Супермаркет / Гипермаркет Жалобы

Здравствуйте, регулярно захожу в ваш магазин (Оренбург, тц Восход). Время обеда, а витрины собственного производства постоянно не накрыты (или полупустые). Вся продукция некачественная, какая-то заветренная, видно, что не первой свежести. А сегодня обнаружила в салатах (которых, к слову, очень мало в контейнерах) лопатку с буквами КС (насколько мне известно, это вообще для сырой курицы). Вопрос, что лопатка для сырого мяса делает на витрине с салатами? Так и отравиться или заболеть чем-то...

01.09.2019 в 13: 50 автобус «Глобус Автобус», проехал мимо остановки в городе ивантеевке, остановка «поликлиника», водитель показал якобы нет мест в автобусе, хотя все задние места были свободны! И это не в первый раз такая ситуация! Почему люди стоят ждут, а автобус проезжает и не останавливается, когда едет полупустой? !

Добрый день! Сегодня в 12.20 были в ресторане «глобус» в городе твери. Когда пришли на кассу, кассир весьма грубо нам сказала, что за соус (песто и цезарь) мы должны заплатить 100 рублей, на что мы ответили, что брать блюдо тогда не будем, поменяем. Кассир сказала: «читать надо», что говорила дальше, мы уже не слышали, но на этом она не замолчала. Ценник на соусы отсутствовал (специально подошли второй раз проверили) . После того, как поменяли блюдо, мы оказались на соседней кассе. В это время...

В гипермаркете карусель, по адресу ул.Партизана Германа, 47а. Невозможно ничего вернуть, не принимают мотивируя, что упаковка вскрыта и уже настал следующий день от времени покупки, а что товар не качественный их не волнует. По мнению администратора, продукты должны проверятся в тот же день, не отходя от кассы. Внимание всем! Надо проверять и пробовать продукты при них возле касс и тогда они пойдут на встречу, и примут некачественный продукт.

Добрый день. Я являюсь постоянным клиентом вашего магазина, на протяжении последних двух недель в магазин невозможно зайти. Лампа, которая висит над кассой постоянно мигает и давит на глаза и голову, в магазине невозможно находиться, срочно примите меры!

Сегодня зашла в магазин фикс прайс в Шушараз с коляской и не взяла корзинку. Я не обязана её брать. Но в связи с коляской и без корзинки кассир потребовала показать сумку. Это что, досмотр личного имущества без санкции? Если у вас воруют, то думайте, как это предотвратить, не задевая достоинства покупателей! Больше конечно же ни ногой в ваши магазины! Довели

Добрый день! Обратите, пожалуйста внимание на персонал. 23.08.19 зашли в магазин ст. Полтавская. Ходили смотрели товар. Остановились возле трикотажа. Прошу заметить, что смотрели, складывали обратно должным образом. К нам подошёл охранник (имени, к сожалению, не запомнили) , и начал говорить на повышенных тонах что ведём себя привольно, якобы разбрасываем вещи. На что попросили его не кричать. Но он продолжил свою тираду. Просим обратить внимание на персонал, так вести себя с клиентами не подобает.

Товар недоупокован, без штрих кода и кассир понял, что товар с браком и все равно продают. Жалль, что сама невнимательна и не очень приятно, когда выглядишь дураком. Товар не из дешевых по 166 руб.за комплект , из 3 предметов, в наличии 1 коробка, вторая без дна и одной вообще нет.

Отвратительная работа с персоналом, как можно заставлять кассиров вот так гадко навязывать все акции магазина? Стоя в очередях, слушаю, как каждого покупателя убеждают поучаствовать в очередной акции, просто разворачиваюсь и иду в другую торговую сеть. Если захочу помочь детям или приобрести пакет-сам скажу.

Вечером 19 августа в 22-30 сделал покупку в магазине Дикси, который находится на набережной Макарова 28. В виду манипуляций с ценниками(когда истинная цена написана мелким шрифтом) по ошибке были куплены батарейки. Соответственно сразу захотели их вернуть. Кассир отправила нас к "ночному администратору", которая нам сказала "подождёте" и занялась своим делом. Минут через 7 она просто ушла. Мы позвонили на горячую линию и когда об этом узнал "ночной администратор", нам было сказано, что...

Добрый день. На часах 15:00 часов, время не обеденное, а из 18 касс работает всего 7. В каждую работающую кассу стоит очередь из 20 и более человек. Все жалуются, администратор не выходит, не объясняет причину такой работы. Прошу разобраться с данной ситуацией.

Мною был приобретен товар сок saville прямого отжима за 7.89, хотя цены товара на витрине была указана 4.99. Руководствуясь статьей 464 гражданского кодекса предусмотрена продажа товара по стоимости на витрине, мне отказались продавать товар по витринной цене и не возместили ущерб (маржу между стоимостью приобретенного товара и его витринной ценой)

Не выдается сдача никогда до 80 копеек, из 10 покупок если только 1 раз дали сдачу правильно, округление идёт в накопление магазина. Накопления на карту идут совсем мизерные, что бы за это почти рубль сдачи недодавали, последнее время всё желание ходить в магазин такие продавцы отбили.

Без причины заблокировали карту, на которой имелось более 300р. На вопрос, на каком основании? Ответила дама в вк, что якобы звонили с моего номера и заблокировали карту. Я предложила перенести распечатку от оператора, что никуда не звонила. Но мне просто предложили купить новую карту. Я уже не первыя обманутая. Прошу восстановить карту или вернуть баллы.

Были куплены продукты и уложены в пакет купленный сдесь же в магазине.. Не отходя от кассы, из пакета на весу, тут же посыпались продукты.. Разбилась бутылка за которую магазин не возместил мне убытки по причине бракованного пакета магазина.. Мол, за пределами кассы это ваши проблемы. Это нож в спину потребителя. Плюс хамство администратора и наглость.. В такую ситуацию попал впервые и в Виталюре.Экономят на нас с вами, граждане..

Добрый день! Я постоянный покупатель вашего магазина в городе Ульяновске, по адресу Шоферов 7. Безобразное отношение сотрудника данного магазина Сагадеевой Екатерины Дмитриевной.Это администратор магазина. Она налетает на покупателей, хамит и грубит, выражается матом, и ужала физической расправой. Считаю что таким не адекватным, психически не здоровым людям не место в сфере обслуживания, особенно работы с людьми.И такое поведение постоянное. И как она ещё администратором то стала?! Или у вас только такие не адекватные люди, которые могут накинуться, работают. Примите меры.

Три часа в очереди на разгрузку, работают как вяленные рыбы. Прошу навести порядок на приемке товара. Такая же ситуация и на волгоградской 1, многим водителям ехать ещё обратно в регионы, пора начать уважать труд и других людей, которые привозят вам товар.

26.07.19 купили арбуз. Решили, что почти август и арбузы уже хорошие. Через 2 дня достала арбуз из пакета, а под ним лужа. Я сначала не поняла, что это. Разрезала, а внутри бурлящий пузырьками сок и мякоть арбуза, как желе и даже хуже. Такое вижу первый раз. А сколько еще людей брали арбузы из этой же корзины. И сколько людей могут ими отравиться? Не берегут свою репутацию.

Купила сегодня котлеты в магните, средняя стоимость. Состав котлетный, то есть мясо, панировочные сухари, лук, соль, перец. Приготовила, пробую, ощущение, что там шкурки перемолотые, крупа перловая, может еще соя, и ко всему они еще и сладкие. Ну почему вы сладкие? Ладно с крупой и соей, но сладость в котлетах не дает мне их доесть.

Не работающий вечно кондиционер, летом в магазине хуже чем на улице, абсолютно нечем дышать, запах химии не выносим, записи в книге жалоб никому не нужны, я открыла написать жалобу, а там их уже не мало, спросила у персонала читает ли начальник книгу жалоб, хором ответила что читают, тогда мне интересно почему не решают проблемы, с чем связанно такое не уважительное отношение к покупателям и конечно к персоналу!? Стоит задуматься что при такой духате и жаре что станет с продуктами питания...