Заказали шкаф-купе 05.11.2020, сказали срок до 29.12.2020, мы согласились. Сначала у нас чудесным образом поменялась стоимость доставки и сборки, стало дороже чем нам озвучивали в магазине. Потом нам позвонили 13.12.2020 и сообщили, что могут доставить 15.12, мы сказали, что согласны. 14.12 подтвердили доставку, муж отпросился с работы, прождал целый день, нам никто не позвонил, шкаф не привезли. Он потерял деньги за рабочий день. На горячей линии ничем помочь не могут, "Вам перезвонят" как...
Мною с приставки была оформлена подписка на ivi, провайдером нигде не было указано, что эта подписка сильно ограничена в контенте. Отсутствует до 90 % основного контента ivi. Весь предоставленный контент на ivi бесплатен, и смысл платить за него 200 рублей, при стоимости подписки ivi 300? Требую произвести перерасчёт за неоказанию услугу в объеме!
Wildberries не возвращает денежные средства клиентам. Операторы вводят в заблуждение и не дают никаких конкретных комментарий. У меня лично 2 заказа, по которым я не могу вернуть свои деньги, осталась и без товара и без денег. За один жду уже 23 дня, за другой 7 дней, возвратов нет, оплата осуществлялась Онлайн, по банковской карте Сбербанка. 1) - 27.10.20г. заказала два пальто, разных размеров, артикул 11031356, на общую сумму 25488 руб., т. е. каждое пальто по 12744 руб.. Оплатила...
Уезжаю постоянно со станции строитель, постоянно автоматы работают, что трудно нажать на нужную строку, и часто бывает что выбираешь станцию, а выбивает совсем другую станцию, на этой станции приходится оплачивать проезд заново. Сотрудники говорят, что у них все хорошо работает.
Сегодня посетила магазин. Хожу не первый раз, но сегодня просто убили... Попросила помочь, выбрать крем, на что мне ответили" пробники есть, выбирайте сами". Хорошо, посмотрела. Пришла на кассу, при оплате покупки, у меня попросили 15рублей, я дала. Далее мне вываливают сдачу 10рублями 300руб. Это как. Я попросила поменять на второй кассе, на что мне ответили отказом. Спросила у девушки имя, бейджика у неё не было. Она представилась натальей, на чеке написано екатерина. Что за отношение вообще хамское. Прошу разобраться в данной ситуации.
24.10.20 заказаз шкаф N 7331742789, сотрудница киреева т.с. сказала, что он будет доставлен через неделю. Я по своей глупости не посмотрел документы, где было написано, дата поставки 15.11 (!). Позвонил на горячую линию, там меня ошарашили, что заказ доставят с 16 по 24 ноября! Шкаф нужен был мне срочно. С такими датами я бы не покупал его в hoff. Раньше всегда закупался в этом магазине, теперь почле такого обмана больше никогда туда не зайду
Вечер добрый! 14 июня подал заявление на расторжение договора по номерам +79153352218, +79854646810 с реквизитами для перевода денежных средств и по сей день безрезультатно. Две претензии 31 июля, ответ так отписка. В приложения обращение оставляю всё как об стенку горох. Непробиваемая компания, клиент для них просто кошелёк. 18 октября подаю иск.
Заказала ноутбук леново слим за 89 758 р. Привезли леново ideapad5 за 51 000р. Служба поддержки предлагает позвонить в клиентский отдел и считает, что виновата я в том что приняла заказ, а магазин по ошибке поивезший ноутбук почему то дешевле, совсем не причем. Клиентский отдел работает по понедельникам. Вот вам и сервис. Мало того что получила не то, еще и узнала, что сама виновата и с понедельника надо самой дозваниваться и пытаться что то доказать. Со стороны магазина ни извинений, ни...
1) хамство и лень кассира, когда я попросил проверить суммы с указанными на ценниках, то получил отвратительный хамский ответ. 2) зона тротуара, расположена таким образом что все водители грузовых автомобилей при разгрузке на нее въезжают, причем с встречной полосы нарушая сплошную... Водители хамы это нарушение правил!
Добрый день, пришла забрать свой заказ, и буквально с первых минут фармацевт нагрубила, и начала высказывать как она устала от клиентов, более того я попросила оставить своё недовольство дома, а не срывать на покупателях. Но тем не менее ещё больше услышала претензии в свой адрес. Ужасное обслуживание, с таким продавцом и таким хамским отношением сталкиваюсь первый раз.
Товар не был доставлен, статус в личном кабинете изменили на "доставлено". Обратилась в службу поддержки, связалась с курьером, сказали, что товар действительно находится на терминале и не был доставлен, произошла ошибка в программе. На данный момент, нет ни товара, ни возврата денежных средств. В службе поддержки не могут внятно ответить, сообщают, что запрос ожидает в очереди на рассмотрении. Прошло два месяца, откуда такие сроки? Буду обращаться в органы защиты прав потребителей.
Профессиональный питомник черных британских кошек «Jetstone» а лице Ляйсан Ремизовой, продает котят, больных коронавирозом. Мы хотели приобрести черного британского котенка. Нашли сайт, все коты очень красивые. Цена дорогая. Договор, кастрация, чипирование, родословная, все это есть. Приехали к Ремизовой посмотреть котенка, домой ( в питомник) она нас не пустила, заявив, что люди ходят по питомникам, а у нее непривитые котята. Вынесла двух девочек на улицу. Мы внесли предоплату за одну,составив...
Продавец консультант Анатолий, позволяет себе очень грубо разговаривать с покупателями. На просьбу представиться, ответил очередной грубостью и не дослушав ушёл в подсобное помещение. Просьба провести с ним разъяснительную беседу. Это не первый конфликт в этом магазине.
Решили приобрести модульный диван монреаль релакс дизайн 1, понравился цвет, подходил к нашему интерьеру и конечно подкупило что спинка целиком зашита, т. К. Диван планировался в центре комнаты. Неоднократно общались с менеджерами, читали отзывы. Но к сожалению, не догодались прочитать отзывы о самом интернет-магазине. Заказ 129034 от 06.05.2020 прошел, оплата прошла. Менеджеры обзвонились о доставке и когда забирать. Забрали и начались чудеса. Сразу обнаружили что не до комплект, не хватает...
Добрый! В марте 2019 года обратилась с проблемой протекания кровли. Меня заливает из-за некачественной крыши! В апреле 2019 по гарантийным обязательствам согласовали ремонт в течении 45 дней. Сейчас май 2020! Все ещё не сделали! Меня заливает, мой ремонт испорчен! Когда будет все исправлено?! Номер обращения 1001/32-4988
15.05.2020 заказала в интернет-магазине ООО "Вайлдберриз" три платья, внеся 100% предоплаты через Apple Pay. 16.05.2020 я пришла за заказом в пункт выдачи по адресу: г. Мытищи, ул. Воронина, д.6. Померив платья в пункте выдачи, я от них отказалась и сотрудник оформил мне возврат денежных средств, сообщив, что деньги вернуться на карту в течении 3-5 дней. 17.05.2020 денежные средства были зачислены на баланс в моём личном кабинете Вайлдберриз. Я попыталась в приложении Вайлдберриз в разделе...
Здравствуйте. Меня зовут ольга. 11 мая я сделала заказ в магазине детский мир (5696561951) . Курьерская служба 12 мая привезла заказ не по тому адресу! Курьер сообщил мне, что передаст посылку обратно в курьерскую службу и на следующий день 13 мая, мне привезёт ее другой курьер. 13 мая ни звонка, ни сообщения от доставщика я не получила. По этому дозвонилась до курьерской службы, где мне сообщили, что детский мир не подтверждает им доставку в московскую область и по этой причине они не могут...
Номер заказа 9859979968.После возврата товара по этому заказу деньги поступили в личный кабинет. 4-й день при отправке заявления на возврат все время появляется сообщение об ошибке. В чате бот отвечает что как только ошибка в приложении будет устранена, все получится. Когда она будет устранена, никто не знает. Это незаконное удерживание чужих средств. Прошу вернуть мне мои деньги.
22 апреля 2020 г. , имея на руках электронный пропуск, я вошла в автобус маршрута №1 г. Мытищи. Моя социальная карта почему-то оказалась заблокированной. С каким удовольствием водитель выгонял меня из автобуса - как прокаженную! Я показывала ему свой пропуск, свою социальную карту, просила довезти меня до дому за деньги! Но нет! Водитель вопил: "выйди из автобуса! " меня выкинули из автобуса и я почти полтора часа ковыляла по городу! Видимо, так выражается забота о том, чтобы мы сдохли не от коронавируса, а от инфаркта или инсульта!
Сдавали тест на короновирус 31 марта. Сегодня 5 апреля. Результат до сих пор так и не пришел. На звонки в коул центр со 2 апреля заявляют, ждите. Сколько можно ждать! Прошла неделя. Результаты уже не актуальны! В личном кабинете написано исследуется... неделю? Уже и вирус весь улетучился. А сумма мазка 1900 руб. Для нас это деньги на дороге не валяются! Обманщики. Наживаются на чужом горе! Ни кому не рекомендую посещение данного учреждения! Только бы деньги собрать!
|