Телекоммуникации Жалобы

Прекратите это безобразие

Прекратите это безобразие С 1 го мая не работает интернет, если работает, то это нельзя назвать работой, а деньги снимают. Это форменное хамство и безобразие!!! Когда положите конец этому кидалову??? Даже на Скайп не хватает скорости.. Прекратите это безобразие, будте людьми, а не с...

Utel

25.08.2011 Саша
Ужасное качество интернета

Ужасное качество интернета Мы подключили домашний интернет компании Utel и у нас такая история в апреле 2008 года с 1 апреля по 15 апреля интернет не работал по техническим причинам, нам это сообщили и сказали что в следующем месяце сделают перерасчёт абонентской платы (в тот момент мы были на тарифе 450 руб в месяц). Фактически интернет не работал до 18 апреля, мы написали заявление на перерасчёт как нам было сказано в головном офисе и отдали региональному представителю. Но уже конец ноября - а перерасчёт так и не сделали, а когда спрашиваешь говорят что не волнуйтесь сделаем. Правда мы уже не надеемся.

Скорость интернета

Скорость интернета Почему нет скорости в моем интернете не получаю то за что плачу сколько можно кто ответит на этот вопрос

Решите мою проблему

Решите мою проблему Каждый день сажусь за компьютер и не могу нормально посидеть в интернете... через каждые 5 минут перестает гореть лампочка DSL на роутере! то не горит то просто моргает!

Подозреваю их в мошенничестве

Подозреваю их в мошенничестве И так, схватил вирус, который создал подключение с номером дозвона на 000, строка инициализации стандарт. За секунд 20, пока отвернулся, эта счь наработала больше чем на 800 рублей. Вопрос вот в чем, когда только настраивал сеть, случайно ввел не тот номер дозвона, следовательно подключение не произошло (что вполне логично), исправил, нет заработал. О номере дозвона 000 (три нуля) в мегафоне никто не знает, говорят что виноват я. Задавшись вопросом, кому это выгодно, логично предположить что мегафон самостоятельно мог выпустить вредоносную утилиту, и открыть канал с номером дозвона 000.

U-tel

20.08.2011 Насос
Предоставление услуг на низшем качестве

Предоставление услуг на низшем качестве В октябре месяце мною был выигран пакет "Мобильный офис", бесплатное подключение, бесплатный месяц пользования интернетом. В итоге приходят счета что за ВСЕ надо заплатить, плюс подключили контору МБА Финансы, которой тоже нужно платить за выбивание долга. Интернет работал только первый месяц. Общая сумма долга 5 500 руб. за подключение, абонентская плата, МБА Финансы. 6 раз ходил в офис компании разбираться, сначала кормили "завтраками", потом я написал заявление, оно куда-то потерялось...

Скорость и отношение к потребителю

Скорость и отношение к потребителю Скорости инета нет вообще. Четыре месяца пытаюсь добиться от этой компании хоть каких то действий а в ответ тишина.Денег берут вовремя а услуги не предоставляют никак!!!

ЮТК

19.08.2011 юрий
Отвратительный сервис

Отвратительный сервис в течении нескольких лет ЮТК периодически с наглой настойчивость ворует деньги у клиентов посредством НЕПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ОПЛАЧЕННЫХ услуг в полном объеме. вместо ОПЛАЧЕННОЙ скорости получаешь в !) РАЗ ниже !!!и это постоянно.обращался ЕЖЕНЕДЕЛЬНО в службу тех.поддержки - БЕЗРЕЗУЛЬТАТНО !!! интересно, а у губернатора тоже такой дмовый интернет от ЮТК, как у большинства жителей края?????или ЮТК боится воровать у губернатора????

Оранж - телеком

17.08.2011 Шашка
Хреновая связь. . .

Постоянно пропадает связь... при попытке захода в контакт выбрасывает на сайт оранжа... короче, если бы было что-нибудь другое, оранж был бы в пролете !

Наглое воровство и нарушение гражданского законодательства

Наглое воровство и нарушение гражданского законодательства При расторжении договора на телефонную связь отказано в возврате оставшихся на счете средств

Отключение исходящих звонков с домашнего телефона

Отключение исходящих звонков с домашнего телефона пришла в абонентский отдел U-tel на улице Смирнова в городе Перми, попросила, ч тобы отключили межгород.Мне подсунули какой-то бланк заявления.Я, естественно, в нем расписалась.Сказали, все в порядке с понедельника восьмерку отключат!(у меня дети без конца звонят с домашнего на мобильные, поэтому -это вынужденная мера.Устала я платить U-NEL деньги.В январе 4000 рублей, в августе 900 рублей!)Короче, в итоге они отключили в понедельник с утра вообще все исходящие соединения! Вопрос:ЗАЧЕМ МНЕ...

Не тратьте на них свои нервы

Не тратьте на них свои нервы Купил у них телефон...Сказали там значит что в течении 14 дней полюбому могу вернуть.Купил 2 июля. (запомните эту дату... потом скажу почему).Телефон значит с 2 мя сим картами... Вот. Стал пользоваться... В процессе пользования пытался установить парочку Java приложений И НИ ОДНО НЕ ЗАПУСКЛОСЬ. Хуже того вместо 1го приложения оно запускало СОВСЕМ ДРУГОЕ... -----ЭТО 1й ГЛЮК, А 2 глюк то, что вторая сим карта( вернее слот для второй сим карты) просто не работал... слобенько так принимал сигнал...

Megaline

04.08.2011 Nixe
Упала скорость

Упала скорость Вместо того, чтобы оправдывать свое заявление по поводу увеличения скорости в два раза, она упала ниже плинтуса... Какого, спрашивается, вообще им деньги платить???

Приписывает междугородние звонки

Приписывает междугородние звонки Билайн приписывает звонки. Вместо обычных 700руб. прислали счет на 12000 (в 17 раз больше!), включающий дичайший список междугородних переговоров. Билайн таким образом выходит из кризиса - за счет абонентов. Я не стала платить, так еще и пени прислали. И не докажешь ведь, что не звонила! Берегите свои нервы и деньги, не переплачивайте за услуги, которых не получали. Кризис - не время переплачивать. Выбирайте честных операторов.

Оао центртелеком

29.07.2011 Санк
Оао центртелеком не радует

Я в шоке от общения с этой новорожденнной организацией, называемой Московский филиал ОАО ЦентрТелеком! Само ее существование заставляет вспомнить старые добрые времена, когда по телефонному звонку на обслуживающую город телефонную станцию, можно было моментально решить все вопросы, связанные с услугами телефонной связи. Здесь же, во-первых, в квитанции даны телефоны, по которым практически невозможно дозвониться. Звоню весь день и слышу "На данный момент все операторы заняты, но обязательно Вам...

Отвратительно работает

Отвратительно работает С 5 марта 2010г в городе Бронницы отвратительно работает(если это вобще можно назвать работой)связь абонентов МЕГАФОН, а также связь ПРОСТО ДЛЯ ОБЩЕНИЯ, абсолютно невозможно никуда дозвониться, смс доходят с получасовой задержкой, при соединении со службой поддержки связь обрывеатся.Между горожанами ходят слухи, якобы вышка упала где-то, и каждый день мы надеемся на улучшение связи)))Неужели за 3 недели нельзя было произвести ремонтные работы?Или хотя бы как то оповестить абонентов, либо извениться?Полнейшее безразличие, видимо не дорожит своими клиентами МЕГАФОН!!!

Альт телеком - кидалово

Альт телеком - кидалово 1. зп - никто ничего точно сказать не может: сколько, когда и за что вы получаете 2. задерживат оплату 3. требуют задерживаться без доп.оплаты за это 4. грозятся поставить прогул за неявку в офицальные праздничные дни в РФ 5. не выдают договор на руки, только после того как обобъете все возможные пороги и будете требовать 6. о должностной инструкции люди вобще слыхом не слыхивали 7. после аккуратного официального увольнения требуют отработать 2 недели и за эти 2 недели зп задерживают от месяца...

Всех дурит!

Всех дурит! Всех дурит! Положила за платные каналы, не разблокировали...и неизвестно когда...служба поддержки платная, на сайте нет форума...гавно в общем.

Кал

Кал Работаю давно с этими п*****и нет возможности выбрать другого оператора поэтому приходится терпеть инет прирывается каждый раз, я профессиональный игрок в покер живу на это, а из за этих п*****в нису убытки, думаю забить насмерть какого-нибудь из сотрудников!!! Общение с операторами отдельная тема можно начать с того что там сидет 1000% быдло! которых мачить нужно ти, е**л я ваш вебстрим с**и буду судится!!

Скорость инета

Скорость инета Здравствуйте! Такого обмана от Спутниковой компании Триколор я не ожидал и очень в них разочаровался В место обещаной гарантированой скорости в 1024кб/с за 999 руб я получил 20 (ДВАДЦАТЬ) кб/с! ! Установка приемного оборудывания обошлась почти в 9000 руб! Спасибо Вам, а то я не знал куда мне выбросить свои кровно заработанные!