Потребительские Жалобы и Отзывы Казахстан

Оформил заказ на MacBook 03-11-2022, была назначена доставка на 08-11-2022. Сегодня уже 10е число, до сих пор не понимаю, где мой заказ, звоню на 9999 - каждый раз разная информация: - сначала говорили, что просто магазин задерживает передачу заказа в доставку - через день сказали, что не могут найти на складе товар - теперь просто говорят не знают когда придет товар, зарегистрировали обращение, сказали перезвонят в течение 24 часов, никто не перезвонил. Заказ на сумму больше чем 1500$ долларов

Добрый день! В этот раз довелось поучаствовать в Каспий Жума, результаты печальные. Тем не менее по порядку. Я заранее нашел mak book pro, которые хотел приобрести. Купить решил, у предлагающего не самую низкую цену Temirtas1986, пятого числа позвонил и уточнил, что у него есть эта модель. Сразу оформил заказ 224305032, он обещал выслать этим же числом. Не выслал, бывает, я попросил выслать фото, г-н Азат выслал фото пакета, где мой заказ. Ждем дальше. 7-го числа, когда акция закончилась...

Каспи пэймен толем кабылдаган едим 1000 000 клиентке одобрение берди бирак мен 100.000 деп кателесип басып койгам тек 100 000 тусти калган 900 000ды ала алмай калдым Оператора магнат возврат жаса деп тусиндирди мен жасадым 100 000деп клиентимде 100 не жасалдыда 900 сын кредит болып калып койган ол акшаны мен алмадым рассрочка уакыты битип калды мен ала алмай калдым калай алсам болады алде клиентимдеги кредитти калай жабамыз Ози жабылып Калама ? Жазам беринизши отиниш

3 сутки до сих пор нет интернета провайдер ссылается на кибератаки, и не хочет что-то делать! Вся работа встала бухгалтерия не может оплатить счета на продукты! В первый день говорили что все хорошо и интернет есть пришел мастер лично, увидел проблему и ничего не смог сделать! Защит блокировок нет, всю школу отключили от модема и подключили 1 ноутбук на прямую speedtest показывает скорость 40/20, но сайты не грузятся ping идет, трассировка 3-5 потерь из 10, подключил для пробы личный 4г роутер...

Здравствуйте. В связи с тяжёлым, в экономическом плане годом, имел неосторожность выйти на просрочку по залоговому кредиту. При этом продолжаю платить практически ежедневно некоторую сумму. Этих платежей хватает на погашение ежемесячного платежа, пени и малой части просроченного платежа. Теоретически должно было быть так: я имею некий постоянно уменьшающийся долг и просрочку около 30дней. Но банк распределяет мои платежи следующим образом: гасит в первую очередь платеж по текущему месяцу. И по...

28.10.2022 заказала товар через ваш магазин, номер заказа 222262905. Всё было хорошо я должна была получить 04.11 числа, но рано утром отменили заказ и это было действия с ваших стороны. Узнать причину я позвонила продавцу может что-то случилось. 03.11 вечером мне позвонил курьер и сказал что мой товар уже у него. Продавец рассказал что с его стороны отмены не было и еще таких отмены как у меня было у 20 клиентов. Я позвонила вашим сотрудникам и оставила обращение и в тот же день позвонил ваш...

Добрый день. Ранее я уже писал о том что писал письмо обращение в банк с просьбой вывести меня на график, я не отказываюсь платить сейчас просто нет возможности платить такую сумму, но я готов оплачивать по графику. Мне написали написать данные что мое письмо рассмотрят, но так и не позвонили и не дали обратную связь. Прошу Каспий банк пойдите вы навстречу своим клиентам.

Вчера вечером, 7.11.2022, хотела зайти в каспий приложение, но не смогла, так как написано, ваша учетная запись заблокирована, мою учетную запись заблокировали, говорят идет проверка счета, как это долго может длиться? Я вообще в шоке, от каспий банка, многие даже с таким не сталкивались. Пожалуйста, откройте быстрее мои счета. Звоню в 9999 они ничего не знают, говорят ожидайте, сколько ожидать? У людей же есть кредиты.

Сегодня не могу принять оплату через Kaspi Pay, red, рассрочка и простую оплату. Кто сможет помочь. Звоню 9999 ничего не могут сказать. Три месяца как поставили каспий пэй и сразу блок, как долга ждать или сразу откроют, клиенты 90 % оплачивают через каспий. Что это сбой системы или не должны давать рассрочку, рэд или кредит. Каспий все равно свой % удерживают наоборот должны радоваться что мы поднимаем каспий.

Здравствуйте, я столкнулся такой проблемой что решил положить деньги на каспи (вроде бы вел данные без ошибки) и деньги не пришли мне. Можете помочь пожалуйста!, (чека из за тупости не взял) можете помочь сумма (2000)

Доброго времени суток! С 2021 года с другом организовали "ИП", так как государство поддерживает малый бизнес. Уволились с постоянных работ, продали движимое и недвижимое имущество и начали работать в "Kaspi Markete". Так опыт в коммерции какой не какой имеем, подключили связи, заключили договора с поставщиками, так и начали привозить товар от прямых дистрибьюторов. Штат компании начал расти. Набрали кредитов на компанию, залезли в долги, так хотим развить бизнес и работать на перспективу. И...

20 октября 2022 года, без предупреждения вечером в 18.00 примерно было заблокировано приложение Kaspi.kz. Оставила обращение на 9999 как было указано в приложении. В связи с блокировкой приложения Kaspi.kz 20 октября 2022 года, я не смогла воспользоваться ранее выкупленным авиабилетами АЛМАТЫ-Актобе-Алматы по причине незаконной блокировки приложения. Мне пришлось купить другой билет на 21 октября, через 3-е лицо. 21 октября мне на личный номер позвонил сотрудник Kaspi banks , представился...

Ужасный интернет, вообще не грузит ничего. И это не только у меня. Каждый раз только повышается абонентская плата. По какому, интересно, это праву повышают абонентскую плату, добавляя доп. Гб. Кому они нужны если интернет не работает. Решите эту проблему. Постоянные сбои, вечером вообще полный 0. Так ещё и не дозвонишься, сколько раз звонили в кол цент, говорят, ожидайте и ставят трубку

Заказала товар 21.09.2022 товар был затерян, но возобновлен. Сегодня 04.11.2022, у товара до сих пор статус "в пути на сц". Писала обращение 12 раз, 3 из них о возврате денег. Мне дают стандартный ответ, пишут, что свяжутся со мной по почте, но ни одного сообщения ещё не приходило. Пусть деньги возвращают или же доставляют товар, так как я оплатила его. 52130927 артикул товара а также при замене товара после потери, поменяли вроде магазин, из-за чего я не могу связаться с магазином и не могу оставить отзыв. Прошу решить данный вопрос.

Брал рассрочку в каспи банке более 10 лет назад, выплатил, но с задержкой более 3х месяцев. После этого каспи мне не даёт в рассрочку ничего, я работаю официально на протяжении 10 лет, не имею никаких кредитов. Мои пенсионные отчисления в течении 10 последних лет поступают регулярно. У меня зарплата от 300 до 450 тысяч ежемесячно. Я бы очень хотел пользоваться рассрочку каспи банка и быть лояльным клиентом. Как мне сделать так, чтобы быть клиентом каспи банка, ещё к тому же я получаю зарплату через каспи банк. Как добиться правды почему мне отказывают?

02.11.2022 заблокировали каспи пэй нашего магазина. Без предупреждения и без причин! Причины не говорят! Мы работаем по пэй и в ред, и кюар, голд, рассрочка! Прошу дать обратной связи! Нац банк тоже буду обращаться. Почему ваш колл центр не может ответить на вопрос! Неужели нельзя сообщать о нарушении потом блокировать! Куда писать заявление? Чтобы разблокировать! Прошу вас помочь

Добрый день. Мой товар пришел в город назначения и уже 7 дней там, но далее доставка в пункт самовывоза не доходит и не отслеживается. Уже 7 дней задержка товара (25 октября должен был прийти) . Другие товары которые пришли в город позже, уже давным давно мне пришли, а этот видимо потерялся! Писала в поддержку, деньги возвращать отказываются. Пишут, что отмена доставки для казахстана не доступна. Почему я должна ждать месяцами, когда мне удосужатся вернуть деньги за потерянный товар?

Здравствуйте! Сегодня утром получил уведомление о блокировке аккаунта в магазине Kaspi.kz, хотя предпосылок/нарушений не было. По какой причине заблокировали аккаунт если нарушений не было. Хотя в договоре указано, что делают 3 предупреждения в случае нарушения правил! Напишите причину и дайте возможность исправить. У меня есть заказ который направлялся к клиенту, а мой аккаунт заблокировали, что делать с товаром?

Қайырлы күн, "вы нарушили правила kaspi pay" деп шықты жұмыс істеп жатқаныма бір жыл болды. Оператормен сөйлесіп едік "причинасын білмейміз деп "күледі". Мен түсіндіріп айттым менде екі бизнес отчетті екі түрлі жүргіземін. Бірінші бизнеспен kaspi pay арқылы, екіншісін kaspi gold перевод арқылы. Нурдаулет т иин: 010105501648

Здравствуйте. Каспий пей и магазин заблокировали, и не сказали причину. Куда можно обратиться, что бы разблокировали. Теперь ни в рассрочку не можем работать, ни в кредит. Хорошие обороты приносили банку, а он так обошелся с нами