Уважаемые руководители компании Hoff, меня зовут Степан, в начале 2021 года я совершил ошибку стал клиентом магазина Hoff.
11.01.2021 мною был сделан заказ 724А246321 кухни на сумму 72 861 рублей (без учета доставки и сборки) в магазине Hoff, расположенному по адресу г. Москва, Ходынский бульвар 4 у продавца-консультанта Константина тел. +7 916 712 36 40. Кухня модульная и по заверению Константина должна была быть готова к отгрузке через 2 недели. По факту кухня была доступна к отгрузке 13...
Был заказ, время на все было оговорено, как и сумма оплаты. По приезду на место, водитель стал возмущаться, что сумма меньше, чем у него на аппарате. Начал звонить оператору и затягивать время. За 10 минут болтовни, сумма оплаты повысилась на тысячу. Мебель не отдавал. Позвонили мы оператору, он начал блеять в трубку и делать вид, что не понимает о чем речь. Пока не заплатили, мебель не отдавали. Оценка: ниже нуля! Никому не советую обращаться в газелькин!
Заказала спортивный костюм за 1390 рублей. Вначале позвонили: по такой цене купить не менее двух, дескать на сайте это отмечено, хотя ничего подобного не было. Я отказалась. Затем перезвонили, дескать из "клиентского" отдела и уговорили купить один костюм по этой цене, плюс доставка, всего1940 рублей. Вчера получила, добросовестно заплатив, маленькую коробочку. Кстати, на коробке штамп "возврату не подлежит", хотя меня уверили, что возврат в течении 14 дней. Коробку пока не вскрыла, в ней явно...
Получила долговой документ от УК. В МФЦ сказали, что не поступил платеж за 4 месяца 2017г. Платили по адресу: г Москва ул Кастанаевская д 54 корп 3, оператор, код платежа: р0058902_429995, р0058901_368100, р0058902_436895, р0058902_441479 на общую сумму 11 701 руб 94 коп. Требую перевести незаконно удерживаемые денежные средства за ЖКУ.
12 марта 2021 года я получила посылку стоимостью 3651 рубль 60 коп, которая не соответствует моему заказу.
Причина требования по возврату:
По заказу должен был прийти набор круговых спиц для комбинированного вязания Addi-Click на 5 размеров и подарок за заказ 2 мотка пряжи. На внешний вид можно с уверенностью сказать, что посылка вскрывалась. Скотч которым обклеена посылка другого цвета, адресная накладная помята и вся обклеена скотчем, такое впечатление что она срезана с другой посылки и...
Отвратительный сервис! Хамят, грубят, кидают трубки. 2 недели жду доставку.
Постоянно назначали доставку, в день доставки приходило сообщение о задержке курьера, потом просто никто не приезжал и не звонил. Приходилось звонить самому и выяснять. Более того по телефону никто не мог понять что происходит, просто назначают новую доставку и все тоже самое, задержка, игнор и курьер просто не приезжает. Кроме того весь разговор на негативе и с хамством. Ни в коем случае не заказывайте у них ничего!
Я обращаюсь к Вам с жалобой на кассира Камилину Наталью, работающую в магазине Билла по адресу: Москва, ул. Чусовская д. 13. Я пришла 9 марта купить продукты, продуктов было много, я выложила их на ленту, а корзину поставила в сторонку, т. к. мне неудобно было относить корзину на место. Покупательница рядом разразилась такой площадной бранью на меня: дура, идиотка, ненормальная и даже врушка. Корзина ей совершенно не мешала. Я ни слова ей не сказала Я отнесла корзину и единственно, что сказала...
Внимание! Воруют личные и персональные данные! Отказываются удалять сервер. Заказывали тестовый период на организацию, не проработали и получаса как vds заблокировали. Удалять отказываются, говорят "будет удален в порядке общей очереди", сроки неизвестны, т. Е. Эти мошенники еще и своруют ваши личные данные, будете осторожны! Обходите стороной этих мошенников.
Просто сами позвоните им и поинтересуйтесь о расписании физического удаления виртуальных машин, о котором клиенты даже права знать не имеют =) . Такие сказочники) .
Поберегите свои деньги и нервы, не связывайтесь, если не хотите уйти с сомнительным опытом и без денег. Если Вы - заказчик, уже говорили с начальником и хотите проверить, действительно ли негативные отзывы пишут конкуренты, потратьте время, чтобы съездить по готовым объектам, на которые есть проект (это важно - нужно видеть, что вам не показывают чужой объект). К выбору проектировщика очень важно отнестись серьёзно и не бежать в первую попавшуюся контору, где дешевле. Это надолго, и если вы...
Оформила заказ с сайта https://discontmany-24.ru/. обговорили всё по телефону. пришёл товар почтой через 4 дня. заплатили 4000₽. прислали клубнику, какую-то тюль непонятную. хотя заказывали красивые шторы и тюль. если сейчас позвонить на номер, то говорится, что номера не существует
Служба ремонта. По телефону консультируют и озвучивают одну цену, а когда приезжает сан. Техник после выполненной работы выписывают другую сумму в 7 - раз дороже. За демонтаж смесителя отдали 4400 руб, а когда мы вызвали другого сан. Техника для монтажа, он сказал что демонтаж сделан совершенно неправильно (все трубы отломаны кусачками) и смеситель подлежит утилизации. Позвонил им в офис, на что мне ответили, что перезвонят, и в итоге не перезвонили. Крайне не доволен, считаю их наглыми мошенниками. Еду покупать новый смеситель и оставляю отзыв...
Который раз списывают по 249 руб. с карты! Как надоели уже, жулики! Один раз с дуру подключили вашу чёртову услугу, теперь невозможно отключить! Звонила на линию, ругалась с ними, сказали мы не можем пока вас соединить с тех поддержкой, мы вам перезвоним! Верните деньги, иначе иду в прокуратуру!
Довожу до вашего сведения, что маршрутные автобусы, по маршрутам 65,70,698,565 (до метро водный стадион), последнее время ходят с огромным разрывом. Сегодня, 11.03.2021 года, стояла 20 минут на остановке и только один пришел автобус по маршруту 698. Маршрут 70 - ушел к метро в 7,50, я уехала на 698 к метро, автобуса по маршруту 70 так и не было! Бардак! Ни от метро, ни до метро невозможно уехать. Людей собирается огромное количество. Примите меры!
Полный игнор к просьбам и требованиям клиента. Срыв сроков доставки. Обещали доставку 10 числа. Полная тишина. Отдел логистики молчит. Горячая линия ничего не знает и ничего не может. Никто ни за что не отвечает всем на все наплевать, только пишут обращения и обещают перезвонить.
05.03.2021 мною была заказана и предоплачена услуга в ООО Астростар. Чек по оплате услуг #14419 номер заказа #32574753. Услуга до сих пор не исполнена. Обратная связь не работает, контактный телефон отключен. Прошу помощи в решении вопроса.
Амелин Вячеслав Михайлович.
Здравствуйте! Ип Петросян Г. Р. Инн 50351211047.
С 1.02.2021 сохраняется задолженность wildberries. Отчет на оплату №2387578 за период: c 18.01.2021 по 24.01.2021-не оплачено. Отчет №2434061 за период: c 25.01.2021 по 31.01.2021 - не оплачено. В sd игнорируют инциденты с 1.02.2021. Как решить данный вопрос?
1. ООО "СФЕРА" код ФК в ЕСПП246378 , Шарапово,д.1, Москва заказала два набора спиц на сумму 3980 руб, вместо спиц пришла коробка набита крафтовой бумагой и шапкой.
Номера тел с которых мне звонили менеджеры :
+74951085077,+74992816913,+74952901437,+74996775189,+74959904999
К шапке прилагался информационный лист, в котором указано, что что все вопросы необходимо направлять на эл, почту [email protected]
По федеральному коду в квитанции на оплату в интернете нашла следующую...
После оплаты в личном кабинете, деньги со счета карты списали а задолженность все равно висит! В личном кабинете, в разделе истории, оплата, моего платежа вообще нет! Даже со статусом в обработке! Просто нет! А деньги списаны! Куда дели мои деньги? После оплаты все равно висит задолженность! Деньги списаны! И настойчиво пишите оплатить долг! Ещё раз? ! Лицевой счёт № 6396610623
Нет связи. Стационарный телефон не работает! Не присылают на домашний адрес счета (не вижу списания денежных средств сумма была 7391р.63 коп.) . Счета не приходят за ноябрь2020 года, за декабрь 2020 года, за январь 2021 года. В нашем доме все получают счета, кроме меня. Все просьбы (3февраля 2021 г,16 февраля 2021 г,19 февраля 2021 №699192150183) проигнорированы руководящим составом мгтс. Аналогичная ситуация по связи. Мой телефон 4992649270 не работает-заявка от 27 февраля 2021 г. №15583560...
Сегодня 7 марта 2021 года. Телефон стационарный, домашний, ( 8-499-264-92-70 ) не работает, нет связи. А если и появляется, то в трубке такой шорох, что заглушает говорящего, в итоге ничего не слышно. Первая заявка- 27 февраля 2021 года, №1558 3560, мастер Сергей, по заявке разговаривал со мною только по телефону, в квартире связь не проверялась, сказал, чтобы я мониторила телефонную связь неделю. Я стала звонить мастеру и в кол-центр (8-495-636-0-636) : 1 марта 2021 года, 3 марта 2021 года, 4...
|