Супермаркет / Гипермаркет Жалобы

Неадекватные мигранты

Неадекватные мигранты Обращаюсь к Вам по поводу персонала в магазине Пятерочка, по улице Ломжинская в г. Казань где работают приезжие мигранты из Узбекистана. Почему на должность кассира посадили мигранта? Недавно был случай в Москве, где из за одной банки кофе якобы украденной, был избит человек, который скончался позже. Вы кого принимаете на работу. Необходимо уволить иностранных рабочих и проверить их на психическое состояние и медосвидетельствование.

Охранник не выпускает из магазина с тележкой

Охранник не выпускает из магазина с тележкой У меня был очень тяжелый пакет с продуктами и маленький ребёнок, я подошла к охраннику и спросила можно ли я докачу телегу с ребёнком до машины и привезу ее обратно! Он начал возмущаться, что я якобы в солнечный день эту тележку намочу и другие дети не смогут сесть, на мой вопрос как я донесу все это? Он кинул мне телегу залитую каким то маслом, якобы сажай сюда, то есть я телегу не имею права пачкать, а сажать своего ребёнка на грязную я должна! Я взяла сына под мышку и пакет и еле донесла до...

Окей

03.02.2020 Lekakut
Обман ценников

Обман ценников 02.02.2020, мною были выбраны 2 пачки общих тетрадей (80 лист) по 3 шт. Заводская упаковка по штрих коду-стандартная 3 шт. , поднеся к считывателю упаковку с тетрадями показали 249₽. На кассе пробивают как 1 тетрадь - за 249₽. Кассир даже не предупредила, что пробивает мне такие золотые тетради - её больше заботило, чтобы мне накидать гору товаров и сидеть наблюдать за моей ловкостью по складыванию продуктов, сложив свои ручки! Одним словом - аферисты!

Карта магазина

Карта магазина Есть карта магазина окей. Активировала ее, завела личный кабинет, привязала почту и номер телефона. Через неделю пришла на телефон СМС с промокод о том, что я могу (разово) воспользоваться скидкой не ВСЕ 20% за неделю до и неделю после Д.Р. (День рождения 5 февраля) Вчера 31.01.2020 пришли в магазин Окей с целью воспользоваться этой скидкой. Совершили покупки и пошли на кассу расплачиваться. Сообщили о скидке, сверили номер карты с кассиром, пробили товар и...скидки НЕТ! Кассир посоветовала...

Кассир работает безобразно

Кассир работает безобразно Прошу принять меры дисциплинарного воздействия в отношении кассира Акылбек Кызы. Ведёт себя очередь грубо с покупателями, товар после считывания штрих-кода бросает, пакет скомкала и бросила в продукты, не здоровается, товары по акции не предлагает, работает медленно, громко разговаривает с сотрудниками, при клиентах в магазине была перебранка между сотрудниками с участием вышеуказанного кассира. И эти факты повторяются, за дисциплиной в магазине руководство не следит.

Детская площадка

Детская площадка Никогда не работает детская площадка. Каждый раз придумывают что-то новое. Приходишь утром - говорят работает только по вечерам, вечером-санитарный день. Сказали бы сразу- не работаем, зачем устраивать цирк.

Несоответствие стоимости товаров на полках

Несоответствие стоимости товаров на полках Постоянное не соответствие цен указанных на полках рядом с товаром и стоимости в чеке. На вопрос администратору магазина, почему разная стоимость, сказала, что два дня назад полетела система, на что естественно я сказала, что это не моя проблема, в ответ я услышала, что это тоже не ее проблема, что она теперь свою зарплату всем будет раздавать? Вопрос к руководству, что за персонал у вас работает, что за порядки у вас? Разве по закону вы не должны мне продать товар по той стоимости которая...

Несвежие суши

Несвежие суши Были куплены суши в данном гипермакете, которые оказались испорченными, т.к. получила острое отравление со всеми вытекающими от этой покупки последствиями! Не советую и не рекомендую этот гипермакет для приобретения готовой продукции.

Окей

26.01.2020 Bagi
Экология и цивилизация

Экология и цивилизация 21 век давно, а у вас в сети О'кей средневековье! Прошу вас позаботиться об экологии и стать цивилизованными! Запретить продажу и бесплатные пластиковые и целлофановые пакеты! Сделать возможным получать электронный чек без бумаги! Договориться о собирании у населения батареек и ламп и утилизации с компаниями соответствующими! Ввести в продажу многоразовые упаковочные сумочки и мешки! Заранее благодарю! С уважением постоянный клиент!

Некачественный продукт

Некачественный продукт Купили вчера торт Графские Развалины. Вместо орешка - большой кусок кожуры грецкого ореха! Сразу было не заметно, хорошо что не дети а я начала кушать и этот кусок попал на мои зубы... И пострадал мой зуб а не деток и они не проглотили.. Это полнейшая безалаберность и безответственность

Не приняли деньги и не продали товар

Не приняли деньги и не продали товар Здравствуйте! На кассе хотела расплатиться за свои покупки наличными. Кассиру не понравилось, что одна купюра сто рублей была надорвана. Она просто убрала мои покупки под кассу и сказала «Идите с такими деньгами». В законе прописано, какое повреждение купюры допустимо. То, что кассир не знает этого — не даёт ей право не принимать деньги. Отказ продать мне мои покупки совершенно необоснован. Ну и грубое отношение крайне недопустимо. Просто сходила за покупками, а в итоге трясёт.

FIX Price

22.01.2020 Shaba
Воротят что хотят

Воротят что хотят Здравствуйте! Прошу Вас навести порядок в магазине "Фикс Прайс" по адресу :г. Рыбинск, проспект 50 лет Октября, 27. Что творится в нём - это просто КОШМАР! В магазине на весь торговый зал работает четыре светильника, грязь, бардак! Заведующая Яна хамит покупателям, продаёт картон, по вечерам вообще с администраторами(Боюнова и Фоминская) на пару в складе распивают спиртные напитки. Вечером после 19:00 на кассе никого нет, если докричишься- то придёт администратор, красавица Боюнова, с фингалом...

Ракушка в морепродуктах

Ракушка в морепродуктах Здравствуйте! У меня уже второй раз возникает неприятная ситуация с продуктами из Виталюра. Год назад было сильнейшее отравление от курицы-гриль. Долго остерегалась делать покупки в сети Виталюр, но недавно снова начала покупать продукцию. И вот вчера опять инцидент. Я купила коктейль из морепродуктов, в котором оказался осколок ракушки! Я чуть не сломала о него зуб, а часть проглотила, что очень опасно!

Тухлый товар

Тухлый товар Сельдь в термоупаковке "то что надо" по цене 189 рублей кг - тухлая. 13.01.2020 в 20: 50 купила данную сельдь (чек выбросила на кассе, ведь не что не предвещало плохого, впредь обязательно буду сохранять) . В который раз я убедилась, что продукция под "брендом" тчн просто отвратительна, даже опасна для здоровья. Живу между двух магазинов: о`кей и магнит, теперь предпочтение естественно будет у магнита и обязательно при случаи всем буду рассказывать какой "замечательный" магазин о`кей. Завтра конечно напишу в книгу жалоб, но я так понимаю наврядли что либо это изменит.

Отсутствие акционных товаров

Отсутствие акционных товаров Хочу пожаловаться на работу данного магазина накипело как говорится. Постоянно отсутствуют те или иные товары из акционерного каталога. На данный момент пришла за покупками хотелось купить молоко и кофе по акции как в каталоге и приложении. Но увы не нашла их в наличии после чего спросила у консультанта будут ли поставки в ближайшее время, до конца акции 23.01.2020 . На что девушка ответила мне, что не имеет понятия когда будет произведена закупка. То есть люди смотрят в каталог, приложение и...

Грубое обращение персонала

Грубое обращение персонала 6.01.2020г я с сестрой и с мамой отправились за покупками гипермаркет ашан. После маме захотелось присесть, очень заболели ноги, мы довели ее до 30 кассы, чтобы она вышла и присела на скамью. Мама с пустой корзиной хотела пройти, на что грубый кассир наталья начала орать и возмущаться, мол «вы тут мешаетесь» хотя касса была пустая. Мы с сестрой сначала промолчали, но когда она ещё больше начала орать и оскорблять маму тем, что она что-то возможно украла, пришлось вмешаться. И ещё очень долго не...

Качество

Качество Купила в магните крахмал картофельный, производитель г. энгельс, саратовской области. Воняет просто ужасно, ни есть ни рядом находится, никому не советую покупать. Пришлось вылить, жалко продукты, фрукты.

Хамство кассира, отсутствие администрации, пустые полки

Хамство кассира, отсутствие администрации, пустые полки В магазине Подольск советская 20 полный раздрайв! Полки пустые, администратора нет, кассиры хамят! Я в шоке. Сегодня были в 8 вечера нам очень грубо отвечала кассир Шевцова Ирина. Товара по акции нет, все пустое. В следующий раз с таким борделем у вас в зале я дойду до руководства сети с фотками зала, аудиозаписью общения с кассиром и полным беспределом. Видимо праздничные дни у директоров для персонала являются временем счастливой работы. Я жду корректный ответ, а не отписку.

Магнит

02.01.2020 gruftie
Несоответствие цен

Несоответствие цен В магазине магнит на улице Кочетова д. 5 вообще не смотрят за ценами, на прилавках цены одни, а по чеку пробивают другие. Товары которые 1+1 написаны мелко, что не каждый человек увидит и на кассах не оповещают что нужно брать 2 товара, а пробивают по полной.

Дикси

28.12.2019 cyclik
Не в коем случае не устраивайтесь туда работать

Не в коем случае не устраивайтесь туда работать Устроилась работать в ноябре 2018 года. Должность кассир-контролер. Работа конечно адская. Ты и на выкладке товара и плюс ещё и кассир. Куча просрочки и миллион ценников. Ревизия целые сутки. В декабре я узнала о своем положении и сообщила своему начальству. Были недовольны. Вскоре я ушла на больничный и по состоянию здоровья меня они перевели на лёгкий труд, но оплачивали они мне его не полностью. Это первое с их стороны нарушение закона. Далее. В мае месяце, находясь на сроке 32 недели...