Потребительские Жалобы и Отзывы Казахстан

Перевод

Перевод Перевод не прошел! Звоню банку толком ничего не отвечают! Консультанты по номеру 9999 ничего не могут решить! Один менеджер по имени Кожахмет сказал что ошибка от банка и что отправили на рассмотрение, и деньги будут опять на счету в течение 24 часа! Прошли 24 часа никаких денег нет! Когда нужна оплачивать кредит вы сразу звоните и что-то делаете? А когда доходит до других дел очень медленно работаете! Буду жаловаться на выше стоящие органы!

Wildberries

25.08.2021 Agniya
Возврат денег

Возврат денег Здравствуйте! Недавно сдавала товар на возврат (вроде все прошло) , но при этом получала новую покупку в этот же время, получилось так, что кроме нового товара с меня списали за возврат старого товара. Обратилась в магазин, сделали опять возврат, деньги за второй возврат вернулись, когда ждать и ждать ли вообще возврат денег за первый возврат?

Wildberries

25.08.2021 Rashel
Возврат по браку

Возврат по браку Заявка в личном кабинете номер 1379453262 до сих пор не рассмотрена, купила комбинезон gulliver, не дешевый, опушка пришла у него то ли обожжённая, то ли жидкость попала не понятно, хочу вернуть товар при этом выбрала и купила другой комбинезон. Прошу рассмотреть по быстрее заявку!

Неадекватный оператор

Неадекватный оператор Ужасное обслуживание! Позвонила оператор с номера 87084995761, нагрубила и еще сбросила звонок. Звонила с проблемного отдела. Если я не общаюсь с человеком, который указал мои контакты при получении кредита, я то при чем? Если не приметы меры по отношению к оператору, буду жаловаться уже в вышестоящие органы

Отвратительный сервис

Отвратительный сервис Отвратительный сервис, закрылись на карантин на две недели, не могу расторгнуть с ними контракт уже 10 дней, на номер в ватсап где указывают что, все вопросы решают якобы онлайн не отвечают. Интернет очень слабый, id tv то работает, то не работает, самая худшая компания! Хочу скорее расторгнуть контракт и надеюсь больше не буду пользоваться вашими услугами.

ИП Борисов Жасулан

19.08.2021 Ажар
Взяли деньги, товар не отправляют

Оформила рассрочку на 12 месяца стол и стулья в компании Борисов Жасулан 31.07.2021. Сказали что товар будет готов через 10-12 дней доставка. Но уже прошло больше 20 дней они каждый день завтраками кормят. Сейчас даже не отвечают. Хочу отменить заказ. Прошу решить вопрос. На руках есть все чеки, договор, переписка, номера телефонов! Подскажите что дальше делать? Уже нужно оплатить первый месяц. Не знаем что делать

Не вернули деньги при возврате товара [Решена]

Не вернули деньги при возврате товара Здравствуйте. После возврата 16 августа 2021 г. 5-ти товаров пришло уведомление об отправке денег только за 3 из них. Сумма к возврату оставшихся двух 5744 р., в том числе артикул 7965563 3776 рублей и артикул 28890320 1968 рублей. Прошу перечислить деньги

Задолженность

Задолженность Каспи банк разберитесь со своими сотрудниками, грубыми и неграмотными, сами являетесь одними из лучших банков нашей страны, а ваши сотрудники как будто на базаре работают, и то на базаре люди в 100 раз умнее и грамотнее! Звонят с этих номеров 8701 308 79 71, 8701 307 90 36, 8701 308 54 26 ! Не думала что у вас работают такие неадекватные люди

Посылку доставили поврежденную.

Посылку доставили поврежденную. Отправляла посылку с Караганды до Петропавловске, и она пришла вся разломанная, вскрытия, заклеенная скотчем, все сломалось там, это ужас какой то! Я постоянно отправляю посылки, всегда доходили нормально, а в этот раз как будто на ней прыгал слон! Я же деньги плачу и за товар и за пересылку! Примите меры!

Посылка

Посылка Здравствуйте! Я Исенгалиева Светлана Исатаевна, 21 мая 2021 года отправила посылку из города Аксая, Бурлинский район в Барселону для своей мамы. Номер посылки:СР090285431KZ. Когда мы делает поиск посылки через интернет выходит только день отправки 21мая и все дальнейшие действия не показывает, лишь указано что 85 дней в пути. Моя мама каждый день на протяжение 2 месяцев ходит на почту в Барселону. Там посылки тоже нет. Где она? Это полный беспредел. Прошу разобраться и принять все меры по доставке данной посылки. Таскариева Светлана .

Безобразный сервис

Безобразный сервис Некомпетентные сотрудники, сервис 160 вообще не работает, в прошлом году поменяли городской номер, но аппараты оба работают . Интернет как отдельный сервис отсутствует, навязывают свои тарифные планы , которые вообще не приемлемы. Служба отвратительная.

Плохое обслуживание

Плохое обслуживание Здравствуйте, ситуация заключается в следующем, прихожу в офис 13.08.21 чтобы открыть счёт депозита в иностранной валюте, т.к дистанционно это сделать нельзя, подошёл к филиалу к 17.30 до закрытия, очереди много, поэтому не стал заходить, когда людей стало меньше, я зашёл и решил занять очередь, но консультант сказала, что банк закрывается через 10 минут и не может меня обслужить, можно будет прийти на следующей день, но потом говорит в субботу и воскресенье не работает, только в понедельник и...

ТОО Фонте Ко

Виниры

Виниры Сегодня получил посылку заплатил 29900 тенге. Товар несоответствует рекламе. Просто кусок пластмассы. Помогите вернуть деньги. И наказать за обман этих аферистов. Например я занял эти деньги. Теперь у меня ни денег ни товара. Еще раз прошу вас помогите.

Kaspi Bank

11.08.2021 Altynai*
Справка о задолженности

Справка о задолженности Здравствуйте! Никак не могу получить справку о задолженности. Почему-то показывает 10.000 долг хотя все долги я закрыла кредит и каспий red тоже. Вчера заявку составляли и сказали завтра будет готова. Сегодня опять звонила, чтобы уточнить так и результата нет. А теперь вообще не работает. Сервис временно не доступен надпись выходит. Кол центр звоню уже два дня сотрудник трубку бросает хотя я в праве завершить разговор, потому что они так и не решили мою проблему. Некорректно разговаривает. Если...

Fonte Ko

09.08.2021 Fonte Ko
Обман

Из-за жёсткой необходимости (после смерти дочери зубы просто рассыпались) заказала виниры комплектом верх и низ с специальной щеткой и порошком, как объяснил менеджер по акции за 18200 тенге, менеджер уверял что все документы и инструкция будет лежать в посылке, в итоге когда на почте оплатила и открыла посылку там только две баночки с одинаковыми верхними винирами и какая то бумажка типа сертификат и всё. Сразу позвонила опять к ним, но несколько дней меня игнорировали, а теперь и вовсе...

Ужасный интернет!

Ужасный интернет! Раньше интернет был хороший, теперь же скорости нет почти ничего не грузит а что стоит на безлимите вообще грузить не хочет, мало того что цены на интернет космические так ещё и связь никакая, разберитесь пожалуйста!

Списание денег

Списание денег Здравствуйте! 05.08.2021г. В 06.57мин у меня с карты КАСПИ ГОЛД списали(мошенники) сумму 56000тг. Я добиться не могу от каспи банка никакой помощи, куда списались деньги?! Ни номера счета, никакой информацией не владеют! Карта их банка! Какая то ответственность должна быть?! Слов нет!

Невозможно забрать товары

Невозможно забрать товары Добрый день. В связи с тем что у Wildberries нет ни одного открытого канала связи приходится писать сюда. 26.07.2021 пришло уведомление о доставке, но приехав в пункт выдачи, обнаружили что он опечатан. Создали обращение - на него ответил бот, который не смог предложить решения. Обратились в Вк, специалист ответил что не знает когда пункт откроется и отправил в обращения к боту. Все заказанные товары висят в "Доставке", их невозможно не получить, ни оформить возврат. В других пунктах выдачи...

Samsung

04.08.2021 Akerke
Телефон

Телефон Доброе утро. Недавно покупала самсунг телефон в технадоме. (279.990 тг) в первый же день телефон греется. Думала новый телефон так бывает. Прошло 2 нед. Когда пользуюсь сильно грелся. Пошла в сервисный центр сдала на диагностику и сказала мне нужен акт на обмен. На след. День дают акт, что исправен и это просто программная ошибка. И говорят что я должна всегда обновлять программы яркость уменьшать при пользовании и много не пользоваться телефоном. Что этот значить? Если не могу, то зачем я...

Не могу отключить

Не могу отключить Самый бессовестный интернет казактелеком операторы по ватсапу вообще не работает. Уже неделю не могу отключить данные спрашивает и все дальше не работает слов не хватает.160 они тоже ничего не делает. Зачем данные спрашивает если ничего не делает таких операторов первый раз вижу