Потребительские Жалобы и Отзывы Самара, Самарская обл., Россия

Возврат денег

Возврат денег Через приложение заказал купон, в момент заказа приложение жутко тормозило с оплатой, позже оказалось что оплатилось два заказа я забирал только один, написал отзыв в приложении, один заказ мне отменили и из приложения пришло уведомление, а деньги не вернули и ничего не объяснили.

Wildberries

24.12.2020 Алья
Отменили самостоятельно оплаченный товар, нет возврата денег [Неподтверждённая]

Отменили самостоятельно оплаченный товар, нет возврата денег Мошенники, отменили заказ самостоятельно, не оповестив, не вернули денежные деньги на карту, заказала товар со сроком прихода с 9 по 11 декабря, нет не товара не денег, в личном кабинете удалили товар просто и все. Срочно верните деньги за товар который вы не доставили и самостоятельно отменили в личном кабинете

Wildberries

22.12.2020 Алья
Товар [Неподтверждённая]

Товар Товар который доставить должны были с 9 по 11 декабря так и не пришел, сегодня 22 декабря, настоящие мошенники, нет возврата денег, нет товара, никогда не оплачивайте товар заранее, верните деньги иначе напишу сегодня обращение на сайт защиты прав потребителей.

Ошибки в полисе

Ошибки в полисе Страховали автомобиль два года а мощность двигателя где должно быть мощность 122 лс а в полисе делали ошибку в 106 лс! Потом с этой ошибкой не каких выплат! Или как мне сказали что я при дтп должен приехать и все это застраховать! Ну сумма разная так как мощность разная! Куда смотрят агенты в страховой вск, когда берут в руки стс и читая ее и заполняя в своём компьютере! Это я получается ездил без страховки все эти два года! Я хочу вернуть денежные средство за два года страхования по вине страховщицы

Несоблюдение сроков по рекламации [Неподтверждённая]

Несоблюдение сроков по рекламации Уже год жду замены столешницы из искусственного камня, и отвалившейся стенки боковой. Уже год кормят завтраками, все установленные шкафы не качественные дверцы провисают, ящики перекашивает. После нового года с пачкой обещаний выхожу в суд. 3 января будет ровно год, как я жду обещаний от директора студии (которую закрыли кстати)

Химический запах

Химический запах Купили кровать в много мебели. Я понимаю, что цены низкие и что можно ожидать от такой мебели? ! Все что угодно, но не химический запах! Спать на кровати невозможно, ужасно болит голова после сна или просто при нахождении на данной кровати более 30 минут. Головные боли не только у меня, но и у мужа. , а значит дело точно в кровати, ибо до ее прихода не было такого. Я в положении и есть опасения вреда для ребенка! Да и после родов мне жить отдельно от мужа или выкидывать кровать? ! Мало того что...

Водитель не хотел ехать на заказ

Водитель не хотел ехать на заказ Водитель не подьезжал в течении 20 мин по причине: "подача далеко", предлагал мне самой отменить заказ, после звонка оператора, водитель все таки решил ехать, за что попросил предоплату. Результат: ожидание водителя почти 30 мин вместо заявленных 10, и это зимой в минусовую температуру, без причины, несколько звонков в тех.поддержку, потому что о ситуации сами они не докладывали, и предоплата, как будто были сомнения в моей платежеспособности.Отказалась от поездки, будь я в черте города, но в...

Wildberries

13.12.2020 Алья
Не пришел заказ, нет возврата денег, нет никакой информации

Не пришел заказ, нет возврата денег, нет никакой информации Добрый день, был сделан заказ от 04 декабря. Уточнили что поступит 09 декабря. Но в итоге 13 декабря сейчас и заказа нет, денег нет тоже и информации никакой когда будет. Как будто деньги ушли и все. Помогите пожалуйста. Вайберис на письма не отвечают! Отправляла им на электронную почту письма уже 2 раза. Сохранила себе чек об оплате на всякий случай

Отвратительный персонал [Неподтверждённая]

Отвратительный персонал Здравствуйте! Персонал очень медлительный, везде набросано, скидочная карта вечно бонусы не понятно как начисляют! Сейчас в непростое время где везде дистанцию соблюдать так в магазинах ещё медленнее стали работать причём специально очередь создают! Примите меры товар даже не отпаривают при этом внешний вид не очень...

Нет возврата денег, не реагируют на жалобы

Нет возврата денег, не реагируют на жалобы Компания не выполняет обязательства, не возвращает средства по возврату,в установленные законом сроки. В личном кабинете и на мессенджерах лишь отписки, которые еще больше злят. Худший маркет плейс, страшно подумать сколько денег они так не вернули клиентам. Написана жалоба в Роспотребнадзор. И крайне удачно из личного кабинета вообще пропала строка этого заказа

Возврат денег [Неподтверждённая]

Возврат денег 27 ноября оплатила покупку в магазине Пятёрочка. На кассе оплата не прошла, со счета списали сумму покупку, а т.к. оплата не прошла, деньги на счет не вернулись. Пыталась дозвониться до горячей линии - мало того, что я заплатила за роуминг, так еще мне не ответили и сбросили!

Ошибочное описание. Отказ в обмене

Ошибочное описание. Отказ в обмене 2 ноября в интернет магазине сделали заказ №5711243243. Ванночку выбрали по названию, чтобы подходила к оп. перекладине с арт. 682234 После получения заказа, выяснилось, что эта модель называется OK Baby ONDA Baby. И оп. перекладина для этой ванны не подходит. Из-за ошибки в названии товара, мы вынуждены расстаться с деньгами, т.к. обмену товар не подлежит, а магазин отказался пойти навстречу, несмотря на то, что мы приобрели не нужный товар по ошибке их сотрудников, не корректно указавших название товара на сайте.

Не осуществлён возврат

Не осуществлён возврат Мною был совершен заказ на сумму 937 р, но заказ задерживался, товар был нужен срочно, я перезакзала и получила новый товар Далее я заболела и прийти отказаться от прошлого не было возможности. Меня уверили что по истечению срока хранения товара отправят обратно и деньги вернутся. Товар никто не отправил, пришлось идти в ПСВ и там отказаться. Деньги так и не возвращены В разделе финансы в истории и вовсе пропала эта покупка Есть только в электронных чеках

Некомпетентность сотрудников

Некомпетентность сотрудников Прошу разобраться с возникшей проблемой которая повлияла на мое отношение к вашей компании. В прошлом месяце я хотел застраховать свой автомобиль hyundai, обратился по звонку в ресо, попал на офис который находится на улице пушкина 223. Со мной пообщались, сделали расчёт, предложили оформить диагностическую карту и пригласили в специально отведённое время в офис для заключения полиса. Менеджера звали валентина. Я предупредил что в будний день сложно отпросится с работы и попросил подготовить...

KFC

13.11.2020 Ольга3445
Отравление [Неподтверждённая]

Отравление Заказала доставку баскет л через деливери клаб. Через час где то, заболел и закрутил живот, пару раз простите вырвало. Хотя было сьеденно пару крыльев и 3 стрипса. Впервые такая ситуация. Сейчас буду вызывать скорую, состояние становится только хуже. Заберите вашу еду и верните деньги

Жалоба на фармацевта [Неподтверждённая]

Жалоба на фармацевта Хочу оставить жалобу на фармацевта , аптека, по адресу: город Самара улица Санфировой 99. Девушка, крупного телосложения короткая темна стрижка. Отказала в продаже маски , сказала ищите где хотите, ок я пошла, нашла маску , вернулась , но в ответ девушка в 20.58 сказала что у неё закончилась смена и стойте в одну общую кассу. Прошу, чтобы эта персона больше не работала в аптеках вообще.

ОСАГО

ОСАГО 21.10.2020г. я, Столбин Сергей Михайлович оформил полис ОСГО ХХХ 0142629239. В личном кабинете ВСК данные о полисе отображаются, но не скачивается ни полис , ни заявление. Выдает ошибку, страница не найдена. На почту полис не приходил. Денежные средства списаны с карты. На сайте РСА полис числится как действующий. Полис действует с 25.10.2020г, однако самого бланка я до сих пор не получил. Три раза писал обращался на : [email protected]. Ответа нет. Звонил многократно по телефону горячей линии...

Отвратительное обслуживание

Отвратительное обслуживание При покупке говорят доставка купленного товара в течении трех недель или раньше, стол, который идет в подарок доставят еще раньше. По факту прошло времени в два раза больше и никто не торопится с доставкой! В магазине консультант смахивает на другого, якобы не я оформляла. По горячей линии говорят ну консультант ошибся, ждите! Отвратительная фирма, никогда там ничего не заказывайте!

Долгое обслуживание [Неподтверждённая]

Долгое обслуживание Какой смысл заказывать лекарства через сайт, если 1) Заказ собирают не заранее, а формируют при тебе на кассе. 2) Не принимают тебя больше часа, а вызывают только людей "из живой очереди"? Я заказала все лекарства (их очень много) через сайт, а мой отец не мог их забрать более часа! Сначала его не вызывали, потом долго и нудно собирали все те лекарства, который было необходимо собрать в заказ ЗАРАНЕЕ.

Кошкинская центральная районная больница

27.10.2020 Jem24
Ужасное обслуживание населения!

Зав. поликлиникой -Алкурди М. А. Кто этому "врачу" выдал диплом? В метро распродажа была?! Он очень наглый, хам, матершинник, орет, психически нестабильный, морально низкий; издевается над пациентами на приёме. ВНИМАНИЕ! Вместо диагноза двусторонняя пневмония, covid+, он поставил орви❕❕❕ Сказал: "вали домой и парацетамолом лечись"; тест не делал, на рентген не отправил. Очередь на приём у этого "врача" - ждать 5-6 часов, и это с температурой 39 в абсолютном физическом бессилии. "Кошкинская...