Оао центртелеком - Оао центртелеком не радует

Я в шоке от общения с этой новорожденнной организацией, называемой Московский филиал ОАО ЦентрТелеком! Само ее существование заставляет вспомнить старые добрые времена, когда по телефонному звонку на обслуживающую город телефонную станцию, можно было моментально решить все вопросы, связанные с услугами телефонной связи. Здесь же, во-первых, в квитанции даны телефоны, по которым практически невозможно дозвониться. Звоню весь день и слышу "На данный момент все операторы заняты, но обязательно Вам ответят", но увы... Посчастливилось и дочь дозвонилась, на ее вопрос "Когда подключат телефон, поскольку мы оплатили за него? ответ "Если через почтовое отделение, то через 10 дней, т.к. надо было платить через терминал, тогда было бы на следующий день. И что? Деньги мои ушли, а я, извините, в ж... Стыдно, но по-другому не скажешь. Противно!