Kaspi Bank - Заблокировали аккаунт
4
08.11.2022
Улболсын
Вчера вечером, 7.11.2022, хотела зайти в каспий приложение, но не смогла, так как написано, ваша учетная запись заблокирована, мою учетную запись заблокировали, говорят идет проверка счета, как это долго может длиться? Я вообще в шоке, от каспий банка, многие даже с таким не сталкивались. Пожалуйста, откройте быстрее мои счета. Звоню в 9999 они ничего не знают, говорят ожидайте, сколько ожидать? У людей же есть кредиты.
Ответ от Kaspi.kz Представитель компании 09.11.2022
Здравствуйте! На данный момент по Вашей Kaspi Gold проводится проверка, так как по ней были обнаружены подозрительные операции. Карта заблокирована на 15 дней до выяснения обстоятельств. Это является возможным согласно пункту 6 «Договора присоединения к обслуживанию платежной карты и текущего счета».Ваши средства находятся в полной безопасности, а после проверки Вы сможете ими воспользоваться. (Ваш #КаѕріГид Томирис)
