистратор и пакетик морской соли. Прошу вернуть мне денежные средства в противном случае я обращусь в прокуратуру в соответствии со ст.26.1 фз" о защите прав потребителей"

Хотела заказать на сайте 2 куртки. Показывает, что в наличии есть все куртки, но как собираюсь оформить, показывает, что нет в наличии, как так через фильтр пробовала. в наличии в магазинах нет ни в каком магазине, и через курьерскую доставку невозможно. Если у вас нет в наличии ну зачем тогда показывать на сайте или исправьте все

Здравствуйте, была произведена добровольная отмена билетов в личном кабинете, и самостоятельное снятие с рейса, возврат был оформлен 1 октября 2022 года по заказу T26842125882. В итоге уже прошло больше трех месяцев, возврата до сих пор не произошло, в заказе написано, что возврат в процессе расчета авиакомпанией. Звонки на вашу горячую линию ничего не дали. Прошу вернуть средства на карту, в противном случае я буду вынуждена обратиться в Роспотребнадзор и в суд. Всё сроки уже прошли, прошло более 90 дней! Номер заказа : T26842125882

26.12.2022 в приложении «Детский мир» я заказала следующие товары: 1. Матрас Капризун Джангл Симпл 80*160 224326, 2. Кровать-домик Красная Звезда (Можга) с бортиком Бук Р424, 3. Комплект постельного белья Капризун Домик 9предметов Кофе Заказ №6039397764 от 26.12.2022 был оплачен 26.12.2022, принят 26.12.2022, отгружен 26.12.2022. Дата доставки 05.01.2023 по условиям заказа. 05.01.2023 доставку перенесли на 06.01.2023 без уведомления. 06.01.2023 транспортная компания доставила два товара...

Не поменяла способ получения, стояла доставка курьера, оплата была системой спб, при которой нет возможности просмотреть статус заказа, оплата происходит сразу, я обратила внимание на увеличение стоимости, когда поняла, что оплатила курьера на заказ детского бассейна в 300гр, сразу обратилась письменно в личном кабинете и позвонила в техническую поддержку, девушка оператор уверила, что подала на отказ от товара и на его отмену, просила проследить статус в лс, но утром я обнаружила, что заказ...