Потребительские Жалобы и Отзывы Казахстан

Добрый день, работаю с Каспи Pay уже больше года. Регулярно прошу предоставить мне POS Терминал. Никак не получу. Неоднократно обращалась на номер 2323, принимают мои заявления/просьбы/жалобы, но ни разу ни кто не перезвонил. Колл центр говорит, пробивайте чеки через приложение и когда-нибудь мы Вам предоставим. Это очень печально. Как быть не знаю.

В декабре 2021года я совершила покупку через каспий-магазин, в феврале товар перестал работать, продавец не выходил на связь. Операторы каспий до 21.04 не реагировали, пока я не пригрозила судом. 21.04 курьер забрал испорченный товар. Сегодня 17.05, по словам оператора, товар до сих пор не прибыл к продавцу, деньги возвращать отказываются.

Добрый день, оплатила 3500 тг за доставку, указала адрес дома, мне звонит курьер в 17: 50 заметьте и говорит что скоро будет, я на работе, на что он мне сказал что это не его проблемы и он работает до 18: 00 и якобы мне нужно будет доплатить чтобы он привез мне мою уже оплаченную посылку? Как быть? Ещё и в блок меня закинул когда я сказала что буду жаловаться, что это значит? Они должны заранее предупреждать и спрашивать, не все люди сидят дома

Позвонили сегодня снова с банка, была паросрочка на месяц, оплатил большую часть день назад, сегодня их сотрудница обвинила меня в хамстве и учила меня как мне разговаривать, говорила мне что я обязан отвечать на ее вопросы, и конституция нашей страны ее вообще не интересует, статья, по которой каждый гражданин имеет право на тайну. Она мне говорит что не имею, так как звонят мне с каспи банка. Говорила что по льготному периоду не имею право на просрочку (а как же пеня по пол процента за каждый...

Пытаюсь зарегистрироваться в Kaspi Pay, для дальнейшей регистрации в Kaspi магазине, но мне приходит отказ. Ваш Консультант при первом обращение даже не сказал что в первую очередь необходима регистрация в Kaspi pay, а далее уже в каспи магазине. Сейчас пытаюсь регистрироваться в kaspipay и приходит отказ, хотя ИП новое штрафов и задолженностей нет само собой, в чем причина неизвестно, консультант говорит по системе отбора. Что же это за такая система отбора? ИП специально было открыто для работы с Каспи магазинам - а тут такое. Почему так не справедливо. Почему не указывается причина?

Здравствуйте, позвонили с банка, спросили почему не плачу по кредиту, сказала она что не знает почему, я ответил что задерживают зарплату, а она говорит что я месяц так уже говорю, значит знает из-за чего нет оплаты. В общем, как всегда, была недовольна тем что мою зарплату задерживают, и недовольна тем , что во время разговора я ее плохо слышал, попросил говорить громче, она ответила: уважаемый, вы меня прекрасно слышите, хорошо? Это что? Договоренность какая-то что ли, если что-то ты меня...

Здравствуйте, заблокировали учетную запись, с 19 апреля прошло 15 рабочих дней. Это когда-нибудь закончиться? Не могу снять деньги, куча просрочек. Не могу получить зарплату. Некорректные операторы, которые читают заученный текст. Почему вы не можете уже дать ответ и вернуть мои деньги? ! Это уже просто достало

Всегда брал кредит в этом банке даже ни знаю с какого времени и всегда платил вовремя за все время ни одной просрочки, но к несчастью сломал плечо, и впервые за все время попросил отсрочку на 2-3 месяца,и это уже в тот момент когда все кредитные проценты с этих кредитов сняли ( как говориться все сливки сняли) остался только долг , и самое обидное что на мое обращение ответила особа не особенно дружащая с головой Онланова С.О " уполномоченным органом Банка отказано в удовлетворении заявленной...

На свою жалобу снова получила формальную отписку. Поясняю на вашу отписку- в обращениях в приложении оставляла жалобу! На полной версии сайта тоже писала! На эл почту 2 месяца жду ответа - ответа нет! Не нужно отписываться и отвечать одно и то же!

3 мая было отправлено письмо с уведомлением. Заплатил 560 тенге. Растояние, куда было адресовано мое письмо, приблизительно 35-40 км. Проверил по треку, письмо прибыло в центр сортировки аж 5 мая получается что с 5 мая оно лежит в центре сортировки!? Получатель до сих пор не получил мое письмо. Сегодня 12 мая это уже не первый случай с казпочтой. Почему руководство не принимает никаких мер? Куда смотрит?

Здравствуйте всем кто читает это сообщение! На мое сообщение от 11 мая 22 года мне пришла очередная отписка. Моя проблема в том что, 29 декабря я сделала заказ, но сей день ни заказ, ни денег не поступили! Отправила 10 обращении в службу поддержки, но ни какой реальной помощи оказано не было. Прокрутила сообщения от других людей здесь, везде практически одна и та же ситуация, нет ни заказа, ни денег. Может быть создать петицию по поводу работы Wildberries? Попросить людей подписать ее? Или...

Добрый день. Интересная политика, в прошлом году планировали проект в г. Алматы, прошли регистрацию Каспий Пэй и подали на маркетплейс заявку, с первым проблем не было, а вот маркетплейс, менеджер скинула инструкции в ватсап, после перестала выходить на связь, при обращении в саппорт проблему не решили, на оф Инстаграме пообещали связаться для решения проблемы и тишина. А 13.04.2022 в одностороннем порядке расторгли договор о сотрудничестве по kaspi pay. После чего повторная регистрация не...

Артикул 14954193. Оплаченный товар из раздела доставки во время сбоя перешел как доставлен! Два месяца на жалобы и обращения отписки, ждите ответ на электронную почту - разбираемся! Ответа не поступило, вразумительных обьяснение кому и где мой оплаченный товар так и нет! Я за него заплатила и кому-то подарила что ли? Вы почему до сих пор не можете нормально ответить где и кому отдали мой оплаченный заказ или его присвоил курьер? И не нужно отвечать, что обращение рассматривается и ответ...

Мой номер телефона 8 (72634) 61108. Данный номер у меня с 2020 года. Ежедневно, по несколько раз в день звонят ваши сотрудники, спрашивают про человека, который не проживает по данному адресу, которого мы не знаем, получившии кредит в вашем банке в 2016 году. Мы неоднократно объясняли, что не знаем этого человека. Однако ваши сотрудники не понимают сказанного и продолжают звонить. Можно это как то остановить или нужно менять номер телефона?

Здравствуйте! Когда у нас будут работать сотрудники именно государственные. Пришли в почту кенесары 70. Отделение 5. Пришли отправить бандероль почту. Сидим здесь уже два часа. Мало того что я здесь не одна. Очередь идёт как попало. Вроде бы берём талоны специально по очереди а тут бардак начали с 400 продолжаю 527. 0632. У них горит 0657. Людей много все недовольны.. Бронирования вообще должны быть отдельно, а идёт вместе с очередью и не той. Система как всегда под конец рабочего дня зависла!...

07.05.22 сделали заказ в Алсере с помощью консультанта Алсера в городе Экибастуз ,через Каспий ,уточняли у консультанта точно ли будет доставка? Не будут ли проблемы? Сотрудница Нарыжная Людьмила Сергеевна уверяла что на все 100% все точно оформлено и что 12го мая будет доставлено ... сегодня звонили сами уточнить время доставки по номеру 3003 они тоже сказали что Доставка в пути ,и соединили с Каспий ,Каспий нам информирует о том что заказ отменён !ссылаясь на то что товара нет в...

Здравствуйте! Мой заказ не могут доставить уже 5 месяцев. При оформлении заказа был выбран пункт из списка в приложении, этот пункт так и не заработал. И Wildberries не могут изменить адрес пункта выдачи, за то мой заказ может курсировать по всему СНГ и РФ уже 5 месяцев. В службу поддержки было написано 10 обращении, ни какой помощи оказано не было, лишь отписки в духе: ваш заказ в пути, ждите. И т.д. ПОЛНЕЙШИЙ БАРДАК. В инсте комменты отключены, в техподдержке лишь отписки, на почту писать не...

По полностью оплаченному заказу #81127927 не прислали 4 позиции. Взяли деньги за доставку. В СДЕКе я опять за доставку заплатила. Деньги за растения, которых не оказалось в наличии (хотя они на момент оплаты были на сайте в наличии) НЕ ВЕРНУЛИ. Служба поддержки прислала сообщение, что вопрос закрыт - деньги возвращены. Но это обман. Никаких возвратов денег нет. Где платёжка? Могу предоставить выписку с банка о не поступлении возврата средств. Вы просто мошенники. Ни кому не советую у вас покупать. Не качественный посадочный материал. Обман. Только деньги быстро списывание со счёта.

Каспий банк 7.05.2022 жылы каспий приложениені жауып тастады. Каспий приложениеге кірсем ваша учётная запись заблокирована деп тұр. Акшам бәрі каспий де. Не деген жауапсыздык ескертусіз жайдан жай жабатындай кімсіздер? Тезірек ашыңыздар. Жұмыстарыңды қалай істейсіңдер. Обратно хабарласыңдар тезірек ашыңдар. 9999 ешкандай мардымды жауап жок...

Здравствуйте сегодня была в Абу-Даби в детском мире, сервис обслуживаний вообще ноль, не умеет разговаривать с человеком. Администратор Мадина не смогла даже размер обуви найти! Научите, пожалуйста, Мадину сервису!