Снова бла бла бла! На сроки, установленные законом РФ, вам фиолетово. Терпение моё иссякло, встретимся в суде. Досудебная претензия направлена на имя Бакальчук Т.В.
15482916. Ровно месяц назад вернула товар, статус до сих пор "доставлен". Денег не возвращают! И всё... обратной связи нет! Техподдержка отсутствует! Полный игнор покупателей. А так можно?! Уже на лохотрон похоже...вроде серьёзная торговая площадка, тётенька миллиардерша во главе☹️ Это так делается оказывается...круто. "Молодцы"
Здравствуйте. Вот как раз с обращения я и начала, тревогу забила на следующий день, т.е 20/12/20! И до сих пор мне не дали вразумительного ответа! Стандартные ответы бота! По конкретной ситуации ничего, ждите и ждите, бесконечно...Я сама уже на уши подняла пункт приема, ожидаю видео, как я сдала и как сотрудники отправляли возвратные товары. Это я должна следствие вести?! Ещё раз обращаюсь к представителю Валдберис, убедительно Вас прошу разобраться в данной ситуации, и в кратчайшие сроки дать...
Эх, зря не сразу прочла аналогичные жалобы, а тут оказывается сотни обманутых, как я! И судя по всему, ждать хотя бы адекватный ответ, нет смысла. Составим значит претензию и т.п. и т.д. Оставлять такое гадство не собираюсь!
Возврат товара (арт. 15482916) был 19/12/20 через партнёрский пункт по адресу: г. Самара, ул. Отважная, 27. До сих пор возврат не отражен в личном кабинете, статус товара - доставлен! Деньги не возвращают. На все мои многочисленные обращения, звонки-стандартные отговорки. Почему я должна тратить свои нервы и время на выяснение ситуации? ! Все передвижения товара отслеживаются в пару кликов! Что за работники такие? Потеряли товар и не хотите признать это? Для чего тяните время, нарушая все законные сроки?
|