Потребительские Жалобы и Отзывы Казахстан

Мой номер якобы указал клиент когда получала кредит. Попросили передать информацию я ей передала, оказывается она до сих пор не оплатила. Теперь каждый день по 5 раз звонят мало того не спрашивают у человека удобно ли разговаривать. Девушка мне звонила и нагрубила мне, оставила жалобу на сотрудников банка главное жалобу приняли и ответили что звонка не было. Что за абсурд? Указала номер и время все равно написали что звонка не было. Отношение к клиентам просто ужасная.

27.07. в 21 час 57 минут пополнял банкомат Каспи Банка по адресу ул. Байтурсынова 56А. Внес в купюроприемник одной пачкой 1 195 000 тенге (239 купюр) плюс одной купюрой 20 000 и 4 купюры по 1000. Итого внес 1 219 000 (один миллион двести девятнадцать тысяч тенге). После быстрого пересчета купюр вышел чек на прием 294 000 тенге из 1 млн. 219 тысяч. Таким образом на счет не поступило 925 000 тенге. Составил сразу 2 обращения в банк по форме: номера обращений 62400 и 80790. До сих пор средства не...

18.07.2022 мы с супругой купили через каспи магазин смартфон Vivo Y21. Каспи доставка доставила смартфон 22.07.2022. Все было бы хорошо, но смартфон на второй день перестал включаться и заряжаться. Я естественно решил позвонить в магазине SuperPrice, ведь они партнёры каспи. Но оказалось что номер указанный в каспи магазине это авто ответчик, который не имеет обратной связи с покупателем. Более того звонки на 9999 и 2323 ни к чему не привели. Сотрудники каспи настолько не компетентные и мягко...

Здравствуйте, хочу пожаловаться на энергосбыт каскелен, в последнее время очень часто отключают свет. Днем и ночью без разницы, хоть и ветра нет нормальные погодные условия, хоть и мы оплачиваем вовремя даже с переплатой. Вот я сейчас работаю дома на компьютере, из-за того что они часто отключают свет не могу нормально работать, ужасный сервис и аварийная служба. У аварийной вечно телефон занят у них. С работы они меня отрывают, ночью когда хочется посмотреть фильм после работы отдохнуть вот такое вот делают вообще безобразие, хуже нет.

Прошёл 12 день как не могут доставить товар, 26.07 должны были доставить пылесос, предварительно 24 числа я связалась с менеджером на 9999, она мне наврала сказав что товар уже в уральске и 26 ожидайте вам его привезут, ок. 26 числа естественно ничего не доставили, на что я позвонила ещё раз на 9999, менеджер сказала что товар еще даже не отправили из города алматы, в течение 3 дней товар должен приехать, ожидайте, сегодня 28.07 товара нет, пишу в каспи гид, угадайте что? Правильно, ожидайте в течение 3 дней доставят. Покупала данный пылесос в подарок, на сегодняшний день. Сервис никакой 😡

208411794 заказ не могут доставить с 15/07 на обращение в чат каждый день пишут одно и тоже. Не предоставляют сроки доставки,. Вы что не можете связаться с магазином? Сказали задержка 3 дня молча ждала, но уже сколько дней прошло? А доставка до сих пор не передан в службу доставки. С какими магазинами работает каспий? Что не может связаться 15 дней? Сегодня заказ с межгорода уже передан в службу доставки. Почему именно этот заказ не передаётся?

Здравствуйте, вчера мне пришло смс от службы контроля качества каспи магазина. ( Нами была выявлена связь между вашими магазинами «BENI" и "Banzai». В связи с этим, вам необходимо: 1.​ Предоставить объяснения для чего вам два Личных Кабинета на сайте Магазина на Kaspi.kz 2.​ Если это связанно с пере лимитом ИП/ТОО просим оставить заявку по форме, ссылка Служба Качества Kaspi Магазина) Дело в том что я примерно неделю назад ПЕРЕОФОРМИЛ магазин Beni на другое юридическое лицо. Тем самым это...

Мне заблокировали счёт и систему переводов по какой причине? Несколько дней звонил в банк, на следующий день перезвонили и сказали, что идёт проверка! И будет она идти в течение 15 дней! Спросил какая еще проверка, ответили ждите обратной связи и бросила трубку! Какой день подряд еду в банк и говорят что Вам позвонят, но тишина. Даже спец счет заблокировали с деньгами на погребение. Как жить в течение 15 дней, все деньги были на каспи! Прошу решить данную проблему как можно скорее! По какой причине проверяют мой счёт?

Невозможно отказаться от навязываемых услуг карты если наложен арест. Понятно по закону нельзя закрыть сам счет, но согласно неоднократным пояснениям Нацбанка РК сама карта является только инструментом доступа к счету. От нее в каспи в отличие от др банков отказаться нельзя и комиссия за ее обслуживание начисляется до конца срока службы. 9999 тоже не отвечает, электронный болван все отправляет сообщение, что есть арест. В отделении заявление об отказе пользования карты также принимать отказывают. В общем самый конченый банк какой знаю.

Меня беспокоят коллекторы каспий банка. Мой номер добавили при получении кредита, как в списке знакомых. Банк должен был тогда позвонить и узнать знаю ли я того человека, а не только тогда, когда клиент вышел на просрочку. При работе мешают, названивают, им еще этого мало беспокоят и мою руководство. Какое право они имеют этого делать? ! Говорят что в скором времени и мои счета тоже поставят на арест, да как вы смеете так говорить вообще? ! Я что ли брала этот кредит, я что ли залогодатель...

Здравствуйте. 15.07.22 заказывала через каспий магазин кондиционер. Доставки до сих пор нет. Хотя стоит дата доставки 22.07.2022. Операторы не дают точный ответ. И уже 4ый день со мной ни кто не связывается. Можно узнать будет ли вообще доставка моего товара и когда?

Здравствуйте! Сегодня я воспользовавшись банкоматом в г.Тараз, тд Давмир положил 40000 тенге, но банкомат проглотил деньги, и вышло сообщение. «Деньги не зачислены, обратитесь 9999.» Банкомат не выдал ничего, то есть вышло сообщение и выбросило на главное меню.

Здравствуйте. 15.07.22 заказывала через каспий магазин фен BaBylissPRO Caruso Ionic BAB6510 фен 2400 W 42 336 ₸ 1 шт. Доставка пришла 22.07.22 года. Курьер приехал без предварительного звонка. Фен оказался другим BaBylissPRO BAB6730IRE фен 2300 W 40038 тг 1шт. В этот же день я пыталась дозвониться до магазина NICKOL. Трубку они не берут. Я звонила в каспий кол центр отвечает автоответчик и присылают мне смс. Операторы не отвечают. И уже 4ый день со мной ни кто не связался и не отвечает ни банк, ни магазин. Кто будет держать ответ за такие неудобства предоставление мне?

Здравствуйте, подавала обращение по открытию текущего счета для получения заработной платы, так в апреле месяца был заблокирован каспий голд по какой причине мне не известно, подавала обращение, но конкретного ответа не получила! На данный момент не могу получить заработную плату! Вопрос состоит в том что почему банк отказывается сотрудничать со мной по какой причине!?

Здравствуйте, столкнулась с такой ситуацией, заказали груз стоимость озвучили в 7000 тыс тг, а по приходу, с нас требуют оплатить 29.000 тыс тг, откуда такая разница? ! Компания обязана была уведомить о перенаценке, я бы заказала другим способом, это обманщики, горячая линия их, никаких мер не придпринимает, ещё хотят сюда впутать отправителя заказа, это не добросовестный перевозчик, будьте аккуратны!

Здравствуйте. Отключена возможность выставлять товары на продажу. Причина: самокат продали, а оказались не оригинал. Нам поставщики так продали, и мы не знали. Могу я работать в магазин каспий? Когда могу выставлять товары на продажу? Спасибо вам. Дайте возможность. В почту пишем ответа нет.

У меня тоже закрыли магазин, без уведомления и предупреждения, даже не объясняют причину… на сообщения контроль качества не отвечают! Открыл каспи магазин 3-4 месяца назад, вроде начал немного продавать рейтинг был 5 звезд без жалоб, а тут вот такое после акции просто заблокировали и все…

Здравствуйте, была неудачная покупка в каспи магазине у компании Торговый дом Тиын. После долгого разбирательства с магазином, подробности тут не буду описывать, наконец то удалось осуществить возврат денежных средств за посудомойку. После хамского общения с представителями Торгового дома Тиын я зашёл в каспи магазин и хотел оставить отзыв. Однако мне не удалось найти, как я могу оставить отзыв. Я обратился в чат с поддержкой в каспи, на что мне было отвечено: что отзыв я могу оставить только...

Отказали в сотрудничестве и отправили ложную информацию по налоговой задолженности! Зачем? Я ездила в налоговый комитет! Нет никаких задолженностей! Если честно, несправедливое отношение к новичкам которые недавно открыли ип, вместо поддержки начинающим ип, вы просто топите нас!

Хочу оставить жалобу на менеджера Ляззат, которая " очень вежливо и культурно " напоминает о необходимости об оплате по кредитной задолженности. Звонила 17 июля. Она арестует даже водительские права, а как же насчёт свидетельства о бракосочетании, свидетельства о рождении, школьного аттестата, диплома о высшем образовании? Был четвертый день неуплаты, а там манера общения как будто она на ринге с противником. Всячески пытаются оказывать психологическое давление, в надежде что человек...