Супермаркет / Гипермаркет Жалобы

Доставили продукты на дом, это большой плюс, что есть такая фунция. При заказе в первый раз вполне все устроило. Сегодня решила сделать заказ во второй раз и...я очень огорчилась. Это моя последняя покупка в этой сети. Привезли просроченную рыбу! В предвкушении открыла упаковку и в нос ударил ужасный запах! Дата изготовления 1 мая 20 года, срок годности 40 суток, сегодня 10 июня. Всегда нравилась эта сеть магазинов, но сегодня они меня очень огорчили.

Привык уже что многие сотрудники в "Пятерке" ведут себя неадекватно. Однако и тут открыл для себя новое. Недавно звонил в поддержку и напоролся на быдловатую сотрудницу горячей линии. Недопоняв мой вопрос она сразу начала отвечать не по теме и сильно повышенным тоном. Наверно я уже избалован нормальными службами поддержки, и такая реация на мой спокойный тон оставила осадочек. Понимаю что попадаются разные люди, но с Пятеркой все меньше желания иметь какое то дело.

Сегодня 07.06.20 в 09.40 утра я посетила один из ваших магазинов в области по адресу Московская область, Дмитровский городской округ, посёлок Новосеньково, 65. В общем нареканий нет по товару и ценникам (удивительно, но в чеке все цены соответствовали ценникам на полке). Но на кассе меня ждал не приветливый сотрудник, который после пробития товара начал в меня им кидаться! Я не приувеличиваю! Он кидал товар как будто пытался забить мяч в сетку, как в баскетболе. На мою просьбу, обращенную к...

Кассир неадекватно вёл себя во время рабочего дня, на просьбу снизить тон в мою сторону и разговаривать спокойнее отреагировала негативно, вышла на улицу и сфотографировала мою машину, естественно я молчать тоже не стал, я работал в сфере продаж и никогда не позволял себе так разговаривать с покупателями (посетителями) на своей работе

Здравствуйте. Я, пенсионер с сопутствующими заболеваниями и на меня действуют ограничительные меры по Москве, в связи с чем приходится пользоваться доставкой продуктов через интернет-магазины. 29 мая я сформировала и оплатила заказ № 86159137, который мне должны были привезти до 24 часов 29 мая (бесконтактная доставка). В 16-15 пришло сообщение, что заказ сформирован и отправлен с курьером Александром. В 21-05 я позвонила по указанному номеру курьеру, уточнить время доставки. Было озвучено...

Я в шоке от наглости кассира магазина "Магнит" ( г. Сочи, ул. Цветной бульвар, 5 ). Вчера, 27.05.2020 г, была в этом магазине. Когда расплачивалась на кассе, кассир Гладышева зачем-то сделала мне пенсионную скидку. Мне 40 лет, и до пенсии мне еще ого-го сколько ! Было неприятно, но возвращаться разбираться было некогда. Я успокоила себя, что кассир допустила такую халатность не по злому умыслу - она сама старенькая и в очках, видимо, думаю, раз даже в очках пенсионера от непенсионера не...

Добрый день. Согласно статья 76 часть 1 конституции принимаются федеральные и конституционные законы и федеральные законы, имеющие прямое действие на всей территории рф. Законы и иные нормативные акты рф не могут противоречить федеральным законам (часть 5 статья 76 конституции россии) . В случае противоречия между федеральным законом и иным актом, изданным в рф действует федеральный закон (часть 5 статьи 76 конституции) . Гражданский кодекс рф является федеральным законом от 30.11.1994 n 51-фз...

5 мая 2020. Г. Я купил в магазине лента расположенной по ул. Бухарестская 69 кофемолку за 700 руб. 6 мая я решил попробовать как она работает, мне не понравилось и 7 мая я решил её сдать обратно. В магазине её не приняли, ссылаясь на то, что она была в пользовании. Я ответил, а как тогда её можно проверить? Мне предложили написать заявление, которое будет рассмотрено в течении 10 дней. Я ответ получил, в нём сказано, что кофемолки возврату не принадлежат и дали ссылку на постановление...

У кассиров магазина отсутствуют перчатки, и маски спущены на подбородок. В магазине отсутствовал ценник на товар "халва в шоколаде" товар был пробит по завышенной цене, ранее он стоил меньше, ценник на просьбу не был предоставлен, кассиры вели себя по хамски на претензии к ним, оскорбляли и обзывали. Просьба к руководству компании разобраться в ситуации и исправить её.

17 мая 23 27. Касса 2. Отвратительное грубое обслуживание, кассир не считала нужным ни продукты пододвинуть по ленте, ни разговаривала, а тявкала. Кассир обслуживает покупателей без масок - это 2. На мой вопрос, почему обслуживают без масок, грубо ответила - это не к ней. Вопрос о дополнительном пакете совсем проигнорировала.

Заходишь в магазин, видишь одну цену. Подходишь к кассе, рассчитывают по другой цене. Сразу говорят, что не успели поменять цену, но это происходит систематически. Они специально цены не меняют. У нас стесняются пожаловаться, но это же не дело. Ладно раз, второй, но не постоянно же.

Маслова Татьяна Александрова директор магазина пятерочка по адресу мира 3, города воронеж, общается с сотрудниками исключительно в повышенном тоне. Заставляет оплачивать их минус в кассе, при этом покупая и не оплачивая продукты, списывает продукты и обедает около 4 раз за смену, а работники ходят обедать 1 раз почти в конце смены. Сотрудники не желают ходить на работу из-за такого отношения. Так же она заставляет покупать аукционные товары, чтобы увеличить продажи. Единственное время когда она...

Купила сегодня молоко, принесла, открыла, а оно протухло, срок годности оказался до сегодня, до 14 мая, как такое продают и кто веернет деньги и моральный ущерб? Почему просроченный товар спокойно стоит на полках? Следуещее письмо будет в выше стоящие инстанции если не будет никаких действий по моему обращению!

Сотрудники отвратительные грубые неадекватные. С клиентами ругаются видут себя как владелец, спросишь чего нибудь отвечают очень грубо, особенно парень киргиз. Зачем таких набирать, а в друг человек с болезнью сердце попадёт, что тогда и с ним так же обращаться будут, надо таких увольнять. Это в Москве на лётчика бабушкина 30 сотруднику лет 35 вроде.

13 мая 2020 г в магазине Дикси по адресу Университетский пр 9 примерно в 20-30 - 21 ч со мной невежливо общалась кассирша (имени не знаю) , администратор, подошедший узнать о проблеме, вел себя абсолютно неадекватно, хамил, оскорблял меня, хватал за руки и толкал, повышал голос. Конфликт изначально возник из-за отказа кассирши меня обслуживать, основанного на том, что я был без рекомендованных средств защиты лица и рук, что я расцениваю как вопиющее нарушение моих прав как потребителя. При этом...

На входе в гипермаркет требуют надевать маски,что закономерно, когда сам персонал зала (уборщики, грузчики,, операторы тз и тд) ходят в масках которые надеты на подбородок, в лучшем случае закрывают только рот, нос остаётся, открытым. Просьба соблюдать всем режим, раз уж требуете, будьте добры сами выполнять

Кассир Алексей, отказал в продаже памперсов за 10 минут до закрытия магазина! Причиной послужило отсутствие маски, при этом способ оплаты был бесконтактный! Сам кассир был даже без перчаток (если уж мы говорим про правила) То есть человека впустили в магазин, а отказали уже на кассе! Как мне кажется отказ был из за того, что кассу уже посчитали. И просто не хотели заново этого делать. Муж бежал до закрытия магазина! А он не близко! Ребенок без памперсов! Очень не приятно! Спасибо, Алексей!

Хамское и грубое поведение сотрудников, а именно администратора Алины, всегда грубит, ни когда не покажет где лежит товар. Жалобу писала и не раз, разговаривала с заведующим, но результатов ни каких. Как хамила, так и хамит. Прям грымза какая то. Нет возможности ходить в другой магазин, но и в этот не хочется из за неё. Примите меры.

Добрый день. Пожалуйста сделайте проверку этого магазина, под видом покупателя. И посмотрите как продавцы относятся по хамски с покупателями. Сегодняшняя смена, это вообще ужас, они даже не скрывают своё презрение к покупателям. Злые и не довольные, зачем тогда работать, если ты не любишь свою работу. Блондинка вообще чуть ли товар не в лицо кидает, желание вернуться ещё раз сразу отпало, хотя хожу туда постоянно. Но ничего не меняется, как были хамками, так и остались.

В магазине магнит Нижнего Новгорода на Проспекте Ленина 62 продают маски директор магазина Семёнова хамит, вместо дезинфицирующего средства стоит средство для мытья окон с распечатанной наклейкой "дезинфицирующе средство". Куда смотрит Роспотребнадзора! Кидают на прилавок высохшие влажные салфетки, это же большой риск заразиться коронавирусом! Заставляют покупать маски по 35 рублей, это наплевательское отношение к покупателям.