Kaspi Bank - Взяли магазин на проверку, прошло 3 недели и отключили

2

Здравствуйте, я сотрудничал с каспи магазином! При работе пришло уведомление на почту что магазин отключен, и что его проверяют! Игнорировали 3 недели, после пришло сообщение что работа личного кабинета не будет восстановлена! Магазин iports, никаких нарушений с нашей стороны не было! Причину не озвучивают, контроль качества молчит! В чем же дело? Ип работает с 2017 года! Есть блин люди которые в конце концов могут указать причину чтоб я понимал как двигаться дальше? ! Почему необоснованно заблокировали и все? ! Такое возможно разве? ! Я хочу нормальный развёрнутый ответ от вас! Решите данную проблему! Написали магазин активирован, после моментально пришло сообщение что его работа не будет восстановлена! Решите мою проблему! Дайте возможность работать! Восстановите работу кабинета! Мы в конце концов ничего не нарушали! Имейте совесть!

Ответ от Kaspi.kz Представитель компании 03.11.2021

Здравствуйте. Нам очень жаль, что у Вас возникли трудности, однако система приняла решение, что Вы не можете продолжать сотрудничество с Магазином на Kaspi.kz. Сообщить, точную причину отключения от сотрудничества не можем. (Ваш #KaspiГид Дамир)

Комментарии

30.10.2021 iPorts

Прикладываю скрины! Решите мою проблему! Мне Ваш стандартный шаблон на ответ не устраивает!

Здравствуйте.
Прошу рассмотреть мою заявку, в связи с тем, что мой магазин заблокировали. Допускаю, что магазин был заблокирован из-за завышения цены на 15% и более. Хочу дать пояснения по этому факту. Товары которые я продавала на Каспи, я изготавливала сама под брендом «Design from Aylin» с оригинальным дизайном. Недавно появился продавец ИП «АКМАРАЛ» , который указал цену на мой товар в 5 раз меньше. не учитывая количество штук в наборе и затраты на изготовление. Так было сделано на несколько позиций. Скриншоты прилагаю.
Если причина блокировки состоит не в этом, не могли вы указать какое было допущено нарушение. Что бы в дальнейшем не допускать такого. Возможно ли вернуть доступ?
Заранее благодарю.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !