Потребительские Жалобы и Отзывы Казахстан

Добрый день, Каспи! Всегда ставим каспи в пример приложение, сервис и т.п. Но есть одна жалоба, дело в том, что 28.10.2021 г в отделении оставил заявление на смену номера телефона (номер моего ребенка был ранее зарегистрирован в вашей базе, прежний владелец номер умер, в данный момент мы номер переоформили на себя), мне обещали это исправить в течение дня, но прошла уже неделя, так же права раз в кц переприняли заявление, так же обещали исправить в течение дня, все бес толку. Я понимаю у вас...

Здравствуйте! Списали деньги с карточки без моего ведома за доли секунды! Подала заявку на рассмотрение, никто не позвонил. Звоню сама сегодня, оператор утверждает что ответ мне дали! Что деньги я сама лично перевела! Я просто физически за доли секунды на разные карты перевести не смогла бы! Прошу разобраться!

Дата: 04.11.2021г. Время: 11.25 Пришли оформлять машину через офис колёса.кз где сидят менеджера Каспи Банк. Одну девушку зовут: Аружан, а вторую девушку имя не назвали. Суть в том что мы пришли заранее спросить все условия… но менеджера которые сидят не сказали что при фото машины, она должна быть идеально чистой, и что надо было помыть. Мы зря сидели, ждали продавца, пока он с работы выедет. Приехал продавец и тут менеджера заявляют что машина грязная. Погода на улице пасмурная, слякоть...

Мною был приобретён робот пылесос xiaomi mi robot vacuum mop p в рассрочку в каспи, 01.07.2020 мне его доставили, при работе пылесоса я обнаружила, что бокс 2в1 протекает, 15.07.2020 я отвезла бокс в офис компании на ремонт, через недели 2 я его забрала, он также продолжал течь. Повторно я его отвезла в феврале 2021 года на ремонт. Его у меня взяли и никакой обратной связи до 23 июня 2021 года. 23 июня я спросила, что с моим боксом, на что получила ответ, что по записям он уже мне выдан...

Здравствуйте. Уже больше полгода пытаюсь начать торговать в каспи магазине. Постоянно приходит отказ. В чем причина? У нас хорошие охваты, клиенты готовы покупать и платить. Кроме того, мы активно пользуемся каспи qr и имеем юр.счет в вашем банке. Поддержите малый бизнес!

Была произведена отмена покупки от 01.11.2021 на сумму 3700 тенге, пришло сообщение, что денежных средств столько то, но на карту они так и не поступили, уже третий день жду! Такого раньше не случалось!. Далее 2 ноября отмена покупки на сумму 5744 тенге. Которые тоже не поступили на карту, хотя консультант пытается меня убедить что все деньги вернулись! Беспредел! У меня воруют деньги! Придется в другие инстанции жалобу подавать, отстойный банк стал... Разочарование

Летом 2021 года начали работу в каспий магазине до этого продавали через инстаграм онлайн, так сильно обрадовались. Прошло время спасибо каспий магазину все начало работать, даже курьера взяли на работу. Но в один прекрасный день закрыли магазин и без причины закрыли магазин. А люди уволились с основной работы, чтобы развивать работу каспий магазина. Ужасная ситуация, сейчас не можем восстановить работу магазина, в службе качества магазина не пишут причину. Я понимаю каспий магазин хорошо работает, но и мы немало процента принесли банку. Тут банк не остался без дохода, а мы

Я прошу прощения конечно я понимаю что у пеня просрочка я ей объясняю ситуацию она на меня так накричала потом в добавок сказала чтобы что-то говорить вы сначала оплатите кредит я в шоке была я с ней спокойно разговаривала и объяснила суть моей проблемы, но кажется она за меня решила

Стоимость тарифа увеличили, обуславливая тем что скорость интернета будет 4мб сек вместо двух, в тарифах персональный, в итоге скорость хуже чем было! Операторы наглым образом обманывают, в службу дозваниваешься по пол часа. Самый ужасный алтел вообще охирели сидите там! Я от вас отказываюсь!

Мне закинули деньги, я их не трогала и никому не переводила всю ночь и утром, когда хотела перевести деньги смотрю, а у меня просто исчезли 5700 тысяч тенге, не уведомлений ничего не было, просто исчезли и все, что это такое? То есть можно просто взять и списать не предупреждаю клиентов

Здравствуйте, я сотрудничал с каспи магазином! При работе пришло уведомление на почту что магазин отключен, и что его проверяют! Игнорировали 3 недели, после пришло сообщение что работа личного кабинета не будет восстановлена! Магазин iports, никаких нарушений с нашей стороны не было! Причину не озвучивают, контроль качества молчит! В чем же дело? Ип работает с 2017 года! Есть блин люди которые в конце концов могут указать причину чтоб я понимал как двигаться дальше? ! Почему необоснованно...

Добрый день! Евразийским банком на мой счет наложено платежное требование на 50%, каспий наложил орест на 100%. Что является не законно, так как ни один банк не имеет право накладывать арест на 100% без постановления суда, такого постановления нет

Я писала жалобу на ип борисов. Кто ещё пострадал от жасулана позвоните мне 8 747 330 0506. Нужно написать заявление о мошенничестве. Если я одна напишу он только штрафом может отделаться. Если напишем все это уже статья и срок. Отзовитесь это в ваших же интересах. Меня 5 месяцев кормили "завтраком". Каспий банк одобряет мошенников, как я поняла. У меня все данные есть на жасулана. Адрес, иин яи т. Д

С момента активации личного кабинета смог обработать всего 2 заказ, после выдачи товара мой личный кабинет огранили возможность выкладывать товар. После обращение в службу поддержки ответили что магазин находится на проверке, но по сей день я не могу выкладывать товар в личном кабинет. Прошло уже около 2 месяцев. Прошу рассмотреть мой вопрос в кратчайшее время.

Я купила в каспи магазине мини-печь, оплата произошла 09.10, с магазина вывезли товар 10.10. мне в Костанай он пришел 14.10. В гарантии продавец указал, что продал мне плиту 10.10. фактически я получила плиту и расписалась в документах 14.10.21. Я приготовила в плите 3 раза и заметила пожелтение эмали справа. Отвезли товар в сервис центр, который указал продавец. Там написали акт, что товар бракован, не подлежит ремонту. Какие мои действия должны быть? Продавец отказывается взаимодействовать.

Добрый день! Я зарегистрировал магазин под свое ип. Логин и пароль для входа не получил, так как моя почта была зарегистрирована в другом магазине в качестве дополнительного пользователя (я работал там менеджером и доступ мне был предоставлен для контроля заявок и добавления товара) . В настройках магазина моя почта была удалена. Этот магазин зарегистрирован на другую почту, я не являюсь его владельцем. На данный момент отношения к этому магазину, я не имею. Решил запустить свой магазин. На...

Отключили за не уплату два месяца. Оплатить услуги не отказываюсь, но по позже. Ещё и просят платить за те дни, которые мы не будем пользоваться услугами. Тогда пусть не отключают, и сомневаюсь что услуги отключили всем кто не оплатил два месяца. Потому что пришлось бы отключать 80% население. Бывало один раз долга и до 45 000 тысяч, но тогда не отключали, а здесь отключили за 20 000, мы не жалуемся за плохое качество интернета, зависание тв, понимая что перезагружена сеть, так как всем сейчас нужен интернет.

Добрый день! Отказано в регистрации тоо в магазине. 10 лет на рынке, обороты большие. Ни каких отрицательных факторов тоо не имеет. Хотели торговать на площадке каспи, отказали. В чем причина? Что не так? Не известно. По каким критериям идет оценка и как вообще попасть на площадку?

Когда уже наши деньги будут в безопасности? Сегодня в три часа ночи был совершен перевод на карту другого банка 2 раза. Первый 4500 тенге+200 комиссия ( воруют деньги ещё и комиссию берут за это) и второй 500 тенге +200 комиссия. Итого 4900 тенге украли. Узнала об этом утром прочитав сообщения в каспи приложении. Зашла посмотреть чек в переводах, а его конечно же нет! Смс на номер тоже не приходила. Доступ для покупок в интернете давно закрыли! Почему и как так происходит. Когда пароль знаю...

Здравствуйте, ЖК Театральный ул. Сынагак 53 до карантина частично подключили ограничено квартиры и сказали что больше не будут подключать. В нашем подъезде подключён казахтелекому, но нет, утверждают что не подключён и почему. Мы живем на левом берегу и такие проблемы ужас. Может вы как-нибудь решите это! Дома нет интернета. Ужас