Pasre - Отсрочка

Всегда брал кредит в этом банке даже ни знаю с какого времени и всегда платил вовремя за все время ни одной просрочки, но к несчастью сломал плечо, и впервые за все время попросил отсрочку на 2-3 месяца,и это уже в тот момент когда все кредитные проценты с этих кредитов сняли ( как говориться все сливки сняли) остался только долг , и самое обидное что на мое обращение ответила особа не особенно дружащая с головой Онланова С.О " уполномоченным органом Банка отказано в удовлетворении заявленной вами просьбы в связи с отсутствием перспективы восстановления платежеспособности для исполнения обязательств по кредиту" другими словами если тебе нужен кредит то они дают не думая о платежеспособности клиента, а отсрочку на 2-3 месяца то вдруг стал не платежеспособен, где логика? И если стал не платежеспособен в перспективе на будущее то тем более должны пересмотреть и помочь. Одним словом нет слов , и что же это за существо такое непонятное - Онланова С.О ?