Потребительские Жалобы и Отзывы Казахстан

Подключения интернета

Подключения интернета Не подключают интернет уже два месяца ссылаясь что нет 150 метров кабеля смешно что не могут найти какой то кабель, лучше объяснили бы как есть по факту. Я связывался по тел с оператором казтелекома и они сказали что проверят техническую возможность и через день пришли ребята и проверили и ушли потом жду не приходят и я опять позвонил и они говорят ждите возможность есть но нету материала и жду два месяца, говорят нету кабеля не понимаю

Makeup.kz

25.02.2020 Eugenio
Не получил ни товар, ни денег

Хочу предупредить всех потенциальных клиентов данных контор - подумайте трижды, прежде чем связываться с ними. 12 декабря (75 дней назад) осуществил заказ с сайта makeup.kz и к сегодняшнему дню не получил ни товар, ни денег. Такой я не один, нас много, и я подозреваю, что нет ни единого человека, который получил от них заказанный товар. В течение всего времени Вас будут кормить завтраками, просить Вас понять их и простить, что они только начали и открыли свой бизнес, что нерадивая почта...

Доволен быстрой доставкой [Неподтверждённая]

Доволен быстрой доставкой Делал заказ #20137875. Остался очень доволен довольно быстрой доставкой в Атырау, Казахстан. Туалетная вода очень понравилась, большой объем, оригинальная. Советую всем брать тестеры, т.к . они намного дешевле и объем большой. Очень радует также бонусная система и различные скидки, воспользовался даже скидкой на ДР в 10%. Доволен как слон, т.к . такого выбора нет в магазинах парфюмерии города и цены там намного выше.

Духи.рф

21.02.2020 Istomy
Повреждённый товар [Неподтверждённая]

Повреждённый товар После распаковки обнаружила стойкий запах духов и пятно на дне коробки, оказалось, что один из флаконов(Creed-Love in White), причём в металлическом корпусе был повреждён, флакон был упакован в защитную плёнку, поэтому повреждения во время транспортировки минимальные. Скорее всего был дефект колбы самой, как итог вся жидкость вылилась

Ошибочный перевод [Решена]

Ошибочный перевод Здравствуйте! Я ошибочно сделала частичное погашение вместо ежемесячного платежа. Оплатила за три месяца в надежде что у меня погасятся март, апрель и май, но погасились платежи с конца года. Заранее мне об этом менеджеры не говорили. И получилось что я опять должна погасить кредит в след. Месяце. Я написала им письмо с просьбой чтобы они перевели эти деньги за ежемесяч. Платеж но мне отказали. Сказали что деньги уже списались. Но у меня до погашения кредита есть время до 4 марта. Ведь можно же...

ИЛЦ ЮГ

ИЛЦ ЮГ Я заказал через интернет INTEL NUC мощный мини пк, через 1 неделя мне утром позвонил женщина на русском, что мой заказ готов забрать в казпочте и я поехал и забрал за 15000 тг свой заказ в коробках пришло дамой и открываю коробку и там лежит часы и бумаги черни почему так издевательство или как че та я не понял куда смотреть государство людей обманывают почему не ищет мошенников или казпочте поменяли кто смотреть за беспорядок интересно верните 15000 тг и забирайте не рабочий часы, вот 2 номера...

Безграмотное обслуживание [Неподтверждённая]

Безграмотное обслуживание Здравствуйте. Меня сегодня безграмотно встретила секретарь канцелярии головного офиса каспий банк. Проблема состоит в следующем: в базе каспий банк выходит орест на мой счет, который давно решен. Сегодня я привез постоновление суда отснятие ареста, который до этого у меня просили в банке. Ее не устроил мой документ. Безграмотность таких сотрудников убивает всю культуру нашей родины! Хотя я просто хотел открыть каспий голд

Менеджер [Неподтверждённая]

Менеджер Каждый раз терплю её тупость, сегодня уж точно взбесила она меня, менеджер Динара очень тупая, не может работать с клиентами, из-за плохого сотрудника я вынужден открыть счёт депозит в другом банке. Таки теряет клиентов.

Претензия

Претензия Здравствуйте! Первую претензию "Казахтелекому" отправила 17.01 2020 года. Ответа так и не получила. Пишу повторно, так как вчера 23.01.2020 года одна из сотрудниц "Казахтелекома" Молдир позвонила и опять начала говорить, что у меня имеется задолженность по лицевому счету №1092882. Данный счет был мной закрыт 23.10.2019 года в филиале на Жургенева, 9, оператором, фамилию можете увидеть на заявление об отказе услуг, я его прикрепляю к письму. По заявлению видно, что долги по лицевому счету...

Оператор-кассир не обменяла купюру

Оператор-кассир не обменяла купюру Здравствуйте уважаемый Сакен Сейтжаппарович! У меня жалоба на оператора кассира (Дильжанову Асыл ) АО «Казпочта» которое находится в ЦОНЕ по адресу: г.Нур-Султан, ул. Сауран 7. Утром 21 января 2020 года моя мама (пенсионер, бабушка) пришла в казпочту оплатить коммунальные услуги, Дильжанова Асыл дала сдачу 200 тенге (купюра была сильно мятой и непригодной для дальнейшего обращения), мама попросила ее поменять купюру, на что Дильжанова Асыл грубо ответила, что у нее нет больше денег. Мама...

Оплатил премиум, а код не прислали

Оплатил премиум, а код не прислали Мошенники! Деньги за активацию премиум подписки через СМС списывают, а код не высылают! Я тут же заполнил форму обращения/жалобы на сайте и продублировал претензию на емайл адрес службы поддержки. В итоге ничего - служба поддержки просто не отвечает. Ни в коем случае не платите им деньги!

Обман клиентов

Обман клиентов Здравствуйте уважаемый Сакен Сейтжаппарович! Прошу разобраться в сложившейся ситуации и привлечь ответственных лиц к ответственности. Так, 08.01.2019г. Из г.Нурсултан на моё имя в г.Актау была отправлена СРОЧНАЯ И ВАЖНАЯ посылка с оплатой "экспресс доставки" до двери. Трэк номер - Ex010511180kz Время положенного срока доставки - 1-3 дня. Однако, на сегодняшний день 20.01.2019 г. Прошло 12 дней. Посылку до настоящего времени я не получила . Из-за халатного отношения к своим функциональным...

Казпочта

19.01.2020 Iness
Хищение имущества

Хищение имущества Отвратительное обслуживание, 20 дней бегаем по отделениями чтобы забрать свое. Считаю это хищение имущества. Ни один оператор не может дать внятного ответа или координат, что делать в такой ситуации. Жани Алина-последний оператор, которая принимала очередную жалобу, также адекватно не смогла помочь или объяснить как поступать. Только с ее слов и со слов других операторов надо ждать. При все том что посылка уже с 1 января находится у ао казпочта, курьер перепутал код, и на абая мы снова не смогли ее получить, это какой-то кошмар, что у них там творится.

Удалила профиль, но сообщения и просмотры профиля приходят

Удалила профиль, но сообщения и просмотры профиля приходят Зарег-сь и сразу же удалила аккаунт, но сообщения о просмотре моей анкеты приходят. Что они просматривают, если я удалилась? Пишу на службу поддержки, молчат уже неск дней. Если хотите отписаться, нажмите сюда, нажимаешь, а там надо психол. Тест пройти, чтобы зарегиться. Что за мошенники?

Kaspi Bank

17.01.2020 Olga55
Грубо разговаривают операторы [Неподтверждённая]

Грубо разговаривают операторы Здравствуйте у меня кредит в вашем банке я в 2019 году в ноябре месяце поменяла место работы, пошла в банк чтобы мне перенесли число оплаты кредита (Караганда Нуркена Абдирова 19) мне отказали в устаной форме даже не предложили написать заявление на рассмотрение. Сегодня мне и моим поручителями звонят ваши операторы из за просрочки в один день (не первый месяц я оплачиваю кредит вместе с пеней) и хомят и грубят. Говорят что я должна пойти и взять микро кредит и оплатить заранее кредит в вашем...

Не исполняется заявка в установленные сроки [Неподтверждённая]

Не исполняется заявка в установленные сроки 31 декабря при желании пополнения денег в терминале Каспи Банк, мне была не выдана обратно карта. В тот же день через менеджера отделения была подана заявка на восстановление карты. Пришло СМС-оповещение о подтверждении принятой заявки под № 77606 и о том, что со мной свяжутся в течении 24 часов. Звонка не было. Мною совершались также звонки в колл-центр на 9999 в январе -6, 9, 13 и 14 числа 2020 года, операторы постоянно инициировали повторно на ускорение, при том что сроки исполнения заявки...

Начисление оплаты за услуги после расторжения договора

Начисление оплаты за услуги после расторжения договора Я расторгла договор с компанией 29 ноября 2019 г в связи с продажей квартиры, на оказание услуг интернет - связи и стационарного телефона. Почему я до сих пор числюсь в должниках и мне даже начислена пеня. При этом я звонила оператору и даже ездила в центр 09.01.2020 г. А сегодня мне опять пришла смс о долге и был звонок. Стыдно за компанию! Вы, что, наживаетесь на пенсионерах? Плотникова т. П. , услуги были по адресу тохтарова 99-18

Отвратительная работа

Отвратительная работа Операторы безответственные сотрудники и того хуже. Отправил запрос на подключение интернета полтора месяца назад по договору оферты макс срок неделя. Инфы ноль. Каждый раз звоню заявку не видят одни потом видя и так по кругу. Решить вопрос не кто не может. Если звонят говорят все решим в течении недели отвечаю и так полтора месяца только обещания что решим. То 3 дня то неделя что дальше сколько ждать. Не советую подключать не кому гемороя больше.

Посылку не доставили, статус не обновляется

Посылку не доставили, статус не обновляется Здравствуйте мне пришло извещение, что посылка моя доставлена в Алмату. 22 декабря я пришел узнать на почту статус, мне сказали, что ее еще нет в Казахстане, хотя по трек номеру казпочты указано город Алмата. когда мне ее ожидать в городе Тараз или есть подозрение что ее украли?

Обман с проживанием

Обман с проживанием Добрый день находимся в Доминикане, с 30.12 2019 по 17.01.20 г число, бронировали отель lopesan, оплатили номер с бассейном на троих взрослых, так как ребёнку 13 лет! В бронирование номер 7081528 указано номер для двоих и плюс дополнительных кровать, с 30 по 7 число спали втроём на двух кроватях, на все наши претензии реакции компании Anex тур не было, сегодня переехали доплатив 1500 тыс долларов в другой отель, не какой даже помощи в выборе и извинений не мы получили!