21vek.by - Некачественная работа персонала



09.10.2024 Мишаня 1988

Сдал по гарантии 10.09.24 смарт часы ксиоми т.к. после плавания в бассейне перестали корректно включаться т.е. включались пишет перегрев и выключались. Вчера 9.09.24 позвонили сказали забирать всё хорошо. Я их забрал. Первое что проблема осталась они так же не включаются. Второе зарядка стала медленнее и не заряжаются до конца. Это что за издевательства?

Беларусь, Могилевская обл., Бобруйск

Ответ от 21vek.by Представитель компании 14 ч назад

Мы приносим извинения за доставленные неудобства. Согласно действующему законодательству РБ, для обмена недоброкачественного товара необходимо заключение сервисного центра о его неремонтопригодности. Только при наличии заключения сервисного центра можно произвести обмен товара или возврат денежных средств. Надеемся на понимание с Вашей стороны.

Ответить на жалобу



Адрес
ул. Победителей, 100, офис 203
Минск
Минская обл.
Беларусь



+375 29 302 10 21
+375 25 502 10 21
+375 17 302 10 21

www.21vek.by



Интернет-магазин •
Товары для дома