Kaspi Bank - Доставка купленного товара [Неподтверждённая]
0
11.07.2020
Dake
Здравствуйте! 09.07.2020 заказал телефон в магазине XIAOMI-KZ, срок доставки был указан 11.07.2020, решил позвонить и уточнить в какое время ждать заказ( до этого никто не связывался) но сотрудники данной компании сказали что он будет только 13 числа, что считаю недопустимым так как дата указана другая, в случае просрочки на один день, Вашим банком налагаются штрафные санкции, а какие санкции можно ввести в отношении Вас обычным клиентам! Несправедливо... Прошу разобраться в данной ситуации
Ответ от Kaspi.kz Представитель компании 12.07.2020
Добрый день! В связи с большим объемом заказов, курьеры в срок не успевают доставлять товары.Приносим извинения за доставленные неудобства. (Ваш #KaspiГид Дарья)