Wildberries - Не оплачивают деньги поставщикам
0
01.03.2021
Дав
Не поступают деньги уже 3 недели! Создано уже 7 инцидентов, ни на один не отвечают. В чатах письма удаляют. До руководства не дозвониться, не дописаться, так как нет ни каких данных. Остаётся только обращаться в суд с таким отношением. Товар теряется, решать проблемы сотрудники компании просто не хотят. Отвратительное отношение к своим поставщикам! Придумали чат, да бы избежать разговоров по телефону.
Ответ от Wildberries Представитель компании 01.03.2021
Здравствуйте. Поддержка партнеров осуществляется через службу поддержки портала. Иногда на решение какого-то вопроса может потребоваться чуть больше времени, но он обязательно решается и после решения - предоставляется ответ по соответствующей заявке.С уважением, интернет-магазин Wildberries.