31 января заказали диван в оплату частями. Вместо дивана нам привезли кресло-кровать. Как оказалось дивана у них вобще в наличии нет. Сказали ожидать 42 дня, а кредит обязательно платить. И якобы 16 марта нам диван привезут. 14 марта сама им позвонила. Было сказано что диван данного цвета приедет только 24 апреля(то беш ещё через 42 дня). Я согласилась на другой цвет. Выяснилось, что ещё нужно доплатить. Ок. Согласилась и на это... 16 марта ничего с 21 века к нам не приехало. Как выяснилось...
Сегодня мы с папой покупали прокладки и нам не понравилось отношение продавца к покупателю. Продавец сантехники не понимает шуток. Я вообще очень огорчен поведением этого продавца в отделе сантехники. Пусть этот отзыв послужит ей уроком вежливости.
04.08. 2023 года я приобрела стиральную машину индэзит. Отвратительная работа данной компании началась с момента доставки товара, только после опубликования жалобы мне была предложена бесплатная доставка. В начале февраля машинка испортилась, я обратилась в сервисный центр города витебска, по месту своего проживания, и при общении с оператором выяснилось, что в пакете документов не хватает листа с гарантийными талонами, мне порекомендовали обратится, в 21 век для восстановления документов. Ну...
18 ноября 2023 приобрела телевизор в лизинг. Дома выявили недостаток кнопки включения плохо работает. Телевизор на другой день был отправлен в сервисный центр, заключение неисправный пульт. Телевизор вернули. Но дома выяснилось что проблема осталась. Написали заявление на возврат денежных средств. Заключение сервисного центра дефектов не выявлено. Но самое интересное, что им отправляли видео, которое никто да же не удосужился посмотреть. Третий раз отправили в сервисный центр. Перезвонили с 21...
В октябре 2023 года был куплен отбой молоток. После первого включения и работы (максимум он проработал 10 минут) , из корпуса пошел едкий дым и посыпались искры. Молоток был сдан по гарантии. Там он пробыл 1.5 месяца. При наличии собственного отбойного молотка пришлось брать в прокате. После ремонта, отбойный молоток проработал примерно еще 10-15 минут. И из корпуса ручки опять пошёл едкий дым. Его снова сдали по гарантии, в отделе продаж открыли и убедились, что на нем нет сколов, царапин и...
Для 2024 года очень простая мошенническая тема - запросить оплату товара вперед на карту, который не собираешься отгружать. Никакого АртемаИгоря там нет. Есть: - Якубов Рушан Саярович, 7 925 428-03-91, 79268938632, [email protected]. Бабки принимает или он сам, или его подельник. Письмо приложено. - Ферапонтов Михаил Николаевич, 79166731929, [email protected] Никто из них не собирается возвращать оплату, отмораживаются. В ближайшее время будет написано заявление в полицию по ч.2 ст. 159...
Хочу расторгнуть договор на приобретенный неудовлетворяющий меня товар по гарантии, а оператор говорит что товар не подлежит возврату. Типа сложная бытовая техника. Мне не подошел товар, он мне не нужен! Забрали товар в сервисный центр где продержали его больше месяца. Давно пользуюсь услугами магазина и являюсь топовым покупателем.
В принципе, сами магазины, как и продаваемые товары для дома вполне себе хорошие, НО… вот эти спам-звонки просто уже задолбали до предела. Сейчас многие крупные компании для информирования о новых акциях используют мессенджеры, но странно то, что торговая компания "Ярмарка домашнего текстиля" по-прежнему использует устаревшие технологии по инфо-рассылке, использую СМС и спам-обзвон с мобильных телефонов. Я уже столько этих телефонов понаблокировал, а им видимо как-то вообще пофиг. Много жалоб...
Начало разочаровывать отношение работников компании к клиентам. Мало того, что начались проблемы с доставкой товара: уже несколько раз заказывали товары, а в день доставки специалисты звонили и говорили, что товар к ним не поступил и будет доставлен только через 2-3 недели! Один из таких случаев: заказали кухню, а это очень большой заказ, должны были привезти 15 декабря, а привезли 31. И дали 3 дня на проверку товара. Супер! Зачем нам отдыхать и праздновать новый год, если можно проверить 15...
Оформила заказ в середине января с оплатой онлайн картой рассрочки. Указала 7 позиций. Доставка была назначена через 6 дней после заказа. Накануне доставки, вечером, пришло сообщение с указанием времени заказа. В тот же вечер просматривала заказ в своем кабинете: 7 позиций, заказ собран, ожидает доставку. Утром, в день доставки, пришло сообщение, что заказ будет доставлен в такое-то время, номер для подтверждения такой-то. Привезли заказ (товар принимал супруг, оформлен был на меня), одной...
Купили увлажнитель воздуха, через месяц сломался, отказываются в замене оборудования
Пишу в связи с возмутиельно хамским поведением одной из персонала магазина "Скорпион-1", расположенного : г. Сочи, ул. Московская,22 "Г" ( около Центрального рынка). Сам по себе магазин неплохой, я бывала здесь неоднократно и всё устраивало. Но 30/12/23г я была неприятно поражена хамским отношением: зашла под вечер и сразу удивило полное отсутствие покупателей ( позже я поняла - почему).Три сотрудницы явно изнывали от безделья. Я достала свой список покупок и стала прохаживаться по рядам...
Заказ: 276.165.934 полгода назад приобрели микроволновую печь: horizont 20mn700-1378aaw. Сломалась, заполнили заявку по гарантии, спустя 2 недели перезвонили, сказали очень быстро «не гарантийный случай». Никаких разъяснений не дали, сказали привезут обратно. Сервис просто ужас. А как понять, не гарантийный случай…. Эксплуатация правильная, не первая микроволновая печь, такое чувство, что просто не смотрели ее вообще
Жена заказала сыворотку"золото актив" за 2360 р. Вскрытие показало в пузырьке желе (гель) . Посоветовали (через 2 дня по тел.) погреть в воде. Эффект, что зайцу стоп сигнал. , деньги туда же. Заказ был на Михайловскую Аллу Станиславовну, тел.89206931267. Фото прилагаю.
После эксплуатации утюга 4 месяца ,потемнела подошва. Гарантийное заключение: не правильная эксплуатация. На протяжении ещё 4 месяцев постепенно слазит покрытие на подошве, вещи прилипают. Заключение гарантии; утюг технически исправен. Утюг фирмы Поларис. Как так, я же не первый раз в жизни утюгом пользуюсь и разные были, но чтобы эксплуатация не правильная, такого не было.
19.12.2023 года заказал на сайте 21 vek. Матрас экстра стронг-200×160×25, цена со скидкой 269 б. Р, по факту привезли матрас в 22.20 этого же дня, но только "комфорт ", параметры которого были 180×160×17, на плёнке была наклейка экстра строго, а под ней комфорт, водитель чек не дал, сдачу не дал так как сказал нет, взял 100$ подал заявление в милицию и налоговою, так как здесь есть факт мошенничества.
Постоянный перенос доставки товара. Сначала везут не то что заказываешь. Потом переносят время доставки без предупреждения. На неопределенный срок. Не могут доставить товар уже три недели... Из - за отсутствия своего заказа теряю свое время и деньги.
Заказала мебель в ванну тумбу под раковину сначала пришла треснутая, позвонила вроде договорились что заменят три дня ждала пока привезут. Кормили завтраками и постоянно меняли время. Привезли замену, занесли я не успела открыть коробку, курьеры сразу уехали. В итоге вся коробка в царапинах и мебель тоже. Вот жду снова замены
В магазин я обратилась, чтобы приобрести подходящую шторку для ванной. Ассортимент моделей был огромный, и сотрудники онлайн-магазина быстро и профессионально помогли мне с выбором товара. В итоге, они подобрали для меня шторку фирмы Triton по довольно приятной цене. Доставка была очень быстрой и в точно оговоренное время. Шторка выглядит очень симпатично и стильно, идеально подошла к дизайну моей ванной комнаты. Также хочу отметить исключительное качество - стекло прочное и надежное, а...
Покупала жалюзи для офиса. Ассортимент воистину удивил. Браво! Цена меньше, чем где-либо, за счет невероятно щедрой скидки. Консультанты помогли выбрать изображение, отдельное им спасибо! Такое ощущение, что в магазине вообще не держат неприятных людей.
|