Потребительские Жалобы и Отзывы Казахстан

Учетный запись заблокировали

Учетный запись заблокировали У нас из-за жалоб одного клиента было заблокировано учетный запись каспи голд и каспи пей. Мы все решили. Нам звонили из каспи и говорили откроют за 5 минут. Каспи голд открылся, но учетный запись каспи пей ещё не открылся. Уже прошло неделя. Сказали только ждать. У меня и так было завершено сотрудничество с каспи пей. Но мне должны туда поступать деньги. Я должна снять их через каспи пей. Проблема в том что у нас две каспи и у меня и у мужа обе закрыты

Возврат денег

Возврат денег Wildberries сняли деньги, отменили покупку, а деньги так и не вернули!. Заказывала корм для кота, 3кг, не знаю почему именно отменили заказ, но деньги сняты. А заказ отменён. Прошу решить проблему и вернуть деньги! На обращения компания не отвечает, до этого было обращение не ответили. Прошу разобраться!

Прекратили сотрудничество расторгнули договор нарушили сами договор

Прекратили сотрудничество расторгнули  договор нарушили сами договор Почему сами нарушаете договор? Без предупреждения расторгнули договор в одностороннем порядке. Скажите, пожалуйста, каспи. Восстановите каспи пей, 2323 не отвечает, бросает трубку, в отделение ходили тоже ни кто толком не объяснил, у нас тоже есть клиенты, который ждали рассрочку, поймите.

Хотят отобрать машину

Хотят отобрать машину Сегодня звонит коллектор, требуют внести всю сумму за машину, в противном случае они его у нас отберут. Зашли в приложение банк, выставил досрочную сумму 2 600 000 тг, вы че гоните что ли, мы 130 000 тг оплатить не могли, как мы вернем всю сумму? Есть же льготные программы для клиентов, почему вы нам его не советовали? Я на ней таксую, решите проблему.

Без причины расторгнули договор

Без причины расторгнули договор Каспи вы сначала закрыли магазин без причины потом полностью расторгнули договор почему оборот у нас есть мы ничего не нарушили предупреждение вообще не было ни каких 2323 вообще разговаривать не стали служба поддержки не отвечает все клиенты привыкли на оплату Каспи почему так делаете договоре указано 3 предупреждение ни одной предупреждение мы не получили, прошу, возобновите работу, пожалуйста

Шахтинский водоканал

Проблемы с водой.

У нас на 5 этажах нет воды уже три недели. О какой чистоте можно говорить. На вторых этажах слабый напор, а на верхние не доходит вообще вода. Мы устали уже без воды. Акимат нечего не предпринимает. Водоканал тоже самое. Мы жители ленинградской 77 обращались в водоканал, акимат.. Нам сказали ждите переподключения на следующий год. А в этом году нам мыться не нужно? Акимат тоже не чего не предпринимает. Надеюсь нас услышат и будет вода у нас в ближайшие сроки.

Wildberries

26.11.2022 Anara K
Невозможно оформить возврат товара по браку

Невозможно оформить возврат товара по браку Заказала пиджак артикул 69199431 размер М (44-46), забрала доставку без примерки и обнаружила, что на бирке другой производитель -AURORA, другой размер 42-46. Пиджак не соответствует размеру (больше мерит), при этом рукава очень коротки. Хотела оформить сразу же возврат в тот же день, но в пункте выдачи Wildberries ответили, что на бирке другой производитель, другой размер и возврат принять не могут. Представитель Бренда ответил: “бренд раньше назывался Aurora, сейчас переименован в...

Kaspi Bank

26.11.2022 Yerlan
Расторжение договора

Расторжение договора Здравствуйте, я руководитель тоо, которое являлось партнёром каспий кз. В тоо зафиксировано нарушение договора, поэтому заблокировали учётную запись тоо в каспий пей, и расторгнули договор в одностороннем порядке. В приложении каспий пей было 2 организации - тоо, которое нарушило правило, и ип, который не нарушал никаких правил. Но! Заблокировали обе организации, несмотря на то, что ип не нарушил никаких правил. На каждую организацию составляется отдельный договор, так? По какой причине...

Kaspi Bank

26.11.2022 Gandi
Тарбиесиз менеджерлер

Тарбиесиз менеджерлер Кредитимнин жартысын денсаулыгыма байланысты толей алмай калдым, бирак келеси алатын жалакымда келеси айдыкын жане пайызын косып толеймин деп айттым, бирак сонда да каспий банктын менеджерлери проблемный отделден маган кунде звандап коркытады туыскандарыннын мойнына илемиз сиздин кредитинизди, сизге барибир ме деп. Казир ешкандай туыскан ешкимнин проблемасын шешуге миндетти емес. Сиздер менеджерлеринизге коркытындар деп звандатасыздар ма? Сойлеу тонын тусирип сойлеуди билмейди дікеңдеп соншама...

Интернен

Интернен Интернет вообще не работают…уже неделя звоним, говорят исправим, но нечего не изменилось. К кому надо обратиться? Адрес ул мангельдина дом 33…абонентская плата дорого, но сеть можно сказать вообще не работает …даже ватсап не может открыть. Как это так. Кто за это отвечает

Худший интернет за свои деньги [Неподтверждённая]

Худший интернет за свои деньги Подключен интернет по контракту на 3 года. В бородатые времена интернет был хорошим, но последние 2 года постоянные сбои. От модема до провайдера в своем же городе интернет всего 1 мб/c когда подключен тариф 500 мб/c. Звонить и писать в поддержку бессмысленно уже 2 с половиной месяца как ссылаются на DDOS атаки на сервера и ничем не могут помочь. Не вздумайте подключать этот шлак

Ограничен доступ Каспи Магазин

Ограничен доступ  Каспи Магазин Здравствуйте! Пришло сообщение о нарушении. Написали в службу контроля качества, но ответа к сожалению нет. Товар был выставлен не нашим магазином. Впредь будем очень внимательны. Просим снять блокировку. ИИН 920808301052 Магазин Yugcase

Conte ЦЕНТР

Товар с дефектами

Товар с дефектами На торговой площадке wildberries у продавца conte центр, приобрела колготки conte. Товар пришел в упаковке: грязная, помятая, порвана. В каком состоянии товар внутри упаковке можно только догадываться. Почему покупатель должен забирать в таком виде товар? Оплата была произведена сразу, почему такое отношения? Кто виноват?

Не могут решить проблему с возвратом товара

Не могут решить проблему с возвратом товара Здравствуйте! В этом письме будет жалоба на каспи магазин! Так как, 14 ноября я забрала товар с каспи постамата, он был упакован не по нормам, в итоге сломано крепление кейса см. Фото приложу, и пришел не тот товар который я заказала. У продавца не работает телефон, его фирмы нет на просторах интернета. Я сразу написала в поддержку каспи, они взяли заявку, но проходило время и единственное, что мне писали "ваше обращение в работе" каждый раз, спустя дней 5 мне позвонили и узнали какая...

Уже 12 дней жду доставку

Уже 12 дней жду доставку Отвратительно! Заказала наполнитель, огромный мешок, через каспи магазин, изначально поставил большой срок доставки около недели, думаю ладно, может подстраховываются, зато точно в срок будет, хотя в основном обычно несколько дней. Приходит день доставки тишина, ещё проходят дни, я пишу везде в час и все кормят завтраками, что ждите, свяжемся и все - плевать им. У меня уже закончился мой, начало пахнуть, я заказала такой огромный объем, чтобы сэкономить и я не хочу тратить деньги другой...

У начальника отделения свой закон

У начальника отделения свой закон Хотела устроиться на работу каспий гидом, но начальник отделения ответил что есть возрастные ограничения до 28 лет. Но когда читаешь ваши требования там нет такого пункта, что вы берете на работу только до 28. То есть начальник отделения сам придумал, чтобы брать только молодых? ! Не раз об этом слышала что... Берут до 28 и что начальники отделения придумывают свои законы. Вот к примеру мой случай... Тогда пишите везде на сайтах, что у вас возрастные ограничения подчеркнув до 28. А если реально...

Нет реакции

Нет реакции Здравствуйте! Я думаю, вы забыли обо мне! Я звонил вашим операторам, они одно и тоже говорят, и врут в наглую. Что за отношение к людям? Прошу вас решить мою проблему. Сказали 15 дней ждать, я дождался, и мне сказали, что позвонят, но так и не позвонил. Потому что вы до сих пор не разблокировали мою kaspi gold и не решили проблему, связанную с тем, что я не могу сделать ни перевод, ни платёж. Прошу вас решить проблему до завтра, и жду звонка. Как так сегодня ваши операторы пообещали мне, что...

Сорваны сроки доставки!

Сорваны сроки доставки! С города Караганда была направлена посылка в города Атырау, в связи со срочностью были оплачены дополнительные денежные средства (сказали посылка придет в течение 3 дней), сегодня проходит уже 7 день, а посылки таки нет! По телефону 1499 никто не владеет конкретной информацией плюс к этому грубят и бросают трубку! Куда обращаться? В судебные органы или же в отделы полиции? Кто понесет ответственность за сорванные сроки доставки? Прошу дать ответ! EX101059380KZ

Мошенники

Мошенники Прошу помочь мне! 9999 не дают внятного ответа. Попал под мошенническую схему. Теперь остался крайним из-за этого. Заблокировали учетную запись каспи. В 9999 сказали что расторгают договор. Почему за что? Я потерпевший в данном случае. Никак не могу связаться с банком. Я не мошенник, я всегда добросовестно пользовался каспи голдом. Мошенники воспользовались моим ип и сделали оплату и перевели деньги куда-то. Почему не было смс подтверждения. Пожалуйста, помогите мне. В ваши соц сети писал...

Пожалуйста, ответьте мне!

Пожалуйста, ответьте мне! Доброе утро! Я думаю, вы забыли обо мне! Я послал вам так много сообщений, но я думаю, что вы забыли их все! Потому что вы до сих пор не разблокировали мою Kaspi Gold и не решили проблему, связанную с тем, что я не могу получить доступ к функции чата в приложении Kaspi.