Товары для дома Жалобы

Привезли заведомо испорченый товар, влажное пыльное с осыпающейся основой ковровое покрытие, при попытке заменить и доставить завтра другое поначалу достигли договоренности но позже сообщили что доставка возможна только через 5 дней, что меня не устраивало. В итоге потраченное время и деньги на мастера, который пришел на укладку покрытия

Заказал в 21 веке стеллаж. Оформлял в рассрочку и платной курьерской доставкой. Так вот, привезли стеллаж (и то кстати, с опозданием, а точнее с переносом времени, ну это ладно), спрашиваю у курьера не маловата ли коробочка для стеллажа, говорит нет, типа все в порядке, у меня есть 3 дня чтобы посмотреть как товар. Ну думаю ладно. Начинаю собирать и оказывается, что половину стеллажа нету. Звоню курьеру с этим вопросом, он говорит что он привез, то что дали, звоните мол в контактный центр и...

Заказал душевую кабинку, по информации на сайте обещали доставку в течение 15 дней. Я перенес свои дела и изменил планы, чтобы быть дома в указанный срок. Однако, по истечении 15 дней мне самим пришлось звонить, чтобы уточнить время доставки. В ответ узнал, что по вине поставщика доставка отложена еще на 15 дней. Почему не было заранее сообщено о проблемах с поставкой? Это говорит о плохой организации работы и недостаточной связи с поставщиками. Я разочарован

16 июля 2024 года мы заказали 2 товара: Палатка Coyote Oregon-4 и Термоконтейнер Арктика 2000-30 синий. Заказ приняли, все было в наличии и действовал промокод "Кемпинг", который сделал приятные скидки на данные товары. Сначала доставка стояла то-ли 24, то-ли 26 июля. В эти числа товар не пришел. Пришло сообщение, что товар доставят 1 августа 2024г. Периодически просматривая страницу палатка в наличии была, а Термоконтейнер то появлялся, то исчезал. 1 августа 2024г. товар так и не доставили, на...

Отношение к клиентам ужасное. Время и день доставки товара все время переноситься, причину не могут объяснить. Хотя когда оператор перезванивал и слёзно просила изменить день и время доставки я пошла навстречу, объяснив что срочно ждём строительную плиту т.к. вся работа стоит на месте. Не советую обращаться в данный магазин! Не корректное отношение обслуживающего персонала и неумение дать правильную информацию!

Приобрели электроскутер но нам не привезли на него техпаспорт сказали что не было, но ведь на всё товары должны быть документы прошу разобраться и прислать нам документы так как поставщик ответил что они были меня вот остановили милиция и спрашивали про них и сказали разбираться с вами так как заберут электроскутер на штраф стоянку в противном случае будем подавать в суд на ваш 21век

Ужасное отношения к покупателю. Не выполнение гарантийных обязательств. Нарушение прав потребителя. Купили твердотопливный котел Теплоприбор КС-Т-20-01(с регулятором тяги). При наполнении отопительной системы водой котел начал трещать, боковые стенки вздулись. Гарантия 5 лет. Подали в электронной форме заявку в 21век на гарантию. Сказали ждите в течении 72 часов свяжутся. Позванили, мы объяснили сложившуюся сутуацию. Дали неправельные номера телефонов, сказали званить. Куда, кому...

Заказали 08.07.2024 шатер. На сайте информация, что доставка курьером на завтра. Звоним, оператор говорит, что доставка будет 10.07 вечером с 16 до 19. Хорошо, соглашаемся. 10 числа жду курьера, в 18 часов звонят и говорят, что доставки не будет. На вопрос почему, ответ по техническим причинам, поставщик не отгрузил товар. Будет 11 числа и опять вечернее время. Хорошо((. 11 числа в 12 часов звоню сама, чтоб убедится стоит ли ждать товар. Оператор заверяет, что товар на складе и будет. Через 2...

В феврале 2024 года заказали вертикальный пылесос Dreame/T10 Спустя пару месяцев начала трещать основная насадка (многофункциональная). Отдали в сервисный центр. Товар вернули, так как по их мнению они его сделали, но она все равно трещит! Отдавали в сервисный центр еще 2 раза, но ничего не исправили! Звук от пылесоса, как от перфоратора! Пылесосить невозможно! Другие насадки работают хорошо.

Вот такой утюг привезли с сервисного центра, снята краска с пластика и треснут пластик. в возврате денег отказывают и обмене товара. 21 вы "лучшие" надеюсь при моем обращении МАРТ все решится. 21 век нарушает ст 792 п. 3 ГК. Пришел товар с сервисного центра поврежденный имеет треснутый модуль пластика и снятие краски с пластика. В отказе денежных средств отказывают, говорят или ремонт или уценка. Прежде чем делать заказ 100 раз подумайте, а вам это надо?! Напомню утюг отправлялся на диагностику по протечки воды на стыковочных швах пластика.

В прошлом году купил на сайте 21 век пылесос, как они писали в рассрочку, когда они его привезли, подсунули на подпись договор лизинга, когда полностью его рассмотрел, оказалось что стоимость пылесоса по договору вырастала почти в два раза с 1100 рублей до 1900 рублей, позвонил в их контору ооо "удобные финансы" и погасил стоимость сразу же полностью, но как выяснилось через год я не полностью погасил, несколько рублей, в связи с чем они сейчас с меня еще требуют 400 р, в общем известная мошенническая схема, не покупайте ничего у них в рассрочку это обман!

Приобрели утюг Atlanta, который при использовании потёк из-за заводского брака защелок пластика, в 1 день использования. В акте указал замену. Но сервисный центр даёт заключение, что дефектов нет это повторялось 2 раза. На официальном сайте бренд Atlanta никто не обслуживает. 21 век предоставляет ложную информацию в своих сервисные центр отправляют

Добрый день. Купили ребенку велосипед, выбирали долго. В итоге остановились не на самом дешевом. Все пришло в срок, правда с царапинами на корпусе, дырка на мягком на стиле. Не столь критично было, поэтому закрыли глаза. Спустя месяц весь мягкий настил начал рваться по швам. Обратились в сервисный центр. В итоге это не гарантийный случай, что хотите то и делайте. По качеству просто кошмар. Лучше переплатить и купить в другом месте, чтобы потом не жалеть о потраченных деньгах.

Долго искали матрас для качелей, они у нас самые большие и подходящий размер довольно трудно найти. Нашли в магазине центр новинок, заказали. Для регионов 100% предоплата. Ну ок, оплатили. Было это аж 3 мая, сегодня 4 июня. Долго все молчали, никто ничего не отправляет. Решила им позвонить и тут выясняется: матрас надо пошить (хотя на сайте у них всё значится "в наличии", до сих пор) и вот уже месяц я названию, они с ухмылкой обещают перезвонить с новостями и, естественно, никто не...

Оформил лодку в кредит, лодка пришла без паспорта. 15 дней искали паспорт так и не нашли. Таких лодок больше не было на складе. Отказался от заказа и сразу же появилась лодка на складе, но на 600 рублей дороже. А кредит на мне висеть остался. Просто мошенники. Буду подавать в суд

Больше месяца обещают привезти качественный новый умывальник. Доставляют бракованный некачественный товар со склада в рваной и мятой упаковке. Нет контроля качества при загрузке и проверке целостности упаковки. Один и тот же бракованный умывальник привозили 3 раза. И каждый раз обещают новый, с новой поставкой. Прошло больше месяца, но ничего не поменялось. Тот же брак. Снова предлагают 2 недели ждать новую поставку.

Купила ванну в магазине vannadream. Она очень элегантная, качественная, и цены очень разумные. Доставка была быстрой, без задержек и проблем, и обращение было приятным. Моя подруга была очень впечатлена, и она тоже купила ванну. Рекомендуем этот магазин. Он заслуживает самой высокой оценки. Спасибо

Меня огорчило поведение продавщицы в магазине Кедр в отделе сладости она спорила с покупателями и хамила. Мы с папой больше там ничего не будем покупать. И она отказалась продавать сладости. Пусть этот отзыв послужит ей уроком вежливости к покупателям.

Прекрасный магазин с широким ассортиментом ванных комнат. Мы купили у них ванну по хорошей цене, и они доставили её в тот же день. Ванну выбрали стальную, но с более толстым стальным листом и улучшенной шумоизоляцией. Вроде как и эмаль повышенной износостойкости. Благодарю магазин Шикрум за отличное обслуживание.

Заказали батут. Пришёл на следующий день. В пункте выдачи сотрудник сказал - дома собирайте, если чего-то не хватает, приезжайте, будем решать. Приехали домой, начали собирать, не хватает базы опоры и гарантийного талона. Поехали на пункт. Там ответили, чего вы приехали нужно было дома оставить заявку. Оставили заявку 2 дня с нами никто не связывается. Оплатили сразу наличными. Когда уже начнут относиться нормально?