Прошёл очередной назначенный представителями этой шараги день доставки.
Накануне прислали дежурное письмо на эл.почту с извинениями и обещаниями поставить 23.09.18
Естественно ничего не привезли и не позвонили.
Не напишут и не позвонят. Лучше не надеяться на их сознательность и сразу писать заявления. Продублировать в Роспотребнадзор
Сегодня уже 21.09, а заказ так мне пришёл. При звонке на горячую линию после того как слышат номер заказа переводят в режим ожидания и музыку хоть вечно слушай. Крайний раз на 30мин терпения хватало, да и из принципа уже хочется узнать какую отмазку придумают на этот раз.
На днях пришло письмо о якобы их активности. Ложь полная, детализацией звонков все можно подтвердить.
Люди, не ведитесь на их обещания - развод полный!
Не прошло и суток после написания этого отзыва, обещанная менеджером компенсация зачислена в личном кабинете.
Теперь надеюсь на то, что все же привезут все как и обещали 09.09 и к качеству претензий не будет.
Жаль, что только после отзыва здесь, что-то сдвигается с мёртвой точки
18.08 имел неосторожность приобрести в магазине Hoff. г Екатеринбурга кровать и матрас с доставкой.
На момент приобретения все необходимое было в наличии на складе г.Екатеринбурга, но тк возможности вывезти самостоятельно нет, то оформил
доставку на 25.08
Номер заказа 7174068969
После общения с их "специалистом" 25.08 доставку перенесли на 26.08, тк доставка в Н-Тагил оказывается осуществляется только по воскресеньям.
26.08 прождал весь день и после звонка в 21:00 на Вашу линию мне радостно...
|