Потребительские Жалобы и Отзывы Россия

Продукты не доставили, заказ закрыли, деньги не вернули

Продукты не доставили, заказ закрыли, деньги не вернули Сделали заказ в 21.01.23. В 21: 20, долго висел поиск курьера, звонила оператору, там успокоили, попросили подождать, в итоге ближе к 23 часам заказ резко закрыли, и попросили оценить доставку. Ни заказа ни денег, на горячей линии сказали, что сегодня уже не смогут доставить и заказ будет отменен (если бы не прозвонила сама, вообще об этом не узнала бы и ждала еще) , отмена нигде не отобразилась, как я докажу, что заказ не получен, операторы толком не могут ответить на вопрос, просто говорят, что информацию передали, заказ будет отменен. А подтверждений нет. Заказ 515720638

Исчезли денежные средства с баланса в личном кабинете партнера

Исчезли денежные средства с баланса в личном кабинете партнера Являюсь партнером маркетплейса "Вайлдберриз" около 2х лет. В конце декабря 2022 года в личном кабинете с баланса исчезла сумма денег в размере 202 тысячи рублей. Техподдержка не отвечает ни на один запрос с ноября 2022 года по настоящее время. Обратился на электронную почту компании, через день пришел ответ с ссылками на чат-боты в телеграмме и др. соцсетях. Перешел по ссылке в телеграмм. Бот предлагает обращение в техподдержку бесплатно, где ответ приходит в течении от 72 до 120 часов, на...

Закрытие Импровизации

Закрытие Импровизации Как вы можете закрывать лучшую телепередачу? Вы совсем не учитываете мнение тех, кто вас смотрит. С удовольствием смотрела импровизацию, веселилась, смеялась, а сейчас даже не хочется включать ваш канал, изверги! Верните импровизацию!

Не возвращают деньги за билет

Не возвращают деньги за билет Уже более трех месяцев не могу получить ответа от OneTwoTrip по поводу возврата средств за билеты на отмененный авиакомпанией рейс. Для меня это существенная сумма и я не понимаю, почему меня кормят завтраками и уже несколько месяцев подряд пишут, что заявка в обработке. Чувствую, никто даже и не начинал над ней работать. Номер заявки на возврат: R342452547512.

Дом.Ру

21.01.2023 Rodion
Некорректное составление заявки на подключение интернета

Некорректное составление заявки на подключение интернета Обратился в компанию через горячую линию, чтобы подключить интернет. На связи была доброжелательная девушка, которая заполняла мою заявку. Договорились о дате и времени подключения, казалось бы все супер. Однако в день подключения мне звонить мастер, с вопросом почему у меня не работает домофон (а он работает) , как выяснилось специалиста отправили на похожий адрес в казань, каким образом? ! Не знаю чья вина, но в итоге день в день не подключили интернет, так ещё и на след день все уже занято!...

Семья

21.01.2023 Ольга
Несоответствие ценника

Несоответствие ценника В магазине семья г. Пермь ул. Юрша 84 21.01.2023 в отделе салатов на развес сотрудница Людмила Иванова неверно выставила ценник на салат, менять отказалась, начала кричать на меня и хамить, назвала нищебродкой, сказала что директор дома и решать мои проблемы не будет, фото не верного ценника имеется, просьба наказать данного сотрудника и научить решать проблемы профессионально, а не с оскорблениями при огромном количестве посетителей! Спасибо сотрудникам кассы, что оперативно и без претензий решили мой вопрос! Жду ответ по наказанию данной особы, в противном случае жалоба пойдёт дальше

CHEB_AVTO ДЕТЕЙЛИНГ ЧЕБОКСАРЫ

21.01.2023 +
Нанесение ущерба!

Нанесение ущерба! К сожалению, пришлось стать клиентом А. Чамжаева "Cheb_avto детейлинг" (г. Чебоксары, ул. Пристанционная, 3к, Станция кузовного ремонта Южный), которого позвали на помощь горе-мастера из детейлинг-центра "Винил 21", повредившие ЛКП автомобиля при оклейке плёнкой. А. Чамжаев уверял, что всё легко исправит (требовалось снять рейлинг для полировки и отполировать несколько царапин от ножа), но, как оказалось, соврал. В назначенный день, долго не приступал к работе, говорил, что при клиентах...

Возврат некачественного товара

Возврат некачественного товара 09.01.23 был приобретен фитнес браслет mi band 7 (арт 118067061) . Товар оказался бу, и как выяснилось еще и нерабочим. (прошивка от др. Гаджета) . Товаром ни разу не пользовался. Несколько заявок были отправлены в валдберис (с фото и видео) . Но все отклонено. - просто отписки. Сейчас собираю доказательства - и в прокуратуры. В жизни пользоваться валдберисом не буду. Мошенники

Wildberries

21.01.2023 nnnk
Возврат некачественного товара

Возврат некачественного товара 20.12.22 на площадке WB дистанционно был приобретен товар(арт.40063938) золотое кольцо. 30.12.22 декоративный элемент отвалился от кольца фактически не побывав в носке. Данный вид товара не является одноразовым и должен иметь надлежащее исполнение, надежное соединение всех элементов. На WB товару не установлен гарантийный срока, значит по закон он составляет 2года. На заявки о проверке товара (более 5), просьбы расторгнуть договор, принять у меня товар и вернуть уплаченные за него средства...

ДОМТРАНСАВТО

Задержка или отмена отправления транспортного средства

На протяжении 3-х месяцев по маршруту №25 (наро-фоминск) постоянное (каждый день) нарушение расписания рейсов.. Отмена по 2-3 рейса. Ожидание транспорта по полчаса, вследствие - скопление народа и не все пассажиры (особенно утром, с ост. Молодёжный, когда все едут на работу) могут поместиться в предоставленный автобус. Маршрутки практически не ходят. Автобусы перестали ходить по заданному маршруту "молодёжный-мальково (доходят до станции нара и высаживают пассажиров... Причина, говорят - поломка автобуса) . Автобусы, маршрутки старые и постоянно ломаются

Не останавливаются маршрутки

Не останавливаются маршрутки Очень часто стоя на остановке д. 10 в сторону метро котельники после работы проезжают мимо маршрутки 2 (метро котельники - мкр. Силикат) причем видно, что едет пустая и принципиально не останавливается. Потом все таки подъезжает другая маршрутка 2. Сегодня я решила спросить почему не остановилась предыдущая маршрутка, на что мне водитель сказал потому что картой, я, говорит, тоже не хотел останавливаться. Я ему, а что мы для мебели все стоим на остановке. Он говорит - пишите жалобу, только нам...

Обвес

Обвес Добрый день! На 5 позиций покупок на 30гр обвес в каждой! Больше к сожалению не будем приходить на районе в этот магазин. Так же в группе района сделали фото чеков и опубликовали. Чтобы знакомые и соседи не ходили, так как очень много кого обвешивают, кроме нас) мы не первые и не последние) )

Wildberries

20.01.2023 Aleksey29
Нет чека

Нет чека Был куплен ноутбук за 42000 рублей и он оказался бракованым! Брак проявился на второй день эксплуатации. Товар считается не возвратным, хотя при покупке подобного оповещения не было, стал внезапно не возвратным только после покупки! Сервисный центр от приема по гарантии отказывается, т.к. нет чека покупки! Покупка была 14.01.2023.

Ушел раньше автобус

Ушел раньше автобус Сегодня, на улицу Вербная пришел автобус 27, направление город, ушел на три минуты раньше положенного своего времени, то есть в 15:16. Оператор отказался вести конструктивный диалог, сославшись на то, что все по времени было, не подумав о том факте, что водитель мог и потом включить голосовое сообщение о том, какая следующая остановка. Люди, которые так же со мной подошли в 15:17 не смогли сесть на данный автобус и тоже позвонили на горячую линию, где их послали на все четыре стороны. Из-за...

Брак

Брак Получила куртку, брак в пвз не досмотрела, пришла, чтоб вернуть, сказали нужно заявку создавать, создала, отклонили, якобы не подтверждён брак, извините, но мне кажется они должны были её вернуть и вернуть мне деньги за этот товар

Оформление заказа продавцом в ЛК

Оформление заказа продавцом в ЛК Оформила заказ 12.01.23, оплатила авансом. Пришло сообщение о задержке доставки. Жду. 19. 01.12.2023 приходит сообщение (во вложении) от WB, что 18.01.2023 они за меня в моем ЛК сделали новый заказ?! того же артикула (он в статусе "не оплачен" болтается в разделе "доставка" - т. е. не вместо задержавшегося с переносом платежа, а просто новый заказ), без согласования со мной - самостоятельно. А, да, в случае отказа я должна заплатить 50 руб. за возврат. На мой взгляд - здорово попахивает...

Avito

20.01.2023 Kmyrrxx
Не возвращают деньги

Не возвращают деньги Мой номер профиля 306452820 заплатила 461₽ за публикацию объявления, его заблокировали спустя 10 часов (за одну ночь) . Поддержка авито уже 3 дня с этим «разбирается». Кормят обещаниями что как только разберутся, ответ пришлют на почту. Ничего до сих пор не пришло! Верните деньги!

Развод на багаж!

Развод на багаж! Доброе утро называется! Нет ничего хуже, чем отсутствие клиентоориентированности. Сегодня (20.01.2023) во внуково попала к девушке на регистрацию (стойка 127) фио мне предоставить отказались! Девушка попросила добавить сумку в валидатор, сумка была полупустая, но сложно было её расположить, повернувшись я увидела как она хихикает, сказать, что это было отвратительно ничего не сказать! Я подошла, задала вопрос в чем дело? Ответ был очевиден крышка должна быть закрыта и она бы закралась поскольку...

Омельченко Владислав

20.01.2023 NightWolf
Кинул на деньги под надуманным предлогом

Кинул на деньги под надуманным предлогом Хочу предостеречь от финансовых взаимоотношений с этим персонажем Омельченко Владислав, занял 1000₽ и не вернул, под надуманными предлогами, постоянно пытался надавить якобы знанием важной информации и узой распространения ее. Его телефоны +7 (996) 062-86-15, +7 (963) 363-49-80.

Данные внесенные компанией 31.12.22 не соответствуют фактическим

Данные внесенные компанией 31.12.22 не соответствуют фактическим По лицевому счету №03727-097-63 15 декабря были переданы показания: 1-8094; 2-7590; 3-9331. Сегодня, 19.01.23 передаю показания соответственно 1-8148; 2-7626; 3- 9388. Так вот, мои показания система не пропускает, т.к. компания 31.12.22 внесла с потолка показания моих счетчиков (которые находятся в квартире), которые оказались по значению больше, чем мои. Добавлю, что сотрудник Мосэнерго лично 31.12.22 для снятия показаний не приходил. Требую удалить некорректные данные.