21vek.by - Не соответствие товаров.

Заказала не давно линолеум 2шт одной той же расцветки но разные размеры. Два раза меняли доставку я молчала привезли муж получил, но не посмотрел, что они отличаются ведь название и размеры есть все совпадает, а меня не было дома. Когда я увидела они отличаются заявку на замену и 7 дней рассматривали вот должны поменять. После линолеума я взяла в рассрочку камод. Опять доставка менялась на один день, ну ладно думаю главное, что бы привезли. Вчера привезли сегодня муж собирает и опа не хватает коробки с деталями, нет инструкции и опять мне оформляй заявку на замену и жди 10 дней и гадай, а все ли опять привёзут. Так теперь подскажите пожалуйста, что стало с 21 веком в котором я заказывала не один год, но такого никогда не было, что бы так Вы косячили. Я полностью в Вас разочаровалась и теперь тысячу раз подумаю стоит ли у Вас, что ещё заказывать. Ведь в другой раз Вы не поменяете товар и что мне тогда деньги на ветер, то во время не привезёте (хотя на это мне было все равно) до последних событий.