Hoff - Сервис и обслуживание
12.07.2018 оформила заказ ( 7174033051) на кресло с доставкой до подъезда, где были указаны улица, № дома, № подъезда. При оформлении заказа менеджер Румянцева Нина Владиленовна неверно указала номер мобильного телефона. После того как бланк заказа был распечатан, я обнаружила ошибку и менеджер исправила № моб. телефона на бумажных документах. Затем я созвонилась с сервисным центром, где еще раз уточнила все данные по заказу, в т.ч. номер телефона. Эти данные почему-то не были доведены до водителя-экспедитора, который привез заказ к подъезду и готов был уехать обратно, т.к. не мог дозвониться. К счастью, я вовремя увидела машину и спустилась к нему. Заказ получила, но настроение было испорчено из-за недобросовестной работы сотрудников магазина.