Потребительские Жалобы и Отзывы Казахстан

Здравствуйте! Работаем с декабря 2021 года. Покупки оплачиваются через QR, Red. У нас открыт каспи магазин, периодически добавляем свои товары. Но пос терминал не доступен. Многие клиенты хотят оплатить картой, получить бумажный чек. Пожалуйста, ускорьте получение терминала. Заранее спасибо!

Сделала возврат товара 3 сентября. До сих пор не вернули деньги. Служба поддержки абсолютно бесполезна. Для чего вы держите этих сотрудников? Ничего решить не могут. Уже 20 дней прошло. Политика М Ломтадзе улучшение качества жизни граждан. Вы дискредитируете политику вашего руководства!

Бүгін Семейде Казпочтада бір қызмет алу үшін 50 минут тосып отырмын. Бір касса ғана жұмыс жасайды. Кезекте зейнетақы алу үшін тұрған, коммуналдық төлемдер үшін егде жастағы адамдар көп тұр. Үнемі қашан келесің 2 касса ғана жұмыс жасайды, үнемі кезек, бөлімше меңгерушісі "мен аппарат ішіне кірейін бе?" деп жауап берді. Осыны реттеуге бола ма екен? Цифрландырылған, тез қызмет алу дейміз!?

09.09.22 отправила документы, мне отказали, причину отказа не говорят, как мне понять в чем проблема, чтобы устранить ее и загрузить товар? У вас на каспи столько подделок, а я не могу свой оригинал (договор, накладная) загрузить. И служба качества отвратно отвечает,

Блокнули каспий аккаунт, там лежат деньги, а больше нет на что жить, сказали идет проверка если не пройдет до 17: 30, то ехать в головной офис в астану. Вы че там угараете каспий денег налом не держу все там лежить. И что за такие подозрительные действия

2 раза за неделю Яндекс самостоятельно отменяет мою подписку с Амедиатекой на плюс ( деньги при этом не возвращаются) я обратилась в службу поддержки , спустя 6 часов тишины я не выдержала и снова купили. Через 2 дня я обнаружила, что у меня опять нет Амедиатеки, а меня Яндекс снова перевел на обычный плюс, деньги, естественно не вернули. В службе поддержки им требуется по 7-10 часов на того, чтобы написать "здравствуйте", и затем они пропадают бесследно. В общем я осталась без денег и без подписки. А служба поддержка - это вообще худшее, что я встречала.

Доброе утро, уже около полугода мне постоянно звонят из Каспи пей, я давно не работаю в данной организации, оставила кучу жалоб и обращений в чате и 2323, это никак не решает проблемы, автодозвон банка это отдельная тема, до 20 неотвеченных вызовов в день, в банке была, там уверяют что моих данных нет, только данные нового доверенного лица

Здравствуйте?! Хотелось бы пожаловаться на магазин «Салем» расположена по адресу Московская 23, 27 квартал г. Шахтинск. Продавец магазина не уважают гос. Язык сегодня столкнулась с очередной ситуации продавец не хотела брать 1-2 тенге (тиын). Я считаю что это не уважение к валюте. При этом магазин притяжение 5-6 лет продают спиртное напитки несмотря на возраст покупателей. 27 квартал из-за этого магазина «Салем» стала двором для алкашей. Прошу провести полное расследование, обратить внимание на...

Здравствуйте, 16 сентября 2022 в 19.28 в каспи банкомате в тд цум, 0 этаж, положила сумму в размере 101 000 тенге, банкомат забрал деньги, а на табло вышел текст «деньги не зачислены, для возврата суммы просим обратиться на 9999» по номеру телефона отвечает онлайн консультант, на просьбу о решении проблемы не реагирует, что делать в данной ситуации? Сумма не маленькая, деньги были зачислены для погашения кредита в вашем же банке, теперь из-за данной ситуации идёт просрочка. Прошу о скорейшей помощи.

Добрый день, звонил сегодня в 9.04 аблай, он обиделся в процессе разговора и положил трубку. В 9.22 звонила, вроде имя алдана, плохо слышно было, говорит если не оплачу остаток месячного платежа, начнут звонить контактным номерам, заставят платить всю сумму долга сразу, я спросил, что ещё? Потом говорит, сдайте свой телефон в ломбард и оплатите остаток м. П. Я не удивлен, там много интересных работает из тех кто обзванивает. Напоследок... Когда почти три недели не смог оплатить часть, начали...

Здравствуйте. Почему заблокировали мою карту каспий голд? Что за отношение, и грубые сотрудники? Я предприниматель у меня есть ТОО! Я что не могу тратить свои деньги? Зачем тогда открываете карту? Я ежегодно оплачиваю за услугу. Тупо взяли и заблокировали! Требую открыть карту.

2 недели назад товар отдала назад курьеру, магазин его получил обратно, а заказ не аннулируют, врут что товар не получили, уже жду 2 недели, а мне нужно закрыть ежемесячный платёж за кредит, из-за этого магазина не могу оплатить, уже не знаю куда обращаться, в каспий гид говорят ждите, сколько уже можно ждать?

После заказа прошло 14 дней от обещанного дня доставки, ни аптека ни консультанты каспи магазина не дают точного ответа на время доставки. Консультант каспи магазина говорит что нет информации о доставке, это как вообще понять? Консультанты разговаривают грубо, будто я им домой позвонила и мешаю отдыхать

Здравствуйте, уже как неделю воюю с каспи банком мне заблокировали уч. Запись в банке 7сентября и разблокировали через неделю и потом я не мог еще совершать перевод т. к. сработала у них сб мне нужны деньги снять, но я не могу т. К окошко выплывает с надписью позвоните на 9999ки . не думаю что я буду пользоваться этим банком специалисты + не уважительно относятся к клиентам!

Здравствуйте! 3 месяца работала до 4 утра через каспий QR чтобы сделать оборот, теперь приходит сообщение мы прекращаем с вами сотрудничество. Как это понять? С вами невозможно связаться, операторы тупые не могут ответить на вопросы. В каждом банке есть юр.отдел где можно подойти и задать интересующиеся вопросы. Я хочу работать через каспий пей. Где ваш отдел находится?

8-го сентября 2022 г. Каспий банке по ул. Ахтанова 48 в 16ч 30 мин я пополнила депозит на сумму 630 000 тг через электронный терминал. Вышел чек на сумму 540 000 тг. Мои 90 000 тг не зачислить. Написала заявление, сказали ждать. Сегодня 12 го ч сама я позвонила, т. К они не звонят сами в сб. Сб 8-го сказали бахытжан что по компьютеру посмотрят и вернут лишние деньги мне. Я сама позвонила, а он мне говорит инкассаторов прошла лишних денег нет. Врут они. Я три раза считала деньги, которые я итак...

Здравствуйте, почему невозможно дозвониться до консультантов? Всегда отправляют в приложение каспи гид. В чате каждый консультант спрашивает и пишет одно и то же. . 8 сентября с карты ребенка сделали покупку, деньги сняты, до продавца оплата не дошла. Форма для возврата в приложении выдаётся пустой список покупок. Деньги до сих пор не возвращены

Добрый день. Уже год не могу подключить себе интернет. Дом подключен к оптоволоконной сети, но мне не могут подключить так как нет свободных портов. И уже больше года не могут добавить порты. Заявку на подключение оставляю каждый месяц. Постоянно один ответ "Нет свободных PON портов на ОРК (отсутствие ЗИП)". Неужели за год нельзя расширить количество портов?

Здравствуйте, я уже не знаю куда обращаться, сотрудники банка не хотят объяснить почему у меня каждый день растёт мой кредит, я плачу каждый месяц. Во время пандемии я брала отсрочку на 3 месяца, это было 2020 году , сейчас 2022 год, а кредит у меня с 2014 года. Были трудности я не платила, но с 2019 по сегодняшний день кредит платится, но кредит мой меньше не стал, а на оборот растёт с каждым днем. у меня нет таких денег, что бы я платила непонятные суммы. Если банк не даст полный ответ, мне...

Почему я всё время должна ругаться с вашими курьерами. Мало того что они не звонят перед приездом, в мое отсутствие приходят и звонят мне, я говорю буду дома через полчаса на что они не согласны и говорят чтобы я забрала свою посылку с каких-то грузовиков на базаре и уходят, или отменяют мои заказы, так ещё хамски разговаривают, орут в телефон. Чтобы с ними не связываться я делаю доставку на постамат, а сегодня ваш курьер звонит мне и говорит, чтобы я пришла в постамат и забрала с его рук...