Потребительские Жалобы и Отзывы Казахстан

Блокировка учетной записи

Блокировка учетной записи Заблокировали учетную запись каспи голд, уже столько обращений оставила, я не понимаю действия со стороны банка? Если не хотите сотрудничать с тем или иным человеком ну тогда разорвите договор, отдайте все его деньги и делайте что хотите дальше, в чем смысл этой блокировки? ! Если вы игнорируете, не отвечаете, ни на обращение и консультанты кроме как ваше обращение принято ожидайте конкретного ничего сказать не могу, уже больше 2-х недель идет ваша проверка, хотя сказали 14 дней, ну как есть...

Доставка

Доставка Здравствуйте! Сегодня заказали товар через каспи магазин - оплатили за экспресс доставку за 3 часа, товар не приехал вовремя - при обращении к сотрудникам каспи - решение проблемы не смогли предоставить - при звонке курьеру - он сказал что мопед сломался и он передал другому курьеру заказ, но информации о новом не было в приложении. Захотели отменить заказ, но консультанты, а именно константин сказал что ничего не может сделать, что должно появится отмена, но ее не было и ждать в течении суток...

Товар не получен, но отмечено что получение [Решена]

Товар не получен, но отмечено что получение Пришел получать 2 заказа приехавшие, вчера уже. Отстоял очередь 5 человек. Показал куаркод. Один заказ - вилки он принес быстро, а аккумуляторы долго ходил, искал, пришел, посидел в компьютере опять поискал, потом предложил мне прийти в другой день. Я сказал что сюда далеко шел, чтобы получить заказы. Он начал выдавать заказы другим людям, я посидел, подождал еще полчаса и ушел. А потом идя домой узнал, что он поставил мне, что я забрал оба заказа.

Не могут поставить печать и подпись

Не могут поставить печать и подпись Я юрист компании и у нас произошли две крупные кражи денег с пост терминалов. Следственная экономическая экспертиза требует выписки за период времени в котором были кражи и поставить печать и подпись каспи банка. Каспи нас футболит, футболит следователя. Дают отписки, но никто не может просто предоставить выписку за период с печатью и подписью. Мы сами приносили выписки с этих двух пост терминалов, чтоб каспи поставил подпись и печать. Но опять не делают. Из-за них могут закрыть дело и виновные уйдут от ответственности

Самый коррумпированный и некомпетентный банк!

Самый коррумпированный и некомпетентный банк! Самый коррумпированный банк! Прежде чем открыть карту в АО «Kaspi Bank» задумайтесь, нужно вам это или нет, так как за красочной рекламой этого банка находятся некомпетентные сотрудники, которым страшно доверять свои денежные средства. В результате такой халатности, я потеряла порядка 6 млн. тенге! Я являюсь клиентом АО «Kaspi Bank» длительное время, у меня карта платежной системы VISA. После того как я стала жертвой псевдо-брокера BTG (Cauvo) capital, я обратилась в этот банк за процедурой...

Заблокировали Kaspi Pay

Заблокировали Kaspi Pay Здравствуйте! Заблокировали Kaspi Pay, 21.10.2023 было обналичивание денег, я эту ошибку признала, получила предупреждение! 23.10.23 делаю оплату налогов и со мной разрывают договор! Звонила в call center в грубой форме мне ответил оператор якобы было еще нарушение! Прошу разобраться в ситуации

Kaspi.kz

24.10.2023 Sergei Popov
Каспи Бонусы

Каспи Бонусы Заблокировали бонусный счет без объяснения причины. Официальная версия в службе поддержки - технические проблемы. При этом у других пользователей никакой блокировки или проблем нету, следовательно, вывод что проблема не техническая, а индивидуальная (о чем один из операторов прямым текстом сказал, что заблокировали только меня, но причины назвать он не может). В итоге по каким-то очень секретным причинам мне заблокировали бонусный счет с относительно большим числом бонусов, которые накоплены...

Груз поврежден

Груз поврежден Ни в коем случае, не пользуйтесь данной компанией. Была заказана транспортировка в россию. Весь груз был на полетах укреплен. Стиральную машинку поднимали за крышку, платформа сорвана. Итог - все пришло разбитым и поврежденным, в том числе техника. Прислали ответ, что не заказали жесткую упаковку. Что нужно еще, если в полетах на жесткой сцепке должно быть перевезено. Груз страховали, а ответ, что сами виноваты. И еще вытащили с сумки велосипеда замок (не дешевый) . О компенсации даже речи нет, что страховали не понятно. Это самые большие повреждения, о посуде молчу.

Блокировка учетной записи

Блокировка учетной записи Заблокировали учетную запись каспи… Какие могут быть исходы? Всё пишут, что ждут месяцами и безрезультатно. Вообще какова вероятность разблокировки? И каковы сроки? Можно, пожалуйста, четкий ответ. Звонил 9999, все говорят, что ожидать, что делать? Как ускорить процесс, готов отчитаться, предоставить любую информацию, по мне так меня ни за что заблокировали

Интернет

Интернет Отвратительно нестабильный интернет, работающий по настроению. Работать невозможно. Купил роутер за 30к, что бы сайты не грузились, и видео работали на 144Р. А ещё этот гениальный ход с договором, о возврате роутера, который после использования 5 гиг. вернуть уже не получится. Только вот на 5 гиг.интернет нормально и работает. Ещё и бот бесполезен.

Kaspi.kz

20.10.2023 BAHTIYOR
Блокировка kaspi pay [Решена]

Блокировка kaspi pay Во время карантина на короновируса мою работу приостановили, по этому я перешёл на оптовый доставку продуктов питания. Люди те которые покупали у меня товар получали при покупке бонусные проценты на покупку через Kaspi и на бонусы еще брали товар. Я не знал, что будет нарушение при переводе обратно на мой счет. Сейчас я возобновил старую работу, но не могу пользовать приложением Kaspi Pay. Ни кто не объяснил в чем дело до сих пор, мне позвонили, что я нарушаю, но не объяснили, что нельзя...

Каспи магазин

Каспи магазин Ограничили работу каспи магазина. Полгода не могли добиться разблокировки. В итоге ни причину не назвали, ни разблокировали. У знакомых была похожая ситуация, но всем давали ещё как минимум один шанс. Видать отношение к клиентам выборочно. Кому-то все, кому-то ничего. В каспи гид отвечают, что ответ они не дают, причину не называют, и даже жалобы не принимаются. Отвратительное отношение. Сотрудничать с каспи отпадает желание, отношение к банку становится все хуже.

Пособия

Пособия Саламатсыздарма! Дабыл.Дабыл Менің шағымым 1.Менің мемлекеттен 1 жасқа дейінгі баламның ақшасын алғаным жоқ 2018жылы туылған бала ақшасы осы бойынша аудиторлық тексеру жұмысы жүргізілсе және Сайрам ауданында мен сияқты қаншама қалық шырылдап шырылдауда. Оқып отқан Қазақстан азаматтары почта счеттарына және карталарына пайдаланбаңыздар себебі бұларда сыбайластық бар... 2.Түркістан облысы Сайрам ауданы Ақсукент 2 елдімекенінде сіздердің тілдеріңізбен Сайрам АПБТ Ақсу 1 ПББ Пошташы қызметкерлердің...

Kaspi

19.10.2023 fasebook
Владельцы телефонов +77752074354,+77472865601,+79014728065 принуждение к действиям для предупреждения взятия онлайн кредитов третьими лицами

Владельцы телефонов +77752074354,+77472865601,+79014728065 принуждение к действиям для предупреждения взятия онлайн кредитов третьими лицами Представившись менеджером каспи кз банка заявил что была предпринята попытка получения на мое имя кредита в банке и для предотвращения аналогичных попыток получения онлайн кредитов в других банках требовали установить защиту , при этом продиктовали мои личные данные и иин, звонили по моим телефонным номерам на билайне и по ватсапу на алтел. Такое требование посчитал мошенничеством и прервал общение. ПРОШУ: Разобраться каким образом мои личные данные из приложения kaspi. kz попали в руки мошенников и привлечь владельцев телефонных номеров к ответственности с их отключением.

Возврат денег

Возврат денег 9 сентября делала перевод с каспи во фридом банк, с каспи списались денежные средства, но во фридом не поступила. Звонила, писала никто не знает, деньги испарились, ни одного компетентного сотрудника не нашлось, чтобы решить данную ситуацию. Выход только один написать жалобу в НАЦ Банк в АРФР!

Заблокировали каспи магазин

Заблокировали каспи магазин Здравствуйте, заблокировали каспи магазин, в ноябре 2022 года и по сей день не разблокировали, были нарушения, слабая упаковка, товар повреждался при транспортировке, свои ошибки поняли, все исправим, прошу разблокировать магазин иин 920821350735 сот 87072133335

Комитет по возврату долгов

Оказание давление должникам

Я Шенгелбаев Серик, мне, моим родственникам, знакомым от этой коллекторской агентства с 12.10.2023г каждый день звонят, ужают что, мое дело передано в суд, вы (я и мои близкие) должны приехать в суд в алмату, начальству раб места звоним, отправим повестку, если откажетесь приходить, будем штрафовать и т. Подобного говорит некой Аслан Нурланулы, который себе представил старшим инспектором досудебного департамента г алматы. Номера с которых звонили 87070216164, 87785234357, 87751683621.

Kaspi.kz

12.10.2023 Таня Б.
Некомпетентность сотрудников

Некомпетентность сотрудников Здравствуйте, я из города кокшетау покупала через каспи магазин маникюрный аппарат с алматы. Товар пришел некачественный, ручка нагревалась при снятии материала через 10-20 мин. Сильно, мощность была ниже заявленной, так же на аппарате не было никаких соответствующих наклеек, указывающих на характеристики товара и не было никаких инструкций по эксплуатации. Товар пришел 9 сентября, а 12 сентября я его только проверила. Связалась с продавцом и сообщила о том, что буду делать возврат на каспи...

Незаконное отключение телефона и интернета

Незаконное отключение телефона и интернета Хочу подать жалобу на Казахтелеком. Я всегда плачу за телефон и интернет своевременно и хочу такого же обращения к себе всегда, мне всегда нужна связь 24/7 Но сегодня 10.10.2023 года с 19:30 до 23:00 Казахтелеком незаконно отключил телефон и интернет. В связи с этим нарушением со стороны Казахтелекома, я требую возмещение денежных средств или продления трафика в этом месяце.

Блокировка Магазина

Блокировка Магазина Здравствуйте. Год назад была блокировка личного кабинета с ограничением возможности выставления товара по причине в подозрении о продаже подделок. На момент ограничения документов подтверждающих достоверность товара у меня не было так как закупался товар у неофициального диллера. Согласно правилам при первой жалобе я должен был дать гарантии о не повторении данной ситуации в будущем, но магазин сразу заблокировали. На сегодняшний день я хочу вас попросить о рассмотрении возможности...