Уважаемое руководство сети магазинов "Пятерочка" с момента моего обращения прошло 6 дней. Мне не пришло никакого ответа, не поступило звонка. Мне следует понимать, что моя жалоба проигнорирована?
Прошу принять меры административного воздействия в отношении кассира Вашего магазина Очиллаева Абдурахмона Абдумановича по следующим основаниям:
31.08.2020 в 14.02 (чек сохранен)
1. Данный кассир, находясь на рабочем месте и обслуживая покупателей разговаривает по телефону на родном языке, не обращая внимания на покупателей.
2. Данный кассир дал мне пакет после третьей моей просьбы
3. Никаких предложений по товарам по акции данный кассир не делал, так как был занят телефонным разговором во...
Прошу принять меры дисциплинарного воздействия в отношении кассира Акылбек Кызы. Ведёт себя очередь грубо с покупателями, товар после считывания штрих-кода бросает, пакет скомкала и бросила в продукты, не здоровается, товары по акции не предлагает, работает медленно, громко разговаривает с сотрудниками, при клиентах в магазине была перебранка между сотрудниками с участием вышеуказанного кассира. И эти факты повторяются, за дисциплиной в магазине руководство не следит.
Откровенно говоря, вряд ли уже решусь предоплаты платить, особенно в размере 100%, но по фактическому наличию в ваших магазинах, конечно буду делать покупки
Добрый день. Благодарю Департамент Клиентского Сервиса за решение лично моей проблемы. Жаль, что долго пришлось искать, как до вашего департамента можно достучаться, как как по телефону, а также через обращение на сайте Хофф мне не помогли ничем.
Если мое мнение кому-то будет интересно, то, мне кажется, что контактные данные вашего Департамента и возможность письменного обращения должны присутствовать и на сайте Хофф.
2 дня нахожусь на этом сайте, уже просто смешно читать, как владельцы стараются себя разрекламировать. Да не пишет никто на подобных сайтах по 2 положительных отзыва в день. И одного реального не дождёшься. Сайт называется «хуже нет!», а не бесплатная реклама интернет магазина
Прошу незамедлительно связаться со мной по тел, указанным в заказе кухни 7251373415 по поводу недопоставки четырех фасадов по заказу, сделанному еще 06.09, сделанному в вашем магазине по адресу Москва, Каширское шоссе Сегодня 15.10 у меня собирают кухню, мне неоднократно говорили, что фасады мне доставят бесплатно, если до сборки фасады я не заберу в магазине. Вчера я сам дозвонился до вашей горячей линии и мне предложили забрать фасады на складе в г. Домодедово, я и на это был согласен, но...
У нас совершенно такая же ситуация, не перезванивает никто из магазина! Каждый оператор, который нам отвечает сообщает информацию, противоречащую предшествующему. заказ 7251373415 от 06.09 (Москва). Бесконечно обманывают на горячей линии, что нам звонили, но не смогли дозвониться, хотя ни одного пропущенного звонка нет!
|