Потребительские Жалобы и Отзывы Россия

Wildberries

20.04.2023 pegasova
Хамское поведение сотрудника выдачи Wildberries

Хамское поведение сотрудника выдачи Wildberries 19.04.2023 пришла за товаром в пункт выдачи, стала оплачивать по qr коду, но почему-то оплата не проходила. Сотрудник отдал мне товар без оплаты, записал мой номер для связи, если до 20.04.2023 средства не спишутся, мне позвонят уточнить еще раз qr код. 20.04.2023 года, деньги так и не списали и ни кто мне не позвонил. Я пошла опять в пункт выдачи для уточнения оплаты и мне еще пришел товар, который нужно было оплатить и забрать. В пункте выдачи я подошла к сотруднику оксане, объяснила, что...

Положительное мнение

Положительное мнение Мы недавно переехали и «Ермолино» теперь у нас самый ближний магазин. Теперь туда хожу не только за полуфабрикатами, но и за молочными продуктами. Колбасу тоже там беру. Всегда все свежее и вкусное! Хоть товар и весовой, а все как-то аккуратненько лежит, не навалено. В магазине порядок и всегда приятно пахнет. Продавцы уже все знакомые, всех по именам знаю. Девочки всегда подсказывают, чего лучше взять, когда новинки выйдут, когда привоз.

Не возвращают деньги

Не возвращают деньги Всем доверчивым гражданам, которые честны и хотят хорошую кухню. Берегитесь бренда «Кухни МАРИЯ». В разных городах под брендом «Кухни МАРИЯ» в разных студиях образованы ООО-ки. В Санкт-Петербурге я столкнулась с двумя: ООО «Престиж» и ООО «ПРИЗМА». Думаю, что образование разных фирм нужны для успешного обмана покупателей. В августе 2022 года заказала кухню стоимостью 324 тысячи рублей (Договор № 780-0019-01993 от 29.08.2022 г.). В студии «огуливала» дизайнер Юленька. В ней всё прекрасно!...

OneTwoTrip

20.04.2023 MarinaKo
Не отдают деньги за вынужденный возврат

Не отдают деньги за вынужденный возврат Осторожно МОШЕННИКИ OneTwoTrip. 13 октября 2022 года я, Кочанова И.Н через поставщика услуг ООО «Вайт Тревел» OneTwoTrip приобрела авиабилет компании Royal Air Maroc на 6 января 2023 года Москва-Касабланка-Валенсия. Кассовый чек № 175476 , внесена оплата в размере 31561 руб 06 коп., 7 декабря 2022 года ООО «Вайт Тревел» OneTwoTrip известило меня по электронной почте об отмене авиакомпанией Royal Air Maroc рейса 221 Москва -Касабланка , в связи с чем я, 8.12.2022 года оформила возврат денежных...

Качество обслуживания

Качество обслуживания 19.04.2023 совершенно не понравилось качество обслуживания молодого человека. Как зовут внимания не обратила. Не приветствует, молча стоял и ждал, когда ему уже покажут паспорт ещё и с недовольным лицом! Сигарет у них нет, видите ли не привозили, причем именно им! В другом кб на этом же районе всё было, им всё привозят каждый день. С кнопкой пару видов филип-мориса, и также винстона. По итогу, он вообще отказался пробивать мне мой товар. Время ~18: 50.

Нет подарочных наборов

Нет подарочных наборов Моя подруга занимается визажем и ей необходимы косметички, так как очень много инструментов, которые просто некуда складывать. Я решила на день рождения ей подарить набор косметичек. Увидела магазин NEURO BAGS, заинтересовало описание. На сайте искала вариант набора косметичек, но ничего не нашла. Очень обидно, что компания не позаботилась о создании категории «день рождения», где можно было бы создать подарок. Разочарована(

Не индивидуально и не для любого клиента

Не индивидуально и не для любого клиента Давно мечтала о лоскутной косметичке, но нигде не могла найти. Уже думала самой сделать, но тут обнаружила NEURO BAGS с нейросетью, где можно создать индивидуальную косметичку. Зашла на сайт, который постоянно слетает, но это пол беды. Пока создавала косметичку, не нашла в вариантах материла лоскутки. Если вы пишите в описании своего магазина, что вы делаете индивидуальные косметички для каждого клиента, то почему я не смогла сделать индивидуальную косметичку ?

Круглая косметичка пришла в форме многоугольника

Круглая косметичка пришла в форме многоугольника На сайте NEURO BAGS в конструкторе создала косметичку круглой формы. Оформила заказ. Мало того, что он пришел позже срока, косметичка пришла в форме многоугольника, то есть она вся помялась пока ехала ко мне. Бракованный товар мне не нужен. Написала в поддержку, уже 2 дня нет ответа

Симплекс

Отозвали заказ, получив деньги

Добрый день! Заказала в данной аптеке мазь, назначенную врачом после операции, оформила и оплатила доставку, тк до аптеки добираться порядка 2х часов. Уточнила по срокам доставки, был дан ответ 1-2 дня. Оплатила 17.04, все чеки об оплате выслала на почту сразу, по вотсапу написали, что заказ подтвержден и деньги получены. На следующий день через сутки уточнила в вотсапе, забрал ли курьер мой заказ, на что получила ответ, что заказ только сформирован и прислали трек-номер для отслеживания...

Доставка и сборка

Доставка и сборка Задержали доставку на три часа и по итогу привезли, но сказали собирать не будет, якобы машина на дороге сломалась, детские выдумки, хотя оператор ничего не говорил про поломку, просто в 10 вечера мальчик доставщик решил что он устал и собирать он не хочет ничего, потратили мое личное время и ничего не сделали

Утеряна поставка на 360 т

Утеряна поставка на 360 т Накладная 23-0258100538 На данный момент его местонахождение неизвестно, Я такого халатного отношения ещё не встречала, у менеджеров нет прямой связи со складом ответы дают неделями, пока моя поставка на 364000 р просто пропала и я несу убытки.

Не решают вопрос, не четкая информация

Не решают вопрос, не четкая информация В 19 вечера 17 апреля. Я забронировала тур в дубай через 3 часа моя подруга, с которой мы должны были лететь сказала, что не может по состоянию здоровья лететь, так как врач ей запретил. Я об этом сразу же написала в круглосуточную компанию level travel на что мне было отвечено, что нужно связаться с менеджером из fun sun (туи) , но что и сейчас не работает, поэтому информация будет известна, только утром заявку на замену туриста. Они отправили. Утром мне пишут о том, что пока не ответили, пока...

BagnoUral

19.04.2023 belyolgunya
Отличный магазин

Отличный магазин Отличный магазин с высококачественными материалами. Я решила обновить свою ванную комнату до современного вида, поэтому сделала заказ на материалы в этом магазине. Доставка пришла вовремя, и установка была произведена быстро. Моя ванная комната выглядит так хорошо благодаря качественным современным материалам, которые имеют отличное соотношение цены и качества. Я высоко рекомендую их услуги.

Привезли разбитый телевизор.

Привезли разбитый телевизор. Купили телевизор, привезли, поставили в зале, Пока делали ремонт в комнате куда его купили. При покупке проверить его не было возможности. Как дело дошло до установки, достали его и ахнули. Разбит в паутину. Процесс распаковки и включения в сеть заснят на видео. Обращение в службу поддержки не дало результатов. Яндекс сказал, обращайтесь к продавцу. Продавец сказал, что косяк на доставке яНдекса. Замкнутый круг какой-то. В итоге все ответили отказом. Кстати упаковка без особых следов боя, а вот экран весь в кашу.

ООО "ФОРВАРД"

19.04.2023 kudravzeva
Несоответствующий товар

Несоответствующий товар Заказала аккумуляторный секатор, пришёл обычный Ракета. Цена аккумуляторного секатора 2490 рублей + отдала за доставку 149. Цена обычного секатора максимум 500 рублей. Верните разницу в цене, либо давайте оформлять полностью возврат. Иначе я обращусь в суд.

Kari

19.04.2023 Юля М.
Жалоба на товар и не решение проблемы потребителя

Жалоба на товар и не решение проблемы потребителя Приобретала в магазине кари в первый раз в жизни ювелирное изделие, лучше никогда не приобретать, никому не советую. Качество товара отвратительное. После покупки товара на следующий день произошел скол на камне. После данной ситуации отнесли изделие на возврат в магазин. Руководитель в ответ на заявление о возврате произвел отписку, экспертизы не было.

Мне очень нравится

Мне очень нравится Мне очень нравится то, что предлагают выбор. Можно купить вещь со скидкой до 95%, считайте, что это с хорошей скидкой, это очень выгодно, как бы там ни было. Ну и еще хорошо то, что коллекции периодами обновляются, сколько ходила, не видела, чтобы на вешалках висела одна и та же одежда.

Продавец переходит на оскорбления

Продавец переходит на оскорбления Уважаемые представители вайлдбериз, прошу обратить внимание продавца monterey. Вместо того чтобы признать свои ошибки и брак, в комментариях переходит на обвинения покупателя, который выбрал их бренд. Скриншот прилагаю. Заявки на брак в связи с неправильным размером отклоняли, когда куртку от безвыходности отдала родственнице, (мне она размером не подходит) после дня носки покрытие (экокожа) отслоилось. Продавец обвинил меня в порче куртки, вместо того, чтобы признать брак. На данном этапе...

Домофон

Домофон Сегодня, т. е 18 апреля 2023 года, приехал ремонтник, в связи с тем что у нас не закрывалась автоматически дверь по адресу Челябинск Ул. ВОРОШИЛОВА 55Б 6 подъезд, стукнул по двери, в это время у меня дочь вышла с собакой гулять, стукнул, дверь закрылась, домофон перестал работать ( индикатор не горел) и просто уехал. Дверь заблокировалась, ни выйти ни зайти было никак, соседи с первых этажей выходили через балконы, дочь не могла зайти. Связавшись с оператором я попросила срочно вызывать...

Ibest.bl_electronic_store

19.04.2023 missisis_levante_kg
Мошенничество

Мошенничество Здравствуйте, столкнулась с аналогичной ситуацией. Проблема в том, что я нахожусь не в россии, я поверила им, отправляла деньги за доставку, страховку на таможне что было не один раз (они извинялись что неправильную сумму давали) . По итогу я отправила им около 6000 рублей и верила что это правда до вашего комментария. Даже не знаю что делать, как вернуть свои деньги