Каспи Банк - Мошенники

2

Здравствуйте, я 12.06.21г. Через каспий приложение оформила рассрочку ип борисов на стол 3-3,5м и 14 шт стульев на сумму 412000 тг. Сегодня 20.10.21 г до сих пор не получила свою мебель. Борисов жасулан ранее отвечал на звонки сейчас заблокировал мой номер на связь не выходит. У меня есть все его данные. Каспий банк отказывается помочь. Я писала обращение в банк. Уже 5 месяцев оплачиваю в банк по кредиту. У вас ещё 2 заявления имеется на ип борисов. Мне нужны контакты их. Чтобы написать заявление о мошенничестве.

Улжан-2 Байсеитова 42

Ответ от Kaspi.kz Представитель компании 21.10.2021

Здравствуйте. Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Мы уточним информацию по Вашему письменному заявлению в Kaspi и постараемся помочь. (Ваш #KaspiГид Дамир)

Комментарии

добрый день.
мне интересно почему Вы сотрудничаете с мошенниками?
писали в Каспий банк обращение,
ответ Каспий банка был прост "Сами разбирайтесь". якобы Каспий банк не в пределах.

22.10.2021 Kaspi.kz Представитель компании

Здравствуйте. Просим Вас быть более аргументированными. Хотели бы сообщить, что Kaspi предоставляет возможность оформить товары или услуги в кредит/рассрочку с помощью Kaspi QR у партнёров, но условия и сроки оговариваются и решаются между клиентом и партнёром напрямую. Для проверки информации по Вашей ситуации просим написать детали в личные сообщения на наши официальные страницы в соцсетях.(Ваш #KaspiГид Дамир)

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !