Kaspi Bank - Доставка купленного товара [Неподтверждённая]

0

Здравствуйте! 09.07.2020 заказал телефон в магазине XIAOMI-KZ, срок доставки был указан 11.07.2020, решил позвонить и уточнить в какое время ждать заказ( до этого никто не связывался) но сотрудники данной компании сказали что он будет только 13 числа, что считаю недопустимым так как дата указана другая, в случае просрочки на один день, Вашим банком налагаются штрафные санкции, а какие санкции можно ввести в отношении Вас обычным клиентам! Несправедливо... Прошу разобраться в данной ситуации

Ответ от Kaspi.kz Представитель компании 12.07.2020

Добрый день! В связи с большим объемом заказов, курьеры в срок не успевают доставлять товары.
Приносим извинения за доставленные неудобства. (Ваш #KaspiГид Дарья)

Жалоба неподтверждённая Администратор 12.08.2020

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !