Потребительские Жалобы и Отзывы Санкт-Петербург, Ленинградская обл., Россия

Platilkin

11.02.2021 Rolsei
Не приходят деньги на счет [Неподтверждённая]

Не приходят деньги на счет Здравствуйте, меня зовут Тимур. 09.02.2021 в 20:03:08 я совершил платеж, деньги переводил на кошелек "Яндекс.Деньги"("Юмоней" если говорить про новое название) (Терминал - 58469, номер чека на всякий случай прикладывать не буду, могу выслать все данные чека на вашу почту и если надо, подтвердить фотографией чека). Прошло уже более 28 часов, я уже обращался в тот же день (спустя 4-5 часов) через форму отправки данных платежа на оф. сайте, но мне так и не ответили, а средства не пришли. Кроме...

Нет места подождать электричку

Нет места подождать электричку У московского вокзала нет места для ожидания электрички, все ждут под дождём, снегом или на морозе. Там есть маленькое место, но там даже одной скамейки нет, цветы понаставили. Помещение практически не нужное, но там хорошо и тепло охрана и люди стоя толпятся. И это в второй столице "великой державы" там сидят какие то начальники, только в одной окошке, они говорят, что это не зал ожидания, мол идите туда. А это далеко и самое главное, нужно подвергнуться унизительному шмону выворачиваем...

Срок гарантии

Срок гарантии Купила кухню в Максидоме в мае 2018-го. Месяц назад отвисла дверца под раковиной. Сказали гарантия 2 года. Кухня недешевая- около 100 т.руб. За сборку 6000 руб. Покупайте в ИКЕА там гарантия 20 лет. Если у вас развалиться кухня через 3 года - вам в Максидоме уже не помогут!

Первый правовой центр судебной помощи

Хамство

Договорился о встрече на 09.02.21г. На 15.30. Такое хамское отношения редко можно встретить среди юридических образований. Бардак и хамство персонала. Приехал по договоренности около 16.00, несколько раз созванивался с секретарем конторы, корректировал время приезда, т. К. Были страшные пробки на дороге, - уточнял время прибытия, секретарь учтиво соглашался, успокаивал меня и переносил время визита. Прождал в вестибюле более получаса, никто не вышел ко мне и не поинтересовался, что делает...

Нет внятной информации о заказе! Почему такая задержка? [Неподтверждённая]

Нет внятной информации о заказе! Почему такая задержка? 2 января 2021 года я оформила экспресс-доставку (!) заказа через службу pony express на сайте asos. С 6 января ничего не двигается! 15 января заказ должен был быть уже доставлен! № заказа 712103904186. Прошу принять меры по доставке моего заказа!

Не отвечают операторы [Неподтверждённая]

Не отвечают операторы Если у вас ведутся плановые работы, клиентов не предупреждают смс, как это происходит в других компаниях! Спят дежурные операторы! Звонила с 4-00 на номер 640-31-31 и робот усиленно предлагал подождать ответа оператора. Итог: оператора не дождались, а деньги с тел ушли! Раз спят дежурные операторы, то почему хотя бы робот не говорит о плановых работах и до скольки не будет интернета?

Наплевательское отношение к людям

Наплевательское отношение к людям Всех людей загрузили в 2 автобуса, которые полчаса стояли на месте. Нас проинформировали о задержке. Но зачем нас посадили в автобусы и заставили ждать там? Почему просто позже не запустили? На улице холод, в автобусе сильная давка, места мало. Тотальное неуважение. Рейс 305 спб-сочи 09.02.2021.

Разбитый шкаф

Разбитый шкаф 19.12.2020 по договору т-ож 0000001418 купили мебели на 135996₽ всю мебель кроме 2 шкафов boss-160 привезли нормально, а шкафы доставили 29.01.21 почти в 22.00 часа, доставку производил один грузчик (мебель очень тяжёлая) в итоге одна часть шкафа разбита, и пересортица в деталях шкафа (одна деталь не от этого шкафа и полочки 2 шт тоже) сразу сообщила на горячую линию, обещали мастера по рекламации в течении 5 дней, потом 10, потом 20.. В итоге куплены 2 шкафа и уже почти 2 месяца мы без шкафов...

Перенесли дату доставки и не уведомили

Перенесли дату доставки и не уведомили Сделали интернет заказ в конце декабря 2020года, доставку назначили на 9 февраля, я звонила несколько раз, уточняла все нюансы, оплатили по ссылке, и за несколько дней до назначенного дня доставки я еще раз уточнила день. Отменила все свои дела и ждала дома. После 14 часов все таки решила узнать почему мне звонит водитель, а когда дозвонилась на горячую линию оказалось, что доставку просто перенесли на 18 февраля, но никто не подумал об этом сообщить!

Не возвращают деньги

Не возвращают деньги Покупал шкаф купе и подвесную полку под телевизор (заказ № 163724). Заплатил предоплату 30 процентов 9тр. Доставка была через 10 дней. Далее доставка переносилась 3 раза (якобы по причине того что на фабрике закончилась фанера?), в итоге и через месяц мне опять переносят доставку еще на неделю. От заказа отказался, написал заявление на возврат в отдел рекламации. Прошло 2 недели, постоянно звоню по общему телефону, менеджеры отдела продаж контактный телефон отдела рекламации не дают, ответ...

Задержка поставки

Задержка поставки По договору 02.12.2020 года диван при 100процентной оплате должен был быть доставлен не позже 39дня с даты поступления средств, т. Е. Срок 04.02.2021г. С моей стороны 100% оплата произведена в день покупки (произведена супругом) . Продавец день совершения мной покупки, озвучила, что диван на складе есть. Сейчас я узнаю что товар который я приобрела отсутствует. Диван в настоящий момент не доставлен. Требую разобраться в ситуации и предоставить компенсацию, в связи с задержкой поставки.

DNS

08.02.2021 Alexandra62820
Б/у товар

Б/у товар Заказывала ноутбук asus e210 на сайте, с самовывозом в г. Санкт-петербург магазин dns по адресу космонавтов 42. Придя домой, обнаружила что ноутбук был в использовании (как минимум три месяца!) сначала, открыв Яндекс и увидя кучу вкладок, решила что это была часть настроек т. К. Покупала с уже настроенной операционной системой windows, затем открыв историю, обнаружила что на протяжении трёх месяцев делались запросы, далее, от чего я вообще была в шоке, была почта некой Ирины с письмами, потом...

Жалоба экипаж

Жалоба экипаж Борщев, Артеменко, Попова, Меденцова, Шевкунова принуждали пассажира Игоря Михайловича Лобанова, 06.02.21 г. на борту рейса FV 6565 в 12.00, СПБ-СОЧИ, одеть тряпку на органы дыхания и не правомерно вызвали полицию на борт самолета, без основательно сняли здорового человека с борта, тем самым оклеветали человека Ст.128.1 УК РФ п.4

Не оформили билет

Не  оформили билет Здравствуйте. Я являюсь работником оао ржд. 5.02.21 в 13-30 на станции рыбацкое моя дочь, Крылова Вероника 2008 г. Р. , хотела взять билет на электричку. Она обратилась к билетному кассиру Синьчук М. Н. У девочки было транспортное требование оао ржд форма 11 на её имя, действующий ученический билет с фотографией и печатью школы и свидетельство о рождении. Ей отказались пробить льготный билет по 11 форме. С 13 летнего ребёнка потребовали паспорт. Потребовали заплатить полную стоимость билета

Всё плохо [Неподтверждённая]

Всё плохо Рабочие собирал две тумбы полтора часа стуча зачем то по ним молотком, в итоге при сборке комода на третий уже час! Проломили крышку, забрали мебель, сказали, что со мной свяжется сервис, чего не произошло. Я звоню, мне отвечают, что заявка оставлена, никто не перезванивает, более того, я сразу оформила претензию, номер мне не пришёл и на следующий день оператор сказала, что претензии никакой нет и на сайте числится, что заказ закрыт и всё вообще в порядке! Обычно читаю отзывы прежде чем...

Не возвращают деньги [Неподтверждённая]

Не возвращают деньги Не вернули деньги за возврат товара от 15.01.21 г. Артикул 3938908, 10460759, 16503640 в сумме 2813 руб. Только пустые обещания и никакого результата. Устала писать обращения и звонить. Номер транзакции по переводу денег так и не сообщили! Люди! Не покупайте у них, это мошенники!

Hoff

05.02.2021 Юлия C.
Повреждённый товар [Неподтверждённая]

Повреждённый товар Купили стеллаж, забирали со склада самовывозом. Места для вскрытия и проверки товара у склада не предусмотрено, поэтому расписались в приемке и только дома при вскрытии упаковки обнаружили перелом одной полки и отбитый угол у другой. Признавать свою ответственность за поврежденный товар хофф отказывается. Предлагает провести экспертизу за мой счет!

Неофициальное трудоустройство. Серая заработная плата.

Неофициальное трудоустройство. Серая заработная плата. В чоо форсад не соблюдается соц. пакет. Трудоустройство неофициальное. Заработная плата серая, выдают наличными. Отсюда отчисления в пенсионный фонд минимальные. Минимальная часть перечисляется на банковскую карту. График работы в нарушение тк рф двое суток через двое. Если пятидневка, тг с 07.00 до 21.00 часа. Переработка не оплачивается.

Добавление дополнительных услуг без согласования с клиентом [Неподтверждённая]

Добавление дополнительных услуг без согласования с клиентом Чек от 01.02.2021- самовольно добавлена услуга страхования техники без уведомления! Тем не предоставили полный пакета документов , на обращения по выдаче нужно документации, ссылаются на отсутствие возможности распечатать договор и обращаться напрямую к сотруднику оформлявшему договор! Стоимость полиса 8990 руб! Код точки Е-346

Взимание платы за ключи после несогласованной смены домофона

Взимание платы за ключи после несогласованной смены домофона Сначала вопрос: на каком основании помимо оплаты Общедомовых нужд в квитанции от ЖКХ жители обязаны оплачивать квитанции якобы обслуживания домофона? Фирма "Цифрал-Сервис" высылает квитанции за обслуживание, где стоимость обслуживания за год (2020год) 732,00р при этом квартальная сумма 183,00р. Получается при оплате поквартально всё сходится. Мы платим поквартально и оплатив за два квартала по 183,00р за следующие два квартала получаем квитанцию на 384,00р, когда по факту 366,00р. Получается 18...