Потребительские Жалобы и Отзывы Санкт-Петербург, Ленинградская обл., Россия

Здравствуйте. Хотелось бы от вас разъяснений и решение проблемы. Посетили с мужем ваш магазин по адресу спб балканская пл. 5. Выбрали модель в выставочном зале. Продавец Сергей сказал, что выставочные модели не продаются, а только на заказ. Мы сказали нам такую же модель, с такими же размерами, но с другим наполнителем. Он нас не предупредил, что с другим наполнителем будет диван меньше по габаритам (спальное место меньше) , что не будет задней стенки, что спинка и сидячее место будет уже...

После того как водитель принял заказ, он позвонил и попросил отменить, я отказалась. Тогда он проехал мимо меня и остановился на расстоянии 1,5 км и поставил платное ожидание. Я писала в службу поддержки (бесполезное дело - результата ноль). В итоге с меня списали полную стоимость поездки 460 руб. А сегодня утром написали , что вернут 69 руб.))) Не рекомендую этот сервис. Жалобу в Роспотребнадзор я уже написала. Машина белый фольцваген поло, номер Х729КВ 178. Тел. водителя 8(989) 400-56-48

Заказала грузотакси (заказ 3731553) на 14 часов на 3 часа. Приехали только в 16 часов, в пробках провели больше часа, а если бы приехали вовремя, то пробок бы не было. Даже, с учётом пробок, уложились в 2,5 часа. Просила скидку, дали, но только так долго думали, что мне пришлось заплатить полную стоимость, т. К. Машина уже уехала. Я пенсионер, инвалид 2 группы. Больше обращаться к вам не буду и друзьям не порекомендую.

Ежедневно езжу на работу на маршрутке N6. Состояние маршруток ужасное, пол проваливается, дыры в полу, даже дорогу видно( Стоя ездить вообще не возможно, так мотает, что можно упасть и получить травму. Пожалуйста примите меры. Все таки людей перевозите, а не дрова...

16.04 оформила заявку до сих пор 28.04 заявка находится на рассмотрении. На обращения сотрудники не отвечают. И это уже стало регулярным, такое долгое рассмотрение. По обязательствам, магазин должен рассмотреть заявку в ТЕЧЕНИИ 7 рабочих дней, которые уже давно пропущены, и со стороны магазина уже давно перестали соблюдаться сроки. Прошу произвести компенсацию за пропущенный срок по вине магазина.

Добрый день. Заказала такси 25.04 через приложение. Цена поездки была указана - 246р. Я решила изменить адрес, не отменяя заказ) и цену не увидела. Приехал водитель (узбек) я спросила цену, ответ: не знаю (в машину ещё не села, была с маленьким сыном) надо говорит нажать: поехали и нажал! Говорит: вот 275. Я согласилась, села и тут цена растёт, как на дрожжах. Водитель ничего не понимает, не знает. В итоге поездка вышла 623р и предложил мне с сыном выйти на кад. Все аудиозаписи есть для...

Заказала косметику для волос на OZONe 13 тыс.руб. Доставляли в пункт на Витебском 101, корп. 4 частями, в разные дни. В одном из пакетов вместо 3-х флаконов обнаружила только два. Стоимость недостающего средства 2 120 руб. Скорее всего пакет вскрывали, он неаккуратно заклеен, хотя видно, что все три флакона туда не поместились бы. Остальные посылки от продавца ИП " Стругова Оксана Феликсовна " были "правильные". Никакого ответа в чате от самого OZONa не получила. В общем, никакого доверия ни самому OZONу, ни пункту доставки Витебский 101 к.4, ни ИП "Струговой Оксане Феликсовне"!

Хожу в этот магазин каждый день, чистый аккуратный магазин, хороший персонал, вежливые ребята, отзывчивая администратор Оксана, сейчас она беременна. Видно работяга очень старается! Только не понимаю почему я вижу беременную девушку администратора какая тягает ваши коробки (это я к руководству обращаюсь) до 10 вечера. На сколько я видела администратор должен уходить с магазина раньше 10 вечера, у двери пересекались ещё болтали часов 7 или 8! А сейчас оказывается не хватает персонала и вы...

Привезли платье брендовое с пятнами, в тот же день вернула товар. В итоге проверка товара уже идёт 6-ть дней и отписываются, что проверка занимает 10-то дней. Что за бред? В любых магазинах, никаких проверок до 10-ти дней нет. Если вы мне привезли товар грязный, почему я должна ждать 10-ть дней проверки? ! На руках ни товара, ни денежных средств!

Мы отгрузили в Вайлдберриз 3254 единицы товара, принято по актам из личного кабинета только 3010шт. В большинстве актов есть пересортица, часть поставок не отражена в личном кабинете вообще, какой у них статус не понятно! Обращалась в поддержку через сайт, в чат в телеграмме, заполняла гугл-форму и везде ответа нет. Как связаться со специалистом и выяснить, где товар- не понятно. Раньше можно было записаться на прием на склад, сейчас этой опции в ЛК нет. Просто жесть. Чат в телеграмме пестрит...

18.06.2020 года мы оформили заявку на возврат товара. товар собирали с двух складов, с одного склада возврат пришёл ещё в августе 2020, со второго склада мы так и не можем ничего получить. товар не реализуется и не возвращается уже 10 месяцев. писали кучу инцидентов. сначала нам ответили 4 месяца назад, что товар собран и будет добавлен в маршрутный лист, но на этом снова молчание. создали ещё десяток инцидентов, писали в чат в телеграмме и вот 07.04.2021 нам снова приходит ответ "товар собран...

Неоднократно обращались, результата нет. Очередь постоянно, люди стоят не только в помещении, но и на улице, двигается очередь медленно. В аптеке есть возможность организовать открытие 3-го окна. Однако работают всего два.

При переплёте 16.04.21г рейсом 5н597 Санкт Петербург - Казань, с меня взяли плату за портплед в размере 3500р., мотивируя такое действие тем, что он большой. В портпледе был один комплект костюма. Почему происходит нарушение Фап 82 и правил вашей же компании? На сайте ничего не написано про габариты портпледа. Прошу возместить средства. Фото есть.

Хуже этой фармацевтической компании нет и быть не может: цены выше чем в других аптеках, "акции" - жлобские, когда в аптеку заходишь, то нужных лекарств вообще никогда не бывает (даже обычных витаминов типа берокки, адаптогенов типа лимонника) . Но это еще полбеды. Никогда не заказывайте через их сайт! Мне нужно было взять три препарата (благо не кровалол и ничего срочного - просто сил не было выйти из дома, поэтому решила взять с доставкой) . Одного препарата не было в наличии, а об этом...

Договор г-ге0000000028 заказала товар все даты доставки уже просрочены жду 4 месяц кровать и 2 тумбы, сотрудники кормят завтраками, отвратительное отношения к покупателям собираюсь писать в Роспотребнадзор сил уже ни каких нет

Заказала в интернет-магазине одежды "Стильные костюмы" два брючных костюма и один декоративный шарфик зеленого цвета. На сайте оставила свой телефон. Со мной созвонились и обговорили детали по моему заказу. Обговорили сумму за товар и и стоимость доставки, которую я должна буду оплатить. Меня всё устроило и я подтвердила заказ. Через некоторое время пришла СМС, что мой заказ сформирован и отправлен. Спустя день пришла СМС, что товар доставлен в почтовое отделение и я могу его получить. У меня...

9 апреля 2021г. мною через посредника-продавца автозапчастей"ООО Драйв" была заказана передняя панель на автомобиль Ssang Yong Kyron , была внесена предоплата 17000р.и запчасть была отгружена со склада в Москве и передана в "Деловые линии"для доставки в Санкт-Петербург.Я следил за движением груза через сайт "Деловых линий". 11 апреля мой груз прибыл на главный склад ДЛ на 1-й Верхний пер.12Б.(по информации на сайте). Когда я хотел забрать свой груз, оплатив в кассе за услуги по перевозке, мой груз не смогли найти. И вот уже "ищут" неделю.

Пошли вторые сутки, положил деньги на киви в терминале платилкин, деньги не появились, в тех поддержке нагло врут что платёж прошёл, крайне не советую пользоваться их услугами (чек453207) (терминал70997) звонил в поддержку киви платежа не было, одним словом мошенники

14.04 была совершена оплата за товар, деньги со счета списаны. Получена выписка из банка и отправлена на электронную почту Wild berries. Но товар не оформлен, не получен. В личном кабинете пишет, что ближайших доставок нет. В общем, ни денег, ни товара.

Пришла в аптеку за заказом в субботу 10.04.2021, сама живу совершенно в другом районе, ездила по делам и благодаря хамскому отношению девушки-фармацевта, работающей в этот день, которая закрыла перед моим носом дверь и ушла, спустя 5 минут повесила табличку о перерыве, хотя, аптека работает без перерыва или хотя бы можно было спросить заказ у меня или что, больше не обращусь в сеть этих аптек, в последнее время разочаровывают. Даже в моем районе проживания фармацевты хамы работают. Пришлось...