Потребительские Жалобы и Отзывы Москва, Московская обл., Россия

На сайте, WB не работает форма для подобного обращения - не знаю уже куда обращаться В декабре обнаружила, что мне не пришли деньги за нижеописываемый возвращенный товар 33102 рублей Раньше возврат осуществлялся в течении одного/двух дней и суммы сходились, теперь же мне не вернулись В разделе электронных чеков нет информации о возврате за эти товары, сами товары в списке покупок находятся в верном статусе «Возврат» Прошу разобраться и вернуть мне деньги, а также выслать электронные чеки о...

Пункт закрылся, сказали перевели в другой пункт. Потратил свое драгоценное время, много раз ходил проверял свой заказ. Звонил много раз в техподдержку, на что отвечали что заказ на васильевской 4. Звонил в тех поддержку - отвечают что деньги вернули в полном размере, что это какая то ошибка. В итоге еще и на 300 рублей обокрали.

Переданы показания 25 декабря 2020 года. В личном кабинете появилась запись, что снято сотрудником управляющей компании. На моё письмо в мосэнергосбыт ответа не последовало. Прилагаю фото из личного кабинета. На каком основании счёт для оплаты стал в два раза больше? 6639,34 рубля. Лицевой счет: 63966-106-23 сообщите, пожалуйста, на каком основании ваша компания задвоила счёт на оплату? Требую немедленно скорректировать сумму оплаты, в противном случае буду разбираться по факту мошенничества.

24.12.2020г. Незаконно списали 700 рублей. Ранее у меня была подключена услуга на 2 или 3 месяца доступа к wi-fi в метро без рекламы, но 24.11.2020г. Я отключал подписку и автопродление на эту услугу! Но сегодня 24.12.2020г. Была навязана другая услуга, подключение к сети wi-fi без рекламы на 12 месяцев. Были незаконно списаны денежные средства, без моего согласия и без какого-либо уведомления, а именно 700 рублей (прикладываю выписку о списании) . Требую произвести возврат денежных средств за...

Мною 03.12.20 года в интернет магазине был возвращен товар на сумму 2130 рублей (артикул товара 14544420) . Прошло 22 календарных дней. Магазин не возвращает деньги. Обратной связи нет (на обращения отвечает бот) . Дозвониться ро горячей линии, надо ожидать 30 минут, ответ не о чем, ждите. Магазин вайдлберриз кидает покупателей на деньгивайлдберриз

Адвокат Шутова Надежда Владимировна мошенница. Я заплатил ей деньги за то, чт она будет представлять мои интересы в судебном деле. Она взяла деньги и пообещала, что всё будет в порядке. Но в итоге суд был проигран. А когда я пришёл в суд мне там сказали, что шутова вообще не явилась на последнее судебное заседание. Потому суд и был решён против меня. Я начал звонить шутовой, но она не отвечала. Я приехал к ней в офис, но и там её не нашёл. Через несколько дней дозвонился до неё с другого...

Мошенницы! Берегите свои деньги и нервы, продают животных, собак и кошек не соответствующих ни возрасту, ни документам, предоставляют поддельные вет.паспорта. Животные в ужасном состоянии, живут в клетках, перекормленные с аллергией. Если увидите объявления от данных дам, даже не связывайтесь! Один из их номеров 89096963908

Отвратительный магазин с ужасным качеством обслуживания. Обманывают с количеством позиций. Тех.уровень сотрудников вообще плачевных, их учить и учить надо. Культуры переписки и общения лишены полностью. Избегайте данную компанию если не хотите потратить на общение с ними кучу времени.

Мой печальный опыт покупки в интернет-магазине леруа мерлен. 29 ноября сделала заказ (номер 201138392372) и оплатила вместе с доставкой. 01 декабря с 13 до 18 заказ должны были привезти, позвонил курьер и привез мой заказ, на вопрос, где расписаться в получении, сказал что не нужно, очень торопился и я не успела при нем вскрыть коробку. И очень хорошо, что я не расписалась в получении заказа. Когда вскрыли коробку оказалось, что мне привезли только один стул вместо заказанных и оплаченных двух...

К сожалению, ранее писала отзыв о том, что сотрудники-мошенники WB списали у меня с карты 09.12. деньги в размере 2424 рублей, но это я ошиблась 😂и ничего не поняв такое написала, прошу прощения у WB. Дело в том, что я заказывала 5 позиций одинакового вида товара, но разных марок. И WB не списал у меня деньги с карты, а только их заморозил, и когда я из 5 позиций выбрала 1, а остальные вернула, именно тогда WB после списал окончательно сумму моего заказа 2424 руб., а остальные деньги разморозил...

08.12.2020 в интернет-магазине холодильник.ру была оплачена стиральная машинка LG, 11.12.2020 доставлена. В течение двух минут после ухода курьера обнаружила в низу машинки вмятину, которую визуально было не видно. Вернуться курьер отказался уверив, что через 1-2 дня заменят на новую. Т.к. доставка была вечером в службу претензии позвонила и написала 12.12.2020. Обратной связи от менеджера не получала. На мои звонки отвечали, "ждите, притензия рассматривается 10 дней. Каждый раз когда звонила...

Не возвращают деньги с 13.12.2020 за отмененный предоплаченный заказ - 1368 руб. (арт. : 16358412, 11958732, 10274057, 10486279, 12776429, 12505311) . Звонки и обращения через личный кабинет - бессмысленны. Сначала ссылались на 10 дней, в течение которых деньги, в соответствии с законодательством, будут отправлены. По истечении 10 дней, ответ один - "разбираемся, ждите. Если деньги не были отправлены, то отправим в ближайшее время". Никакой дополнительной информации мне предоставить не могут.

Это просто кошмар, я направляла по всем каналам, включая пункты выдачи, связи мой запрос, который достаточно необычный, и везде стандартный ответ бота, у меня уже льются слезы. Я приобретала товар через личный кабинет, затем его вернула, деньги были зачислены на виртуальный счет личного кабинета, ок, вариантов у меня не было, зачислили. Спустя время я не смогла зайти в этот личный кабинет, т. К. Привязанный к нему номер телефона заблокирован и уже не мой, я соответственно создала новый личный...

20 декабря был оформлен заказ. Доставка ориентировочно 23-25 декабря. В отслеживании заказа статус «отправлен на сборку склад казань» и этот статус не меняется с 20 декабря до сегодняшнего дня (23 декабря) . Но пришло оповещение, что сегодня в пункт самовывоза планируется доставка. Хотя по факту товара нет в наличии и заказ не сформирован. Отменить заказ я не могу, сейчас у wildberries нет такой функции. В итоге заказа нет, деньги за заказ не возвращают! До каких пор этот бардак у вас будет продолжаться? !

Пришлось воспользоваться услугами аптеки три раза. И каждый раз была смена формацевта Батырбековой з. Б, это невоспитанный и некомпетентный сотрудник. Каждый раз она с телефоном в руках! Что то обсуждает! Никакого внимания на посетителей! Так и обслуживает с телефоном. В последний раз я сделала ей замечание. Так она включила громкую связь и продолжала разговор! Ужас! Ей там не место!

Хамское провидение кассира, такие как она не должны работать с людьми, ее место в зоопарке. Ещё голос повешает на покупателей. Просишь размер, с таким лицом подходит. Все что я хотела купить, я все оставила. И всем моим знакомым скажу, чтобы туда не ходили

На свой день рождения заказала платье, сумка, в подарок шел шарф.. Сумма заказа составила 3290 руб. При получении посылки был шок! Товар не отвечает ни качеству, ни размеру, я пенсионерка, как можно наживаться на пожилых людях! Дерните деньги!

2 декабря купил 3 музцентра SUPRA SMB-530 для школы танцев. Сильно сомневался в мощности, но при покупке сотрудник меня уверял, что музцентр мощный и точно хватит. Так же у меня были сомнения в фирме, но сотрудник уверял меня, что не стоит смотреть фирму, все в Китае производят, только названия разные. Так же менеджер сказал мне, что даже если мне не хватит мощности - то в течение ВНИМАНИЕ 14 дней я смогу прийти и оформить возврат товара. Последний аргумент окончательно рассеял мои сомнения...

Хотела продвигать объявление, оплатила 477₽!, захожу и вижу что объявление заблокировано из-за неверной категории, и теперь чтоб его изменить, нужно еще доплатить 71₽. Что за ужас, неужели нельзя в начале утверждать, а потом списывать деньги. Почему нет возврата средств в таком случае?

Много писать не буду так как все бесполезно, ваши специалисты не могут работать. Только один к вам вопрос почему не выполнен заказ 83022 от 21 декабря 2020 года, почему? Стрелки кидают от одного к другому специалисту и никто ничего не знает.. Может им найти другую работу, безответственные. Прошу провести проверку и наказать всех кто не выполнил заказ. О принятом решении прошу сообщить.