Телекоммуникации Жалобы

Не выполняет свои обязательства

Не выполняет свои обязательства С января 2011г.по 1 октября 2011г.был подключен интерне по тарифу МИКС 512+2+снятие ограничений.И с января месяца постояно я подаю заявки что малая скорость, мне отвечали что идет расширение сетей и скоро все будет нормально и сделают перерасчет .В сентябре я пришёл в отдел Ростелекома в г.Нефтеюганске исказал что скорость не соответствует оплаты на что мне сказали что нужно поменять тариф, что я и сделал.А скорость стала еще меньше хотя должна быть от 2 до 4мбит/с.падает до 0, 08мбит/с.Звоню в...

МГТС

23.11.2011 марина
Не работает телефонная линия

Не работает телефонная линия С 23. 11. 2011г у меня не работает телефонная линия. То есть я никому не могла позвонить. В трубке слышались гудки сброса. Требую проверить мою телефонную линию что за безобразие это уже не первый рас.

Не ставят домашние телефоны

Не ставят домашние телефоны Обещали установить домашние телефоны в течение лета 2011года.прошло лето и половина осени. телефонов нет и все только обещают.люди старались, сами вкапывали столбы, но желаемого так и не получат.село генералка находится в 100 км от райцентра, в труднодоступном месте, в горах.без связи никак нельзя.

Грубость

Грубость Живем в 21 веке, но сотрудники ООО «Ростелеком» этому не соответствуют. Они считают, что им все позволено: хамство, безразличие, грубость. Не работает телефон и интернет с 02.11.2011, сегодня 08.11.2011, ни кто не соизволил придти, и исправить ситуацию. На номер телефона 2-11-11 в рабочее время дозвониться не возможно, всегда занято, если все- таки посчастливится, и кто-то возьмет трубку на том конце провода, не радуйтесь раньше времени, ее подняли, чтобы наговорить вам грубостей, оскорбить. Но...

Скорости нет!!!

Скорости нет!!! Знаете, это уже совсем наглость! Плочу 4500 тысячи не за что!!! У меня безлимитка а я даже немогу страцицу открыть(. Специально поставила себе безлимитку чтобы нормально открывалось а в итоге ничего нет, еще хуже стало чем было!!! Сделайте нормальный интернет что вы тогда за фирма то если не можете предоставить людям за их деньги нормальный интеренет! Менйтесь и будут у вас клиенты! Если не изменитесь растеряете всех и так уже многие отключают мегалайн из за этого!

Укртелеком черкасское отделение служба ремонта

06.11.2011 Александр
Ужасное качество обслуживания населения

Оператор службы ремонта 08 по хамски относится к людям. Так работать нельзя, если она дорожит своим рабочим местом. А вообще хоть кто- то просматривает здесь эти все жалобы на своих сотрудников?

Оператор киевстар

04.11.2011 Александр
Смс

Для получения кода доступа на сайт Фамилии. отправил СМС стоимостью 2, 5 гривны. В результате с мобильного было снято17 гривен, код доступа который пришел не верный., зайти на базу данных невозможно.

NetByNet

03.11.2011 ЛадаВ
Самая худшая компания [Неподтверждённая]

Самая худшая компания Провайдерская компания NETBYNET самая худшая компания. В этой компании ворует деньги на права и на лева. А когда задаешь вопросы операторам в офисе, они сами не знают на что ушли деньги со счета. В компании NETBYNET договор на предоставление услуг составлен очень не корректно, согласно нему вы не будите пользоваться услугами интернета, но по какой-то не мыслимой причине должны будите платить за него. Так произошло и со мной не пользовалась интернетом с 12 сентября 2011 г., но по какой-то...

Мегалайн туфта

Мегалайн туфта Одним словом Мегалайн и Казактелеком зажрались на нет, у меня на них даже слов нет т.к. все это бесполезно, они же у нас херовы монополисты.

Не оставляет никаких шансов для развития тебя как специалиста

Не оставляет никаких шансов для развития тебя как специалиста Работа в ИТ в УРС ("Украинские радиосистемы"), то бишь Билайн-Украина, не оставляет никаких шансов для развития тебя как специалиста. Вся практическая сторона техподдержки ИТ-проектов отдана московским подрядчикам (к слову сказать, совершенно непрофессиональной конторе, но накрепко и навека завязанной на внутренней иерархической политике Вымпелкома). Основная задача местного ИТ таким образом тупо сводится к 1. выгреанию от руководства за ежеминутные ошибки этих самых подрядчиков; 2. безуспешным...

Телевидение

26.10.2011 Яна
Отсутствие телеканала

Почему в течение пяти лет в моей квартире отсутствует тел.канал "Юго-Запад", хотя я проживаю в этом районе, и мне интересны его новости? Обращалась в соответствующие инстанции безрезультатно.

Воровство с мобильного телефона

Воровство с мобильного телефона С меня сняли деньги просто так 100 рублей (еще повезло называется, могли больше если бы не проверила). Позвонила в билайн, говорят у вас оформлена подписка на скачивание файлов - ничего не скачивала, никуда не заходила и не получала никаких смс с кодом ничего не вводила. Причем в распечатке сняты услуги по 20 рублей за услугу в течение двух дней - будто я что-то скачивала. Пишу в это контору Инкормедиа - говорят только вы могли получить смс и ввести код. И где эта смс??? Типа я либо идиотка...

Холатность

Холатность Три недели, как вырыта траншея для кабеля, она начала саморазрушаться, не каких работ не видеться.Перекрыты выезды и въезды автотранспорта.Улица не освещается, есть все шансы покалечиться людям.Это полное безобразие и не малейшего профессионализма.Если Таттелеком ждете иска в суд, то он скоро его получите...Я лично сам имея машину, третью неделю, в город на работу, добираюсь на такси, из-за каких - то ...!Так, что пусть принемают меры...Буинский район, село Кайбицы, улица Советская .

Без интернета

Без интернета Пол года уже воюем с данной компанией, на улице стоит всего 1 распределительный шиток для подключения к интернету и всего на 6(!!!) портов, те кто успел когда то подключится - пользуйтесь на здоровье, все кто не успел ждите...Нас уже человек 10 сидит и ждет когда же Ростелеком разорится и увеличит емкостные возможности щитка...Наверно один из худших провайдеров страны...Но увы, только он обслуживает частные секторы...((

Speed / ping

Speed / ping Такого интернета в мире нигде нет самая низкая скорость закачки, самый большой пинг, частые отключения и т.д.

Оказаник телематических услуг связи

10.10.2011 Владимир
Нарушение условий договора

ООО "Сумма Телеком" (www/suntel.ru) при оказаник телематических услуг связи периодически, практически постоянно в субботу или воскресенье прерывает представление услуг, мотивируя это разными независящими от неё обстоятельствами, и отказывается производить перерасчет за неоказанные в данный период времени услуги. Это происходит во многих микрорайонах одновременно. Практически это способ сделать колоссальную "экономию" своих средств путем воровства из карманов потребителей. Действовать можно только через суд. Компания недобросовестная.

Непонятно одно, как эта компания ещё существует

Непонятно одно, как эта компания ещё существует Непонятно одно, как эта компания ещё существует, т.к. там полный бардак, во всём полностью- исключений нет. Если оценивать от 1 до 51) Оплата стажировки = 1 (и этих копеек многие так и не увидят)2) Заработная плата = 2 (если хороший маг. по продажам, а таких мало, то 4, оклада нет, одни %)3) Отношение компании к сотрудникам = 2 (просто никак-рабочая сила)4) Соблюдение того, что обещают при поступлении на работу =25) Карьерный рост =2 (но редкие искл-я есть...)6) Условия работы =2 7) И не забывайте, что вы мат.ответственны- за пропажу например телефона с витрины- платить вам.

Обман

Обман А меня Билайн разводит на аренду ТВ-приставки, что я взял по акции. согласно условиям акции - "акция действует до 30 ноября 2011 года, и у вас всегда будет бесплатная аренда ТВ-приставки" - пишет билайн на своем официальном сайте http://tv.beeline.ru/msk/discount/action.wbp?id=a79dd5c0-0408-4d00-9d2b-18f495a5... однако, мне вкручивают в ежемесячный платеж и стоимость самой услуги ТВ и стоимость аренды приставки! 3 раза звонил в службу поддержки - ноль эффекта. приехал в офис, написал...

Utel

07.10.2011 Влад
Сервис

Сервис Сколько пользуюсь постоянно проблемы то с интернетом то со связью, постоянные смс (кому они нужны). Обслуживающий персонал постоянно хамит, в службе поддержки половина операторов только квалифицированна. С тарифами и сетью постоянно какие то непонятки. Подключал тариф 777, нужна была опция "накачайся контентом" оператор объяснил что он присутствует, как оказалось позже его там нет. Весь месяц на смарку, при скорости в 700 - 800 кбайт много не накочаешь, а опция очень нужна.

Вымогательство

Вымогательство Перестал пользоваться модемом от Скайлинка, для выхода в интернет, в конце 2010, в связи с плохим качеством услуги низкая скорость частые обрывы в рабочее время, после чего в через 10 месяцев получил письмо от коллектора "Credite[press-R", г. Москва о наличие задолжности перед компаний ЗАО" Астарта" в размере 1227руб, был крайне удивлен, поскольку система расчётов предоплатная, авансовая, т.е. согласно договору услуги интернета предоставляются только при положительном балансе более 50 руб