Группа Компаний ПИК - Несоблюдение гарантийных обязательств

Добрый! В марте 2019 года обратилась с проблемой протекания кровли. Меня заливает из-за некачественной крыши! В апреле 2019 по гарантийным обязательствам согласовали ремонт в течении 45 дней. Сейчас май 2020! Все ещё не сделали! Меня заливает, мой ремонт испорчен! Когда будет все исправлено?! Номер обращения 1001/32-4988