Потребительские Жалобы и Отзывы Санкт-Петербург, Ленинградская обл., Россия

Бездействие и халатность юридического отдела

Бездействие и халатность юридического отдела Неоднократно были поданы документы в Петроэлектросбыт, что с 2019 г я не являюсь собственником и не прописана по адресу. От них приходили даже официальные ответы, что изменения внесены. Что имеем в итоге... Эти горе-юристы подают на меня в суд на взыскание чужой задолженности, и так уже несколько раз. Я трачу свою время, отпрашиваюсь с работы, хожу в суд отменяю приказы, повторно обращаюсь в Петроэлектросбыт с документами. Итог один. Опять судебный приказ. Я не говорю уже о том, что...

Четыре месяца меняют разбитое стекло

Четыре месяца меняют разбитое стекло Несколько месяцев назад поставили кухню с вдребезги разбитой стеклянной стеновой панелью. При этом цвет и рисунок самой панели не соответствовал заявленной в каталоге. Подали рекламацию на замену. В течении трех месяцев не поступало никакой информации о сроках замены стекла, полное игнорирование со стороны сервисной службы на звонки и сообщения в мессенджерах. Было написано письмо о возврате денег, но опять же никакой реакции. Менеджер, который продал мне кухню говорит, что бессилен, т.к...

Отказывается принимать товар ненадлежащего качества

Отказывается принимать товар ненадлежащего качества Пользуюсь магазином уже давно, всегда было все четко. Однако в последнюю покупку наглость политики этого магазина меня крайне возмутила. Мною, 08.03.2021г. были приобретены туфли летние. При получении товар был осмотрен мельком, в связи с отсутствием времени. Дома, при детальном рассмотрении был обнаружен брак и 14.03.2021г. был оформлен возврат товара по браку. 19.03 был получен отрицательный ответ и заявка на возврат была отклонена. Якобы по предоставленной информации брак не подтвержден...

Возврат денег за несовершенную доставку курьером

Возврат денег за несовершенную доставку курьером В ЛК самостоятельно поменялся способ доставки товара на доставку курьером. Я это сразу не заметила и оформила заказ. Увидела, что сумма списана гораздо большая и в течении пары минут заказ отменила. Но на возврат отправили только деньги за товар! За доставку, которая не будет совершена даже не подумали отправить. При обращении через личный кабинет невпопад отвечает робот!

Обслуживание

Обслуживание Невыносимо долго. Нет электронной очереди. Работает одно окно из четырех. Обслуживают одного клиента, второй ждет больше часа. При том, что днем практически нет клиентов. Что же бывает тут в час пик? Никому не советую это отделение.

ozon.ru

17.03.2021 СергейР
Претензия

Претензия Заплатил интернет магазину озон за программу VEGAS Movie Studio 16, вместо программы мне прислали код активации. Самой программы нет и ссылки на скачивание программы тоже нет. Обратился в магазин, меня отослали к на сайт производителя, там программы тоже не нашел. Переписке уже скоро месяц будет. Ситуация безвыходная! Деньги возвращать в магазине отказываются! Заказ №21415856-0293 от 28 февраля! Мошенники! Это просто издевательство над покупателями и здравым смыслом!

Несоблюдение маршрута и хамское поведение

Несоблюдение маршрута и хамское поведение Добрый день! Прошу обратить внимание на Маршрутку № 521 (СПб - Форносово). Данный транспорт не ходит по должному расписанию, вместо заявленных 18 минут ждать на остановке приходиться от 30 до 40 минут (в лучшем случае). Приходя на остановку в одно и то же время невозможно угадать приедешь ты вовремя на работу или нет. 17.03.2021 ехала на маршрутке 7795 из Купчино до Федоровского. Еще в Купчино водитель в ходе разговора по телефону (судя по всему с другим таким же водителем того же маршрута...

Оплата проезда

Оплата проезда Метро Санкт-Петербурга похоже превращается в лохотрон! Неоднократно при оплате проезда через приложение в телефоне S.Pay сумма считывается, загорается зелёная галочка в телефоне. При этом турникет не открывается, сотрудники делают вид ,что у меня что то с телефоном. Прохожу по подорожнику. А позже приходит информация о списании с карты. Ст.метро Девяткино и Купчино (пользуюсь регулярно). 15 и 16 марта оплачивала Подорожником

Продали не то, без возврата денег.

Продали не то, без возврата денег. Здравствуйте. Меня зовут Илья. Сегодня 16.03.21г. , я зашёл в аптеку Невис, что на находиться на улице Шостаковича. И попросил детский супрастин, мне задали вопрос: "в таблетках? ", я ответил, : " для детей в каплях, ребёнку 10 месяцев, " мне сказали что, может врач ошибся, и дала мне "супрастинекс". Я купил его, за 402 рубля. Вынес жене (она с ребёнком ждала меня на улице) , жена сказала, что это не то, пошла сама в аптеку, после вышла и сказала что этот "супростинекс", возврату не подлежит...

Водитель грубиян

Водитель грубиян Водитель маршрутки 193 на протяжении своего пути (от станции пионерская до метро академическая) разговаривал по телефону, жестикулируя руками мимо проезжавших автомобилей, после остановки метро академическая по моему требованию не остановился, после того как я повысила на водителя голос он применил резкое торможение от чего я еле удержалась чтобы избежать падения, на мой вопрос почему сразу не смог остановиться водитель стал кричать и выражаться на меня на своём диалекте. Прошу вас рассмотреть мою жалобу и провести проверку водителей этого маршрута на вменяемость.

Wildberries

16.03.2021 Netely
Не вернули деньги за доставку

Не вернули деньги за доставку Сегодня был сделан заказ на сайте Wildberries и отменен в течении 5 минут. Денежные средства 200 за доставку не возвращают, хотя заказ был отменен вовремя и доставка не была выполнена. В личном кабинете написала обращение, но бот Ева ничего не отвечает.

Не пришли деньги на киви

Не пришли деньги на киви Решил положить 2700 рублей на киви, деньги так и не пришли. Чек не распечатался. Адрес пр. Ударников, 36А, Санкт-Петербург, 195279 Время примерно 20. 30. 15 марта 2021 Хотел быстро перевести деньги, а получилось через ж. Удивляюсь, что их ещё не прикрыли

Очередь в кассы

Очередь в кассы Станция Политехническая, 8:10 утро Понедельника. Работает одна касса. И так уже вторая неделя. Прошу принять меры. Так как с такой очередью рассчитать время невозможно.

Мошенничество

Мошенничество Мошенники! Пробовала вернуть товар, мусолили 3 месяца, возврат так и не сделали, а за хранение берут. Половина клиентов просто не видят мой товар на сайте! И опять же за хранение берут деньги, а товар в итоге не продается! В итоге сезон заканчивается и мне нужно было как то вывезти уже оттуда товар. Ночью в 2 часа, загрузила скидку 95% чтоб выкупить, закинула файл, через минуту зашла на сайт, а моего товара уже нет, его выкупили! Причем скачиваю отчет по скидкам, а там скидка еще не...

Любое добро можно загубить хамством

Любое добро можно загубить хамством Есть отличная услуга - оформить билет в электричке. Удобно, без очередей... Но, сегодня мне, инвалиду 3 группы, не удалось это сделать. Мне некогда, вас обслужат при повторной проверке, я в праве вам отказать... Жуть. В итоге еду, глотая слезы, без билета. Фамилию не сказала, жетон показала мельком. Как же так?

Центр семейного здоровья С. Знаменской

11.03.2021 mihasidorenko888
Отсутствие сервиса

Пришел в клинику за 10 минут до своего приема, в итоге просидел прождал еще около 30-40 минут пока мол "врач освободился" (хотя записывался предварительно на определенное время). За мной уже другие пациенты стали претензии предъявлять мне же, мол: "какого хна? сейчас у меня запись.." (а действительно!). Вызвали администратора, та только развела руками.. в итоге нервы потрепал, а когда на прием такие попал к врачу, тот даже извинятся не стал, как так и нужно. В общем раз сходил, больше ни ногой сюда... сервис ужас

KFC

10.03.2021 12345qqqqrt
Ресторан

Ресторан При отсутствии очереди в авто КФС, меня отправили на парковку, после чего я прождала 20 минут, вместо обещанных 5, и то мне отдали заказ только после обращения - что сколько можно ждать. Чека не дали. А размер стрипсов в домашнем баскете просто поражает. Ходить в ваши рестораны -только портить себе настроение.

TETATET-CLUB

10.03.2021 егор677
Скрытые уголовные преступления

Знаю этот сайт более 10 лет. Поэтому-изменения за такой срок-в политике сайта и отношении к людям-точные, явные и безошибочные. Ну не было поначалу (пять дней первых ) ) ) ничего из этого 1) читают письма людей. 2) цензура - полностью работает-даже мата когда нет, а есть что не нравится сайту 3) никогда не признают ни преступлений своих - ни даже ошибок. 4) переставляют по своему усмотрению и письма женщин к мужчинам и наоборот-кто кому когда и откуда - всё решают они (сайт) 5) хамство...

Ситимобил

09.03.2021 Eva
Состояние машины это прямой риск для жизни и здоровья

Состояние машины это прямой риск для жизни и здоровья Я почти час ехала в машине, где не работал обогрев, дул ледяной воздух, окно по диагонали от водителя сзади не закрывалось до конца и оттуда дуло. На улице минус 15, у меня хроническое воспаление почек. Думаю, нетрудно представить, в каком состоянии я была к концу поездки. За поездку я заплатила 439 рублей. Автомобиль белый хёндэ А 465 ВУ 198

Билеты у контролера в электричке.

Билеты у контролера в электричке. В электричке луга – с-пб № 6106 % марта 2021г контролер – кассир скачкова н (№720 – не точно) отказалась выписать билет на следующий день, сказав, что это – дополнительная услуга. Загружена она не была и проходила мимо несколько раз, прошу ответить правильно ли она сделала в нововведениях ответа не нашел.