Потребительские Жалобы и Отзывы Казахстан

Где моя посылка EI041491454KZ

Где моя посылка EI041491454KZ Отправили посылку ei041491454kz с алматинского района поселок утеген батыра улица титов д.16, по вине нерадивых работников казпочты служба ems, моя посылка почему то попала в город уральск западно-казахстанская область и с этого дня как неприкаянная блуждает по рк с 6 марта 2020 года. Уважаемая казпочта вы берете большую оплату за свои услуги когда можно было пешком с алматы прийти и доставить посылку. Мой телефон для справок +77025428973 (асель)

Нарушение прав потребителя

Нарушение прав потребителя 6 апреля я сделал и оплатил заказ № 9134044320 (31 товар на сумму более 73.000 тенге). Были названы следующие сроки доставки: первая - 10-12 апреля, вторая - 13-15 апреля. Сегодня уже 20 апреля, а ничего мне так и не поступило. На мои письменные обращения (в личном кабинете на сайте Wildberries.kz и на страничке компании в "Фейсбуке") приходят дежурные и не имеющие никакой конкретики бот-рассылки. Дозвониться невозможно. Информация из раздела "История заказов" исчезла. Такое ощущение, что меня...

Нарушение сроков доставки [Решена]

Нарушение сроков доставки Делала 2 заказа от 5 и 8 апреля, по срокам должны были привезти ещё неделю назад. Статус товаров "задерживается", но на вопрос насколько задерживается и когда ждать ответа не получила, хотя писала в мессенджеры, указанные на сайте. Обратной реакции кроме стандартных бессодержательных ответов ботов нет. Дозвониться по контактам также невозможно

Сервисный центр Apple

17.04.2020 Alex777kz
Не тот экран сделали

Просил поставить оригинальный экран на iphone X. поставили копию. ну как так можно было, позвонили в сервис и сказали, что вы нам поставили не орригинальный экран, те сказали привозите, привесзи они сказали он оригринальный, и в итоге заменили все равно еще раз, и потом вот оказался оригинально только.

Оператора [Неподтверждённая]

Оператора Добрый вечер... Хочу обратиться, почему каспи менеджеры не может мой депозит счёт открыть... Из-за них щас я не могу кредит взять... Депозиту арест счёт ставили... Сколько раз им звоню они не отвечает или говорит в течении 24 часа откроется... Сколько месяц день часа прошла. До сих пор не может ничего сделать... Пожалуйста ответьте мне срочно мне надо открыть счёт депозита

Открыла онлайн карту не могу получить соцвыплату

Открыла онлайн карту не могу получить соцвыплату Здравствуйте, не знаю куда написать, дозвониться не возможно. Ещё 2,5 недели назад открывала онлайн карту, заказывала её на отделение почты село байтерек (енбекшиказахский район, алматинская область) индекс 040447. Мне на сайте post. Kz указали iban счёт и я на него запросила социальную помощь 42500 тенге. Мне поступили деньги 42500, но я вчера пришла на почту и мне отказали в выплате, так как нет карты, счёт мой они не видят. Как мне быть? И где моя карта? Два дня звонила операторам, рекламу...

Не исполняет свои прямые обязанности

Не исполняет свои прямые обязанности ТОО «KAZ Waste Conversion», выражает свое почтение и желает Вам успехов и процветания в бизнесе. Настоящим письмом обращаюсь к Вам, с жалобой на качество услуг доступа к сети Интернет, а именно «ALTEL 4G» не исполняет свои прямые обязанности. При использовании услуг качество не является приемлемым, очень медленная скорость интернета, с частыми отключениями, 4G вообще практически не бывает. Я многократно обращался в службу технической поддержки с жалобами на низкое качество доступа к сети...

Отвратительное качество услуг.

Отвратительное качество услуг. Отвратительное качество услуг. В описании тарифных планов мегалайн написано: "самый лучший домашний интернет! От онлайн-игр до онлайн-телевидения - любые потребности каждой семьи легко удовлетворены! ", что является полной ложью! 8 мбит в секунду не хватает даже на 1 человека. Несмотря уж на всю семью. О каких фильмах вы говорите, которые смогут прогрузится с данной скоростью. Уже больше 5 лет связываюсь с вашей конторой о подключении оптоволоконной линии по адресу абая 66. Выбора никакого...

Wildberries

14.04.2020 iliana G.
Верните деньги! [Неподтверждённая]

Верните деньги! Пишу в третий раз. До сих пор никакого решения нет... Заказала товар 19.03.2020 - Заказ № 8902297856, арт. 9390369. В пункте самовывоза сразу вернула товар - т.е. отказ при получении 26.03.2020. Денег нет ни на балансе, ни на карте! Сегодня уже 14 апреля! Деньги в банк не поступали! Проконсультировалась с юристом, думаю, в случае невозврата несложно найти пострадавших на коллективный иск... Почему вы нарушаете законы?! Верните деньги!

Не отвечают на обращения! [Неподтверждённая]

Не отвечают на обращения! Не возвращают деньги на баланс, был возврат 12.04.2020, уже сутки прошли, а денег нету, девушка на ресепшене, сказала в течении 10 мин... Артикул 7675279, разочаровывает все больше и больше, этот интернет-магазин! И еще не отвечают на обращения! В личном кабинете уже 3 дня висит статус списания средств в виде «списание при утверждении остатка». То есть, на возврат вы сумму даже не отправили!

Возврат денежных средств

Возврат денежных средств 11.04.2020 года была совершена покупка заказа с частичным возвратом (3 позиции из 4 были выкуплены) часть товара была возвращена и денежные средства предварительно оплаченные вернулись бонусами, хотя консультанты уверяли что вернётся сразу на карту. При возврате средств на карту денежных средств так и нет статус в истории на возврат "Списание средств по утверждению заявке"... Дорогой магазин, почему вы имеете право задерживать мои денежные средства? Я связался с банком и они мне сказали что никаких "зависших" или средств в обработке нет...

Пропали деньги с баланса [Решена]

Пропали деньги с баланса Здравствуйте! 12 апреля 2020 года сделала заказы в магазине Wildberries и оплатила их картой, после отменила заказы и деньги сначала вернулись на баланс, но через некоторое время исчезли. Куда делись мои деньги и как их теперь вернуть? Обращалась с этим вопросом уже дважды к операторам, но ответа не последовало, полный игнор. Очень разочарована магазином.

Wildberries

13.04.2020 iliana G.
Не возвращают деньги за предоплаченный заказ [Неподтверждённая]

Не возвращают деньги за предоплаченный заказ Обращаюсь повторно... Заказала товар 19.03.2020 - Заказ № 8902297856, арт. 9390369. В пункте самовывоза сразу вернула товар - т.е. отказ при получении 26.03.2020. До сих пор деньги на карту не вернулись.. Вы ответили мне, что деньги были отправлены 30.03.2020, но в банк они не поступали... Прошу, верните деньги! Прошло уже почти 20 дней! Это нарушение и ваших правил, и закона!

Kaspi Bank

12.04.2020 Aldiyar
Не деген маскара? [Неподтверждённая]

Не деген маскара? Пособие дан тускен акшам досрочно кредитке толенып кетыпты! Оны калай тусынуге болады? Общий сумма 83500тг. 42500 озимдики 41000тг агамнын акшасы еды менин счетыма салган. Ешкандай просрочка болмаган менде. Жане де отсрочка алгам 3айга. Не деген маскара мынандай жумыссыз откан кезде! Хабарласыныздаршы комектерынызды кутем!

Делают, что хотят

Делают, что хотят Хочу пожаловаться на выщестояшего директора кабдулина алуа, хамское отношение, никогда нет времени, обзывает, говорит что не хочет работать, заблокировала меня, сказала что сделать все чтобы я не смогла работать. Прошу принять меры, ужасно я понимаю они вам доход приносят, но такими темпами у вас не будет клиентов. Разбогатели и звезду поймали

Wildberries

10.04.2020 iliana G.
Не возвращают деньги за отказной товар

Не возвращают деньги за отказной товар Заказала товар 19.03.2020 - Заказ № 8902297856, арт. 9390369. В пункте самовывоза сразу вернула товар - т.е. отказ при получении 26.03.2020. Попросила вернуть сумму на баланс в личном кабинете, сразу проверила - деньги не появились.. менеджер сказал, что они вернутся на карту. Прошло уже более 14 дней, и ничего.. Звонок с сайта убрали, написала кучу обращений в разные темы - но на конкретный вопрос присылают общий ответ, что онлайн оплату ввели для безопасности клиентов и сотрудников... Это...

Сотрудники банка не могут решить проблему [Неподтверждённая]

Сотрудники банка не могут решить проблему Добрый ночи! 09.04.2020 22: 11 с моеи карты было сделано (покупка в интернете) и это были мошенники, и я не смог отменить покупку на приложений потому что нет таких действии. Тепер я звоню колл центр Каспи Банка, объяснил ситуацию сотрудникам (что надо отменить покупку в интернете, пока оно в обработке) а они не знают че им делать, и звонил я 10 раз, первые два раза ответили и потом вапще не взяли трубку, Сотрудники колл центра вопще незнают че им ответить на мою вопрос, я из за халатности...

Открытие карточки [Неподтверждённая]

Открытие карточки Амамбаева Кульбайра Рамкуловна, иин 640131450543, 06.04.2020 года обратилась в отделение каспи банка по поводу открытия карточки каспи голд, я простояла очень долго в очереди, когда моя очередь подошла менеджер сказала, что мне отказано в открытии счета, сказала что у меня по решению суда наложен арест на счета, я счета не открывала в банке. Получала плследний раз кредит в банке 2013 году. Позвонила в банк, а там мне говорят скажите кодовое число, я говорю немогу вспомнить, мне сказали не могут...

Невыполнение своей работы корректно

Невыполнение своей работы корректно Хамское отношение к работе ждал посылку с Украины RC063078770UA она пришла в Алмату они ее перенаправили назад в Украину как я не пытался изменить ситуацию 3 дня это тянулось посылка ушла! отправили другую посылку RC063718075UA! от туда же, хотел узнать о местоположении посылки 2 дня звонил они просто ставят меня на рекламу а потом и вовсе после 10 минут ожидания говорят что все операторы заняты вообщем специально вынуждают ждать когда наконец то дозвонился на 20 минуте мне ответили...

Одно и тоже

Одно и тоже Здравствуйте! Вы конечно извините за тон но, вы о чем вообще думаете? Если канал региональный так можно одно и тоже годами крутить? Солдаты, Студенты, Немой, Нехт и тд. Вы серьезно? Что за бред? Между прочим мы деньги платим за ваши каналы в том числе и вам! Безобразие. Рен тв отстой. Да да вы отстой с отстойным прокопенко и его протеже.