Kaspi Bank - Халатность сотрудников [Неподтверждённая]
Добрый день! Тема моей жалобы это сервис каспий банка и халатность сотрудников кб. Нужно сказать ужасная обслуживания, безответственность, нет никаких конкретных ответов на заданных вопросов, никто не перезванивает хотя обещает об обратной связи. Дело в том что на мой счет в каспий банк наложили арест с альфа банка за каких то 3-4 дня просрочек естественно с альфа банком я вопрос решил погасил все еще 11.07.2020 на число 12.07.2020 у меня нет задолженности перед аб и аб отправляет отозвания (снятие) на арест на моих счетов в кб.
Теперь каспий банк мне утверждает якобы арест не отозван со стороны аб и по просили меня узнать номер отозвание в аб, ок с не легким путем узнал номер отозвания в аб и сообщил в каспий банк но сотрудники кб не могут не решит мне вопрос с арестом обещают каждый день что решат и перезвонят но фик с маслом
неделю жду ответа и обратной связи с ответом со стороны каспий банко но никто не перезванивает и не решает данную проблему! Я неделю сижу без денег.
Прошу в течении сутки решит мне проблему с арестом иначе буду обращаться в суд!