Потребительские Жалобы и Отзывы Казахстан

Доброго времени суток! Прошу вас обратить внимание. На работу отделение 34 г.Алматы. ибо эти добрые люди не хотят работать по графику находя ухищрения да бы добится выходные. В виде ссылки на технические проблемы и в следствии этого не работать в субботний день. При этом и так в течение недели их работают до 16:00.

Добрый день. С 3 мая не могу получить возврат денежных средств в размере 19930 тенге. Не однократно обращалась за платёжными поручение, досихпор его не получила. Обращалась в банк, где мне пояснили что от вашей компании не поступали денежные средства. Прошу срочно принять меры и вернуть мне деньги. Принять меры в отношении сотрудников которые не принимают никакого участия в решении проблемы. И в личном кабинете. И в телеграмме не разу так на связь и не вышли.

02.05.2020г заказали товар с артикулом 6856131, оплатили. До сих пор нет ни товара, ни денег. Товар утерян. На обращения отвечают шаблонами. Когда придет товар ответить не могут, не знают. Деньги не возвращают! Отмену заказа сделать невозможно. Отвратительная ситуация. Верните людям деньги! Столько жалоб за время карантина на магазин! А когда-то мы покупали только в этом магазине и были довольны много лет.

Здравствуйте, по поводу отсрочки платежа в период ЧП. В рамках реализации поручения Президента РК К. Токаева, данного на расширенном заседании Правительства 24 января т. г. по недопущению чрезмерного роста беззалогового потребительского кредитования, в период чрезвычайного положения и в дальнейшем на законодательном уровне введен запрет на начисление вознаграждения при просрочке свыше 90 дней по всем беззалоговым потребительским займам физических лиц. Также во-первых, в соответствии со статьей...

Заказывала чемодан редмонд, артикуль: 1064826782. Оплачивала через карточку «каспий банк». 3.05.2020 товар пришел, я отказала. Деньги не поступили. Отправьте идентификационный номер об отказе товара или уведомление об отказе товара. Деньги так и не поступили на карту. Прошло уже больше 20 дней. Я подам на вас в суд!

Груз с г. Павлодар в г. Нур-Султан идет с 16 мая 2020 года и до сих пор, сегодня 20 мая 2020 не пришел. Потому что просто лежал 3 дня на складе в г. Павлодар, так как не влезал в фуру все время так и лежал. Груз который 0,1 м в кубе и 8 кг. Это не мебель, не объёмный груз. Это ролл-шторы. Изначально компания говорит, что груз будет идти максимум за 3 дня, но это обман. Не ведитесь, что вам быстро доставят груз. Тут в компании просто какой груз понравился, как удобно сотруднику на складе, так и...

Очень долгая доставка! Посылка прибыла в Караганду 29.04.2020 гпо условиям заказа должна быть доставлена до 5.05.2020. Но сегодня уже 13 мая... Телефоны не отвечают.. Два раза сам ездил 8-го мая и 12-го - отделение закрыто. Охранник на вопросы улыбается и говорит у них сейчас другая работа! Не знаю где искать свой заказ и что вообще происходит! Примите пожалуйста меры! Это безответственно!

Заказ получен в отделение 11 казпочты в г. Кызылорда. Отделение сервисом назвать сложно, закуток размером 6 кв. М. И очереди по 30 чел на улице. Пробиться невозможно. Хотела перенаправить посылку на сайте post. Kz - невозможно добавить адрес. Вместо того, чтобы добавлять адрес, сайт предлагает ввести из списка. А в списке др. Адреса. Это как вообще?

Здравствуйте. Из-за введения ЧП получили отсрочку по кредитам, по графику кредит 11 числа каждого месяца отстрочку предостали до 11 числа когда выяснилось что основой долг начал рости и сверху к графику добавили 4 месяца а не 3 как предоставили отсрочку я позвонила на 9999 ответил менеджер фамилия Назырбаев к сожалению имя не запомнила!, и попросила убрать отсрочку на что менеджер ответил: "у нас нет такой услуги остановить отсрочку" это было до 11 апреля 2020 г вчера 7 мая 2020 года я...

Здравствуйте, я заказывала футболку и потом отменила заказ, мне должны перечислить в течении 5 дней (но дело не в этом, просто что бы вы поняли, что это другой заказ и деньги) . Я заказала снова футболку, у меня как надо сняли деньги с карты, но я сразу же отменила и деньги мои были на балансе в личном кабинете 6980 тенге. Потом снова я заказала другую футболку за 10 970 тенге. Там было написано, что они 6980 снимут с баланса и 3990 снимут с карты. Сняли они деньги с карты, но заказ отменился...

безразличное отношения к клиенту. Писала заявление месяц назад на отключение услуг. заявление отравляла на WhatsAp, Telegram,а также звонила по номеру 169. В течении месяца услуга не была отключена, оказалось, что данные программы временно не работали, когда на сайте об этом не сказано. Написала на самом сайте, через 3 дня со мной связались (и то не позвонили, а написали). В конце концов прошёл месяц, услуга не была осуществлена и менеджер, которая со мной переписывалась тупа перестала отвечать, звонишь-она не отвечает. Самая ужасная Компания! Ни кому не советую.

Здравствуйте. Из-за введения ЧП получили отсрочку по кредитам, только Каспи Банк добавил переплату к основному долгу. Переплата на платежи из-за отсрочки понятно, зачем добавили к основному долгу? В другом банке кредит к основному долгу ничего не добавили, Каспи Банк пользуется в тяжелое время.

Добрый день, 10.04.2020 я оплатила заказ № 9240433504 на Wildberries , когда он мне пришел (17.04.2020), я ошибочно отменила заказ , после чего пришло уведомление, что будет произведен возврат оплаченных мной средств. Деньги на счет, с которого производилась оплата до настоящего времени (27.04.2020) не поступили. Заказ в пункте выдачи я все же выкупила в тот же день, оплатив покупку наличными. У меня имеются 2 чека. Реквизиты для возврата денег указаны верно. Wildberries задерживает возврат...

Консультанты каспий банка объяснили мне что я после получения кредита смогу его оплатить произвольной превышающей суммой чтобы закрыть кредит за 3 месяца и чтобы проценты оплаты были меньше. Так как мне оформили кредит на 1 год, когда я хотела взять на 3 месяца это все из - за карантина. Процент переплаты за год составляет около 50%, а за 3 месяца около 11%. А тут они заявляют что так не возможно, что платеж будет только по сумме распределенной за год. Но сказали что можно сделать частичное...

2 марта 2020 года оплатила онлайн покупку в размере 6140 тенге и 3 марта 1870 тенге. Когда пришла 8 марта забирать эти товары, то сотрудник магазина сказал что товары эти не оплачены и назвал сумму 8010 тенге, сказал что не смогу получить товары пока не оплачу эту сумму. Я оплатила снова, так как нужно было подарить подарок ребёнку и решила разобраться с этим позднее, думала не возникнет проблем и мне вскоре их вернут, кроме того все чеки есть онлайн в личном кабинете. С этого дня началась...

Отправили посылку ei041491454kz с алматинского района поселок утеген батыра улица титов д.16, по вине нерадивых работников казпочты служба ems, моя посылка почему то попала в город уральск западно-казахстанская область и с этого дня как неприкаянная блуждает по рк с 6 марта 2020 года. Уважаемая казпочта вы берете большую оплату за свои услуги когда можно было пешком с алматы прийти и доставить посылку. Мой телефон для справок +77025428973 (асель)

6 апреля я сделал и оплатил заказ № 9134044320 (31 товар на сумму более 73.000 тенге). Были названы следующие сроки доставки: первая - 10-12 апреля, вторая - 13-15 апреля. Сегодня уже 20 апреля, а ничего мне так и не поступило. На мои письменные обращения (в личном кабинете на сайте Wildberries.kz и на страничке компании в "Фейсбуке") приходят дежурные и не имеющие никакой конкретики бот-рассылки. Дозвониться невозможно. Информация из раздела "История заказов" исчезла. Такое ощущение, что меня...

Делала 2 заказа от 5 и 8 апреля, по срокам должны были привезти ещё неделю назад. Статус товаров "задерживается", но на вопрос насколько задерживается и когда ждать ответа не получила, хотя писала в мессенджеры, указанные на сайте. Обратной реакции кроме стандартных бессодержательных ответов ботов нет. Дозвониться по контактам также невозможно

Просил поставить оригинальный экран на iphone X. поставили копию. ну как так можно было, позвонили в сервис и сказали, что вы нам поставили не орригинальный экран, те сказали привозите, привесзи они сказали он оригринальный, и в итоге заменили все равно еще раз, и потом вот оказался оригинально только.

Добрый вечер... Хочу обратиться, почему каспи менеджеры не может мой депозит счёт открыть... Из-за них щас я не могу кредит взять... Депозиту арест счёт ставили... Сколько раз им звоню они не отвечает или говорит в течении 24 часа откроется... Сколько месяц день часа прошла. До сих пор не может ничего сделать... Пожалуйста ответьте мне срочно мне надо открыть счёт депозита