Потребительские Жалобы и Отзывы Казахстан

Здравствуйте! 3 месяца работала до 4 утра через каспий QR чтобы сделать оборот, теперь приходит сообщение мы прекращаем с вами сотрудничество. Как это понять? С вами невозможно связаться, операторы тупые не могут ответить на вопросы. В каждом банке есть юр.отдел где можно подойти и задать интересующиеся вопросы. Я хочу работать через каспий пей. Где ваш отдел находится?

8-го сентября 2022 г. Каспий банке по ул. Ахтанова 48 в 16ч 30 мин я пополнила депозит на сумму 630 000 тг через электронный терминал. Вышел чек на сумму 540 000 тг. Мои 90 000 тг не зачислить. Написала заявление, сказали ждать. Сегодня 12 го ч сама я позвонила, т. К они не звонят сами в сб. Сб 8-го сказали бахытжан что по компьютеру посмотрят и вернут лишние деньги мне. Я сама позвонила, а он мне говорит инкассаторов прошла лишних денег нет. Врут они. Я три раза считала деньги, которые я итак...

Здравствуйте, почему невозможно дозвониться до консультантов? Всегда отправляют в приложение каспи гид. В чате каждый консультант спрашивает и пишет одно и то же. . 8 сентября с карты ребенка сделали покупку, деньги сняты, до продавца оплата не дошла. Форма для возврата в приложении выдаётся пустой список покупок. Деньги до сих пор не возвращены

Добрый день. Уже год не могу подключить себе интернет. Дом подключен к оптоволоконной сети, но мне не могут подключить так как нет свободных портов. И уже больше года не могут добавить порты. Заявку на подключение оставляю каждый месяц. Постоянно один ответ "Нет свободных PON портов на ОРК (отсутствие ЗИП)". Неужели за год нельзя расширить количество портов?

Здравствуйте, я уже не знаю куда обращаться, сотрудники банка не хотят объяснить почему у меня каждый день растёт мой кредит, я плачу каждый месяц. Во время пандемии я брала отсрочку на 3 месяца, это было 2020 году , сейчас 2022 год, а кредит у меня с 2014 года. Были трудности я не платила, но с 2019 по сегодняшний день кредит платится, но кредит мой меньше не стал, а на оборот растёт с каждым днем. у меня нет таких денег, что бы я платила непонятные суммы. Если банк не даст полный ответ, мне...

Почему я всё время должна ругаться с вашими курьерами. Мало того что они не звонят перед приездом, в мое отсутствие приходят и звонят мне, я говорю буду дома через полчаса на что они не согласны и говорят чтобы я забрала свою посылку с каких-то грузовиков на базаре и уходят, или отменяют мои заказы, так ещё хамски разговаривают, орут в телефон. Чтобы с ними не связываться я делаю доставку на постамат, а сегодня ваш курьер звонит мне и говорит, чтобы я пришла в постамат и забрала с его рук...

Здравствуйте! Помогите, пожалуйста, добиться справедливости, а именно получение пост терминала от каспий банка. Мы зарегистрированы в Каспий уже около 2х лет, все оплаты производим только с помощью QR. Также мы являемся партерами банка и выставляем свою продукцию в Каспий магазине. Активно там продаем. Почему на никак не выдадут пост терминал? Почему придомовым магазинам выдают либо сразу, либо через месяц после начала работы? Чем мы хуже? На все наши обращения нам отвечают только одно - что...

Әр түрлі нөмермен маған күнде звандап маза бермейді. Күніне 100 званок түседі. Менеджер звандап, балағат сөздер айтады. Көтергім келмейді званоктарынызды. Себебі бәрі дөрекі. Неліктен төлей алмай жатқанынды түсіндіріп айтсан мүлде ұқпайды. Өз шаруаңыз қалай төлесенде деп әнгіме айтады дікендеп. Онымен қоймай адамды угражать етеді. Сотқа жіберетін кім ол сонша менеджерлеріңіз.2 ай төлей алмай қалған едім бір 1жыл төлемей қойғандай қанды сорды ғой дікендеп. Каспий банктің менеджерлеріне дұрыстап...

Когда наладится работа 121 автобуса? Сколько уже можно издеваться над людьми. Вчера автобус на вокзале шахтинска даже не остановился, заехал, сделал круг и поехал по городу, внутри вокзала были люди которые не хотели ждать под дождем. Почему если остановка положена они ее игнорируют? Сегодня утром автобус вообще не остановился на остановке посчитав что людей нет.

Оформила товар в рассрочку через приложение каспий банк и забрала из магазина. Но я спешила и только дома заметила, что упаковка была вскрыта. А мне нужен был товар из склада, а не из витрины. Поэтому в тот же день пошла в магазин и сделала возврат. Консультант нашёл мне товар из склада в другой точке. И снова оформили рассрочку. Но первая рассрочка не аннулировалась. Прошло уже 2 недели. Хотя написано что если сделать возврат в течение дня то рассрочка автоматический аннулируется в течение 5 минут! Как это понимать?

15 августа вернула товар на сумму 24.350 не оформили как возврат товара. И не могу добиться, чтоб получить обратно свои деньги. Пишу, отвечают подождите сбой программы специалисты работают над этим. Можно вопрос? Целый месяц сотрудники не могут справиться с проблемой? Кто-нибудь может решить эту проблему?

Почему каспи банк мне отказывает второй раз в получении кредита. У меня кредитов нет в других банках. Зарплата стабильная. На днях знакомой подруга Сейткереева Мира хвасталась что у нее в других банках несколько кредитов и она еще через знакомых взяла еще кредит в каспи банке. А что закон президента Токаева от 12 июля чтобы закредитованным не выдавать кредиты, не на всех распространяется. Или как то менеджера каспи банка выдают кредиты за вознаграждение ?

5 августа 2022 года я вернула товар артикул 34633593 стоимостью 30000 тг, сегодня 10 сентября, где мои деньги? 12 сентября 2022 ваш сотрудник филиала отметил один товар артикул 36104164 стоимостью 12270 тг получен вместо возврат и за него у меня списали деньги с карты. К тому же тогда по какой-то вашей причине отвязалась карта и часть товаров я забрала не оплатив, уже дома я увидела что ваш сотрудник неверно отметил вещь, я с ним связалась и попросила вернуть мне деньги, а я с них оплачу те...

Здравствуйте. Такое ощущение, что Каспий не хочет работать. Получить post-терминал очень сложно. У нас продажа мебели, проходят крупные суммы, но платежей в день немного. Мы работаем в ТИС, нам просто необходим post-терминал! Отказывают под всеми возможными и невозможными причинами. Обращаться куда-либо бесполезно. Вообще продукция банка очень испортилась в последнее время. Мы просто вынуждены работать с другими банками. Решите наш вопрос!

Здравствуйте... Прошу относиться с пониманием, пишу вам не из-за того что я неплатёжеспособен. Я не доволен сроком, точнее говоря, числом платежа. Каждый месяц у меня 5 число когда нужно оплатить кредит, но так как во всех организациях заработная плата начисляется только 10 числа, у меня идут просрочки, которые влияют на историю. Прошу принять меры...

7 августа 2022 года был произведен возврат товаров артикул 50031723 (5 шт) на сумму 60450 тенге и артикул 86468196 (5 шт) на сумму 53050 тенге в пункт выдачи заказов, расположенный по адресу: Казахстан, г. Семей, пр-т Шакарима 163. Однако 113500 тенге за данные товары не возвращены. Прошло уже больше 1 месяца.

06.09.22 г. написала заявление в отделении на Шаляпина, принимал заявку Алмат Арыстанов, на подключение двух действующих номеров к подключенному пакету, сижу без связи двое суток. Работники не считают нужным ставить в известность клиентов, пришлось звонить в тех. поддержку и в справочную службу несколько раз. Каждый раз новые версии. За 20 лет в Казахтелекоме ничего не изменилось. Сервис, скорость интернета самые отвратительные.

Здравствуйте, пожалуйста разберитесь со своими менеджерами, которых вы нанимаете обзванивать должников. Во первых, звонят по 60 и более раз в день и на столько оборзели, что звонят уже после 20.00 часов, разговаривают некомпетентно, орут, ужают, сначала пугают тем что будут звонить родителям, начальникам, начали звонить родственникам, чьи данные при взятие последнего кредита я не указывали вовсе. Еще не ведётся запись разговора и слышно как они звонят из дома вообще, кричат дети, разговаривают...

Добрый день! Заблокировали аккаунт на проверку, прошло два месяца, нет результата. Звоню регулярно, одни обещания! Что за безалаберность со стороны вашего банка? Мне надоело уже это безразличие, либо переводите средства мои на другой счёт и я отказываюсь от услуг вашего банка, либо решите проблему!

Я хочу сообщить о мошенничестве. Клиент вашего банка является мошенником. У меня есть номер карты примите к сведению (4400 4302 8170 7676) Светлана С +7 747 787 7937 вот ее номер они обещали скинуть деньги через 3 часа жду-жду они не скинули ссылку, удалили и номер заблокировали через whatsapp. Хочу вернуть свои средства