U-tel - Отключение исходящих звонков с домашнего телефона

пришла в абонентский отдел U-tel на улице Смирнова в городе Перми, попросила, ч тобы отключили межгород.Мне подсунули какой-то бланк заявления.Я, естественно, в нем расписалась.Сказали, все в порядке с понедельника восьмерку отключат!(у меня дети без конца звонят с домашнего на мобильные, поэтому -это вынужденная мера.Устала я платить U-NEL деньги.В январе 4000 рублей, в августе 900 рублей!)Короче, в итоге они отключили в понедельник с утра вообще все исходящие соединения! Вопрос:ЗАЧЕМ МНЕ НУЖЕН ДОМАШНИЙ ТЕЛЕФОН?Теперь снова идти в салон связи, ждать в очереди, писать заявление...Опять нужно потратить кучу времени из-за чьей-то безалаберности.