Потребительские Жалобы и Отзывы Казахстан

Звонят мне и мужу по поводу просрочки с банка, это ладно. НО сегодня начали звонить на телефон моей покойной матери, и когда я спросила у менеджера почему звонят туда, она грубо ответила, что будут звонить и дальше. Вы что с ума сошли? Во-первых, это аморально. Во-вторых, вы кого набираете в сотрудники? О вежливости и этике никто из сотрудников не слышал видимо. Я русским языком сказала что оплачу как будет возможность и не отказываюсь от платежа кредите и пени, на что мне грубо тыкали тем что...

Перевели с россии 15000тысяч рублей, за комиссию содрали 22500 тенге в каспи. Банке 7марта 2022г. Это мошенничество, не может быть такой комиссии, и деньги снимают с карточки,2 раза в минус уходили, без объяснения причин. Примите меры!

Мне привезли не мой заказ, при просьбе вернуть деньги за заказ и забрать то что привезли, администратор не хотел решать проблему. Вместо этого он сказал службе доставки, что проблема решена и я получил свой заказ, хотя со мной никто не связывался, пока я сам не начал этого требовать.

Здравствуйте, Я пользуюсь каспий картой именно расплачиваюсь ею, наличных не снимаю, последний раз оплату делала 28 февраля после этого у меня оставались деньги на счету, но на утро 1 марта счет ушел в минус. Почему? Звонила в банк мне сказали, что сделали заявку, время обработки заявки 2 или 3 дня, но уже прошла неделя и мне не написали и не отвечают и я так до сих пор в минусе. Каспий банк оставил меня без ответа. Почему я в минусе? Кто-нибудь мне ответит? Или мне придётся звонить куда-то ещё и жаловаться?

В банкомате kaspi в БЦ Седьмой Континент 12:36 произведена операция по пополнению счета по иин, закинула 300 000 тг, а в банкомате вышло что внесено 290 000. И это уже не первый раз, в прошлый раз мама закидывала 30 000 а поступило только 29 000. Замените неисправный терминал. И сверьте, пожалуйста, счета. И верните мои 10 000 тг.

Добрый день! Меня зовут нуржан. Уже 3 недели мое приложение каспи кз закрыто, как указали в банке денежные средства на депозите и карта на стоп листе. С 21 февраля закрыли карту и приложение. 1 марта ходили в сб каспи банк, написал пояснение, сказали с вами свяжутся, так и никто не позвонил. Я взрослый человек и живу в районе за 300 км. От города. 5 раз приезжал в отделении банка из своего района в город и без результатов. Попросили заполнить анкету, заполнил, сказали скоро откроют, колл-центре...

Здравствуйте, Я пользуюсь каспий картой за рубежом, именно расплачиваюсь им, наличных не снимаю и не снимал. Последняя покупка была сделана 5 марта, и тогда у меня оставались деньги на счету, но на утро 6 марта счет ушел в минус. Почему? Как такое вообще возможно?

Добрый день. Сталкиваюсь в 3 раз с ситуацией, что при возврате денег на каспии визуально отображается возврат, но по факту деньги не начисляются! Понимаю, что я не одна сталкиваюсь с такой ситуацией. Как можно решить данный вопрос. Полагаю нужно писать письмо о мошенничестве?

1.03 делала два перевода с российской карты, которые были зачислены на карту Каспи Голд по курсу 5.18, 3 марта обнаружила, что баланс карты ушел в минус, так как банк без уведомления произвел перерасчет этих переводов по курсу 4.44. Это чистой воды мошенничество. Судя по жалобам, я такая не одна. Прошу вернуть мои денежные средства, в противном случае буду вынуждена обратиться с иском в суд и другие соответствующие органы для урегулирования вопроса.

Оформила через каспи приложение айфон 13 про по цене 634000 тг, заявку одобрили продавец принял, после продлив продавец заявку отменил с подорожанием курса? Просто отменил, хотя захожу в их магазин в каспи товар в наличии? Это полные мошенники, звоню на 9999 операторы не принимают меры

Добрый день. Я хочу подать жалобу на пункт выдачи, в котором я получаю товары. Дело в том, что из-за не надлежащей работы базы в течение нескольких дней у меня не смогли принять возврат товара, я ходила три раза и не один из разов у меня не приняли товар из-за того, что у них не работала база. Приняли лишь 02 марта, в результате чего я теряю значительную сумму, поскольку курс рубля падает каждый день. К примеру 25 февраля я пыталась в пункте вернуть товар, но у них был поломан кабель, именно в...

Куда пропали ещё 10000тг? На курсах валют? Ваш оператор подтвердил курс 5.87 за 1 рубль! И у многих такая проблема! Остаётся подавать на вас иск в суд, прокуратуру и налоговую полицию! Сами подтверждают актуальную информацию и теперь пытаются выйти из ситуации! Ваши тарифы это публичная оферта! Тогда и отвечайте по ней!

01.03.22 курс рубля в нац. Банке 4.95тг у них 5.87, так мало того они ещё и сняли по ставке 6.12! На их сайте была написана ставка 5.87! И их оператор подтвердил эту ставку. А теперь они говорят что курс был 6.12! Товарищи нужно писать коллективное заявление в прокуратуру г. Алматы и нац. Банк! Это чистой воды мошенничество и спекуляция! Пора поставить их на место!

28 февраля 2022 года оформила покупку wildberries на 5347 руб, в тенге цена была указана - 29000 тенге. Каспий снимает 32000 тенге. Сделала отмену покупки и 2 марта мне каспий сделал возврат суммы 24000 тенге. Каспий банк - вы самые настоящие мародеры! Верните мне всю сумму покупки 32000 тенге!

01.03.22 оплачивала интернет заказ - сумма к оплате 9793 рубля, списали с карты 59933,16 тенге, по курсу 6.12. Позвонила в банк, была уверена что ошибка. В банке говорят все правильно. При курсе нацбанка 4,95, каспи банк - 6.12... Вы серьезно?

01.03.22 при оплате заказа в интернет магазине вальбериз сумма - 9793 рубля, сняли с карты 59933,16 тенге. Курс рубля 6,12 получается. Уверена была что ошибка. Позвонила в банк - говорят все правильно. Вы серьезно? Курс нацбанка - 4.95, а у вас 6,12…круто

02.03.2022 года в 02: 30 ночи проснулась от сообщения в каспий, что с меня списана сумма 889 рублей (4790 тенге) за обучение английского языка, при этом доступ на интернет покупки были закрыты! Каспий банк как такое возможно? Не какой защиты и доверия к вам, разбираться с вами надо только через суд! Верните деньги! Разбирайтесь с этим!

Я студентка, учусь заграницей. Вчера мама отправила 20.000тг, сегодня утром на счету только 6.000тг, учитывая, что я ничего не покупала. У меня и у моих друзей были моменты, когда пропадали 200-1000тг, но 14.000 это уже слишком много. Когда вернут деньги?

Позвонил менеджер Kaspi.kz, ни здравствуйте ничего, сразу с порога оплатите 8.000, вы на просрочке. Вы что хотите испортить себе кредитную историю?! Ни представилась, ничего. Во-первых, это не мой кредит и не моя просрочка, а человека, который указал мой контакт. Во вторых , ни узнав эту информацию начала, говорит. Ни успела я ответить, выключила звонок. Вот ее номер, надеюсь Kaspi банк возьмёт в контроль такие вещи

Вчера вечером на счете была 3к чем то. Сегодня утром хотела купить продукты захожу а там - 237 тенге. Не могу дозвониться до каспи. Я не могу понять куда делись деньги. Ни в сообщение и ни в выписках не видно куда делись. Просто исчезли. В каспи звонила 10 раз только 2 раза подняли и то сказали у них много людей и не могут обслужить.