Utel - Ужасное качество интернета



25.08.2011 Саша

Мы подключили домашний интернет компании Utel и у нас такая история в апреле 2008 года с 1 апреля по 15 апреля интернет не работал по техническим причинам, нам это сообщили и сказали что в следующем месяце сделают перерасчёт абонентской платы (в тот момент мы были на тарифе 450 руб в месяц). Фактически интернет не работал до 18 апреля, мы написали заявление на перерасчёт как нам было сказано в головном офисе и отдали региональному представителю. Но уже конец ноября - а перерасчёт так и не сделали, а когда спрашиваешь говорят что не волнуйтесь сделаем. Правда мы уже не надеемся.

Россия

Ответить на жалобу



Адрес
ул. Достоевского, д. 15
Санкт-Петербург
Ленинградская обл.
Россия - 191002



(499) 999-82-83
(499) 999-82-22 (факс)

www.company.rt.ru



Телекоммуникации

Сортировать Дата

Хуже провайдеров таких как Ютел я в своей жизни ещё не встречал)))Интернет постоянно скидывается, в тех.поддержку звонишь, говорят--ждите не отключайте модем-всё исправим--Хна кто чё исправляет!как работал со срывами так и работает..отмазки лепят типа-Линия у вас новаа, и тому подобную чушь-850 рублей плачу этим придуркам-никакого толку!!один раз добился)-прислали сосунка какого то, типа -Мастер, чёт поковырял..говорит--вроде всё нормально--только ушёл всё по новой началось--СЧИ!!!нервы на пределе, чертоганская контора!!!буду переводится на других провайдеров--скорость хорошая и денег в 2 раза меньше берут, жду когда дом наш подключать будут--ВСЕМ КТО ПОДКЛЮЧЕН К ЮТЕЛУ-Я бы расторгнул договор на вашем месте с людьми которые только бабосы рубят, а к своей работе ни как неотносятся-удачи всем!

29.10.2011 Артур

Utel это ужасный провайдер в штате которого работают не компетентные специолисты которые советуют всегда одно и тоже все те советы адекватный пользователь делает самостаятельно а не ждя их совета как пропинговать сеть и измерить скорость на сторонем интернет ресурсе.качество услуги оставляет желать лучшего постояные разрывы высокий пинг и заниженая скорость это постояное явление которое увеличивается с каждым новым абонентом так как обарудование и канал они расширять и модернизировать не собираются а зачем ведь пипл хавает и деватся ему некуда (монополия) всем людям у каво есть возможность подключится к другому провайдеру поключайтесь а Utel лесом я надеюсь он скоро згниёт или взарвётся

22.11.2011 Алина

Согласна с комментариями, я вовсе плачу 1850 ежемесячно, а скорость, как у черепахи!!!

29.02.2012 Митяй

Ютел и персонал, в т . числе и руководство полное гавно . Был бы у нас выбор - близко бы не подошел к этой какашке

Utel - Ужасное качество интернета

Комментарии