Супермаркет / Гипермаркет Жалобы

Последний раз вчера посетила магазин Дикси на ул.Мытной д.52 в Москве. Я и раньше замечала, что в этом магазине постоянно в чеке дописывают товары, которые не покупала, но это были небольшие суммы, до 50 рублей. Так как в том районе бываю, когда приезжаю в гости к внукам, то к следующему посещению забываю о том, что в этом магазине обманывают покупателей. Но вчера, 15.02.2020 я там купила продукты на сумму 1216 руб. 52 коп. И только когда приехала домой, на другой конец города, я посмотрела чек...

8 авг. 2019г. Купила в Ленте Триммер Giardino club QT6042. Потерялась пружинка от триммера. Размеров в паспорте нет, адресов гарантийных мастерских в паспорте нет в магазине ничего не знают. Я готова купить пружинку с катушкой, только никто не знает их размеров и названий. Помогите ради бога, чтобы я могла пользоваться инструментом Галина Николаевна, Москва, [email protected] Заранее благодарю за помощь

Супервайзер который отвечает за пятерки в лакинске очень плохо относиться к персоналу, занижает оценки, не справедливо тем самым они не получают премии, переводит деректоров из хороших пятерок в захламленные, да еще в другой город, хотя знает что у них есть маленькие дети, пожалуйсто как решить проблему с этим супеврвайзером.

Здравствуйте! Ещё один случай нарушения прав потребителей и хамства сотрудников данной сети произошёл сегодня по адресу Селятино, Теннисная улица, дом 49/1. Толстая продавщица с рыжими волосами кричит на клиентов, хамит и называет покупателей ворами. Она мотивирует свое поведение тем, что «вы все так долго смотрите на товар». Была вызвана администратор, у которой нет жалоб. Просьба уволить продавщицу-хамку и заменить её непьющим человеком без белой горячки.

Ашан Парк хаус В январе месяце перед Рождеством, ОПВС Иванова Наталья пыталась переклеить пряничный домик за 800 рублей, отодрав этикетку печенья за 35 рублей. Мы всей пекарней за этим наблюдали, потом мерчендайзер хлебного отдела пошла к ОПВС Радику. Он попросил написать на бумаге, что и как было. Чем все это дело закончилось? Приходит Радик, отдирает от пряничного домика эту дешёвую этикетку и пряничный домик отдал в пекарню, якобы брак. Вся Пекарня в шоке! Какой брак? В итоге на...

В магазине ценники с одной суммой, а реально на кассе пробивают в 2 раза больше. Шрифт в чеке очень мелкий, даже в очках не прочитаешь. Дома через лупу разглядела, что суммы указанные в чеке не совпадают с заявленными в ценниках (обнаружила расхождение по 3 позициям). Конечно обратно в магазин не пошла (жалко времени на нервотрепку). Но больше я в этот магазин не зайду.

Продавец не спросила мою скидочную карту. А когда я у нее сама начала спрашивать почему не спрашиваете карту, на что получила ответ: я сама ее должна была дать. После таких продавцов невнимательных и клиентонеорентированных больше не хочется посещать магазин!

Оценила, по рейтингу работу магазина, в таблице на 0 (не советую)! В окошке, была просьба, указать причину, я написала, что в прошлые разы меня за замечание клиенте, которая наглела, унизили. В ответ, она подняла скандал, подошла её знакомая, и даже не разобравшись в ситуации, полезла в пузырь. Все молчали, а кассиром начала вещать, мол вы девушка мешаете мне работать и не видя ситуации начала, меня вместе с ними заклевывать, внушая мне, что я мол сумасшедшая! А остальные молчали, как и...

Обращаюсь к Вам по поводу персонала в магазине Пятерочка, по улице Ломжинская в г. Казань где работают приезжие мигранты из Узбекистана. Почему на должность кассира посадили мигранта? Недавно был случай в Москве, где из за одной банки кофе якобы украденной, был избит человек, который скончался позже. Вы кого принимаете на работу. Необходимо уволить иностранных рабочих и проверить их на психическое состояние и медосвидетельствование.

У меня был очень тяжелый пакет с продуктами и маленький ребёнок, я подошла к охраннику и спросила можно ли я докачу телегу с ребёнком до машины и привезу ее обратно! Он начал возмущаться, что я якобы в солнечный день эту тележку намочу и другие дети не смогут сесть, на мой вопрос как я донесу все это? Он кинул мне телегу залитую каким то маслом, якобы сажай сюда, то есть я телегу не имею права пачкать, а сажать своего ребёнка на грязную я должна! Я взяла сына под мышку и пакет и еле донесла до...

02.02.2020, мною были выбраны 2 пачки общих тетрадей (80 лист) по 3 шт. Заводская упаковка по штрих коду-стандартная 3 шт. , поднеся к считывателю упаковку с тетрадями показали 249₽. На кассе пробивают как 1 тетрадь - за 249₽. Кассир даже не предупредила, что пробивает мне такие золотые тетради - её больше заботило, чтобы мне накидать гору товаров и сидеть наблюдать за моей ловкостью по складыванию продуктов, сложив свои ручки! Одним словом - аферисты!

Есть карта магазина окей. Активировала ее, завела личный кабинет, привязала почту и номер телефона. Через неделю пришла на телефон СМС с промокод о том, что я могу (разово) воспользоваться скидкой не ВСЕ 20% за неделю до и неделю после Д.Р. (День рождения 5 февраля) Вчера 31.01.2020 пришли в магазин Окей с целью воспользоваться этой скидкой. Совершили покупки и пошли на кассу расплачиваться. Сообщили о скидке, сверили номер карты с кассиром, пробили товар и...скидки НЕТ! Кассир посоветовала...

Прошу принять меры дисциплинарного воздействия в отношении кассира Акылбек Кызы. Ведёт себя очередь грубо с покупателями, товар после считывания штрих-кода бросает, пакет скомкала и бросила в продукты, не здоровается, товары по акции не предлагает, работает медленно, громко разговаривает с сотрудниками, при клиентах в магазине была перебранка между сотрудниками с участием вышеуказанного кассира. И эти факты повторяются, за дисциплиной в магазине руководство не следит.

Никогда не работает детская площадка. Каждый раз придумывают что-то новое. Приходишь утром - говорят работает только по вечерам, вечером-санитарный день. Сказали бы сразу- не работаем, зачем устраивать цирк.

Постоянное не соответствие цен указанных на полках рядом с товаром и стоимости в чеке. На вопрос администратору магазина, почему разная стоимость, сказала, что два дня назад полетела система, на что естественно я сказала, что это не моя проблема, в ответ я услышала, что это тоже не ее проблема, что она теперь свою зарплату всем будет раздавать? Вопрос к руководству, что за персонал у вас работает, что за порядки у вас? Разве по закону вы не должны мне продать товар по той стоимости которая...

Были куплены суши в данном гипермакете, которые оказались испорченными, т.к. получила острое отравление со всеми вытекающими от этой покупки последствиями! Не советую и не рекомендую этот гипермакет для приобретения готовой продукции.

21 век давно, а у вас в сети О'кей средневековье! Прошу вас позаботиться об экологии и стать цивилизованными! Запретить продажу и бесплатные пластиковые и целлофановые пакеты! Сделать возможным получать электронный чек без бумаги! Договориться о собирании у населения батареек и ламп и утилизации с компаниями соответствующими! Ввести в продажу многоразовые упаковочные сумочки и мешки! Заранее благодарю! С уважением постоянный клиент!

Купили вчера торт Графские Развалины. Вместо орешка - большой кусок кожуры грецкого ореха! Сразу было не заметно, хорошо что не дети а я начала кушать и этот кусок попал на мои зубы... И пострадал мой зуб а не деток и они не проглотили.. Это полнейшая безалаберность и безответственность

Здравствуйте! На кассе хотела расплатиться за свои покупки наличными. Кассиру не понравилось, что одна купюра сто рублей была надорвана. Она просто убрала мои покупки под кассу и сказала «Идите с такими деньгами». В законе прописано, какое повреждение купюры допустимо. То, что кассир не знает этого — не даёт ей право не принимать деньги. Отказ продать мне мои покупки совершенно необоснован. Ну и грубое отношение крайне недопустимо. Просто сходила за покупками, а в итоге трясёт.

Здравствуйте! Прошу Вас навести порядок в магазине "Фикс Прайс" по адресу :г. Рыбинск, проспект 50 лет Октября, 27. Что творится в нём - это просто КОШМАР! В магазине на весь торговый зал работает четыре светильника, грязь, бардак! Заведующая Яна хамит покупателям, продаёт картон, по вечерам вообще с администраторами(Боюнова и Фоминская) на пару в складе распивают спиртные напитки. Вечером после 19:00 на кассе никого нет, если докричишься- то придёт администратор, красавица Боюнова, с фингалом...