Телекоммуникации Жалобы

Нет скорости интернет у utel

Нет скорости интернет у utel И правду ребята пишут... Скорости НЕТ НА Utel! Надо переходить на другого провайдера. Третью заявку делаю и бесполезно. Где добавили там и убрали. И так уже полгода не меньше. Прощай Utel!!!

Codec

14.07.2011 Сергей
Скачивание кодеков

Прошу отключить услугу. Я отправил на тел 770860 слово STOP.Однако мой счет продолжает опустошаться рублей на 250 в сутки. Заверяю ВАс, что никогда более не воспользуюсь вашими жадными услугами. Кодеки так и не активировал, поскольку ваша жадность обгоняет остаток на счете и СМС не успевает уйти...

Дом. Ru

11.07.2011 55дав
Осторожно! [Неподтверждённая]

Осторожно! Прежде, чем заключить договор на оказание услуг с данной компанией, хорошо подумайте и изучите договор. Если вы заключили договор (подключаетесь по акции)и вас не устраивает качество оказываемых услуг, то чтобы расторгнут договор надо заплатить неустойку 1500 руб, о чем в момент подачи заявки умалчивают. Порядочные компании об этом предупреждают сразу. Меня не устраивает скорость, она не соответствует заявленной, многие сайты просто не открываются, например невозможно слушать онлайн европейские радиостанции.

Интернет

Интернет Почините интернет! Мобильный и то быстрее! Где сайт, где статистика? Нет слов...

U-tel

10.07.2011 НатанР
2 раз удвоенее скорости

2 раз удвоенее скорости Удвой скорость в u кабинете написано 0 рублей, я подключил. оказалосб 90, обманули. а я из за этого перешёл с макси город

Билайн

05.07.2011 Sas
Трудно поверить, но такая известная компания сотовой связи как билайн допустила факт неприкрытого мошенничества

Трудно поверить, но такая известная компания сотовой связи как билайн допустила факт неприкрытого мошенничества Трудно поверить, но такая известная компания сотовой связи как Билайн допустила факт неприкрытого мошенничества, так что будьте осторожны и тщательно проверяйте свои счета, запрашивая при сомнениях распечатки. Находясь в роуминге в Турции в июне 2008 мне постоянно приходили СМС-сообщения от Билайн о возможности блокирования телефона из-за превышения допустимого лимита (это при кредитной системе оплаты). Родственники постоянно переводили деньги на мой номер, в итоге за две недели перевели...

МГТС

03.07.2011 Елена
Хамство

Хамство Уже и не знаю куда обращаться со своей жалобой. Сегодня очередное навязчивое предложение от МГТС в 22.00 и это при наличии у меня грудного ребенка, и при учете, что сегодня 03.07.2011 вск., к навязчивости добавилось еще и откровенное хамство оператора - "мы имеем право звонить до 22.00". Это интересно кем и где установлено? за мои же деньги, которые я плачу регулярно, мне же еще и докучают назойливостью! Руководству настоятельно рекомендую обратить внимание на сервис, персонал и прислушаться к мнению клиентом, которые платят вам деньги.

Ужасная организация работ по подключения gpon

Ужасная организация работ по подключения gpon 1. Монтажники могут себе позволить просто не прийти в назначенный день. 2. Если пришли монтажники, то это не значит, что установка оборудования закончилась. Нет, они просто протягивают кабель по квартире. Теперь надо дождаться сварщика, который придёт со сварочным аппаратом для оптического кабеля в другой(!!) день. 3. Если Вы дождались монтажников и сварщик тоже приходил, то Вы думаете, что уже подключились?? НЕТ! Теперь нужно дождаться менеджера, который придет с договором(с логином и...

Незаконное требование возмещения долга предыдущего жильца

Незаконное требование возмещения долга предыдущего жильца Мы получили письмо от Кредитэкспресс о взыскании задолженности за услуги Ростелекома. Звонки осуществлялись с 02.03.2008 по 02.05.2008. Квартиру получили по соцнайму 14.08.2008. Все документы были предоставлены в Ростелеком ещё в 2008 году. Документы в Ростелекоме получили, обещали списать долг. Сотрудники постоянно звонят с требованием оплатить долг. Во вторых при заключении договора с МГТС мы изначально отказались от услуг междугородней связи. Задолженность предыдущего жильца в отличие от...

Воруют связь

Воруют связь Если у вас оплачено, а связь отключают - то, возможно, ваш номер использует (укртелеком переключает вас) кто-то другой, и за ваш счет и за ваше время и нервы, которые вы потратите за не предоставление услуг, оплаченных вами.

Пропал сигнал спутника

Пропал сигнал спутника Триколор Тв обновил программное обеспечение, после чего на ресивирах марки DSR-8005 пропал сигнал, т.е на всех каналах сигнал закодирован( в интернете говорят о борьбе с пиратством). Приемник зарегистрирован в системе Триколор ТВ, проверяла на сайте. До службы тех поддержки дозвониться невозможно, хотя чего проще - информ канал на приемнике продолжает работать, напишите что делать? Нельзя же всех под одну гребенку- все пираты!! А если я добропорядочный пользователь?

Отвратительное обслуживание

Отвратительное обслуживание 3 июня 2011 г. примерно 15-00 было прекращено предоставление мне телематических услуг и услуг связи для целей кабельного телевидения. Договор № 2838826 от 27.01.2011. заключен на имя моего мужа. Вечером этого же дня я позвонила в техническую службу по номеру 555000, где мне ответили, что произошел сбой в работе оборудования всего дома по адресу г. Калуга ул. 1111111111111 и ориентировочно вышеназванные услуги будут предоставлены 4 июня в 15-38. Подождала….. Звоню по номеру 88007008000, отвечают...

Обходите за километр

Обходите за километр В мае 2011года хотел скачать программу уже и непомню какую.Через поисковик попал на сайт FILE64.COM.Была предложена регистрация для получения программы причем бесплатно.После удачной регистрации выяснилось что нужная программа уже стоит денег-отказался и забыл.После этого стали приходить sms c короткого номера 770785 о продлении подписки на файл о стоимости услуги/157, 85р./ не слова - средства благополучно списывались со счета> В течении месяца таких SMS было 15 штук по 157, 85р как выяснилось...

Beeline

06.06.2011 Кирилл
Без моего согласия и какой - либо подписки через интернет с указанием номера телефона стали пропадать деньги со счета

Без моего согласия и какой - либо подписки через интернет с указанием номера телефона стали пропадать деньги со счета Доброго всем времени суток. Без моего согласия и какой-либо подписки через интернет с указанием номера телефона стали пропадать деньги со счета. При этом приходили смс с номера 2838 которые нещадно и мометально удалялись. Заказал детализацию из которой стало понятно, что деньги списывают за услугу 2838. Звонок оператору (как потом выяснилось за мой счет). Резюме - вы сами подписались на услугу! Тезис о том, что оператор оказывает услугу МОШЕННИКАМ и получает за это с них НАШИ деньги успеха не...

Домашний интернет

Нет связи с главным компьютером ошибка 678

При подключении модема с главным компьютером операторы вели себя не подобающим образом: на середине разговора отключались и приходилось снова начинать сначала. Так продолжалось три дня. Наконец-то, будто-бы подключились, но при соединении всё время выскакивает ошибка 678. Когда подключат мой компьютер к главному компьютеру. Оплату вношу регулярно, а услуг подобающих НЕТ.

Бред а не компания

Бред а не компания Подключил интернет а лаги жистокие... берд и на интрнет так само как и сама компания дыбилы сидять за компютерами безмозглые и нечего неделают..

Каждый день - нервотрёпка

Каждый день - нервотрёпка Ежемесячно плачу за безлимитный интернет 700 рублей.Каждый день-нервотрёпка:то ограничат скорость(почти постоянно), а теперь постоянно\\"вылетает\\"интернет, посреди общения или игры вдруг отсоединяют от сервера.Вот уже последние три дня я почти не пользуюсь услугами интернета, так как уже проблема войти в него.За что же платить максимум, если мотать нервы с таким же успехом можно и за 250 руб.(базовый).Еще немного-и мы заключим договор с МТС, т.к.об их услугах положительные отзывы, тем более у нас в Нерли стоит их вышка.

Очень удобный способ делать деньги из ничего

Очень удобный способ делать деньги из ничего Купил я как-то давно ТП Мобильный и подключил услугу "проление платежей на сто лет", заплатив за данную услугу деньги. Сегодня изучив сайт оператора я нашел более выгодный тариф и изучив его решил переподключиться .На форуме компании мегафон я нашел информацию, что при переподключении срок действия платежей сохраняется с предыдущего тарифа. Перевелся и в сервисе "сервис гид" увидел что срок действия платежей у меня месяц. Оставил сообщение на форуме мегафона, которое провисело около 30 минут...

Жуткая нелюбовь к своим клиентам

Жуткая нелюбовь к своим клиентам Я являюсь добросовестным клиентом спутникового телевидения Триколор-ТВ. В начале июня сего года я перестал получать ПОЛНОСТЬЮ оплаченные мной услуги спутникового телевидения триколор ( 3112ХХХХХХХ5 Пакет Оптимум Дата окончания 12.01.2011). По обращении в службу поддержки (а это было не просто прозвониться и стоило мне дополнительно около 300 рублей) меня заверили, что все технические трудности будут устранены в течении суток, мол подержите включённым ресивер сутки и будет мне счастье (56104...

Деньги сняли, а на оптимальный безлимит не перевели

Деньги сняли, а на оптимальный безлимит не перевели У меня модем, тарифный план "Мегафон-Логин".Месяц пользовался Базовым безлимитом.Скорость отвратительная!Решил перейти на Оптимальный безлимит, но столкнулся с кучей проблем!Выполнил все команды! Пополнил счет! В ответ оператор сказала "Мы не чего сделать не можем, пользуйтесь еще месяц Базовым безлимитом!Спасибо что вы так внимательно думаете о людях!