Супермаркет / Гипермаркет Жалобы

Хамство

Хамство Хамское и грубое поведение сотрудников, а именно администратора Алины, всегда грубит, ни когда не покажет где лежит товар. Жалобу писала и не раз, разговаривала с заведующим, но результатов ни каких. Как хамила, так и хамит. Прям грымза какая то. Нет возможности ходить в другой магазин, но и в этот не хочется из за неё. Примите меры.

Дикси

12.05.2020 Food
Хамство

Хамство Добрый день. Пожалуйста сделайте проверку этого магазина, под видом покупателя. И посмотрите как продавцы относятся по хамски с покупателями. Сегодняшняя смена, это вообще ужас, они даже не скрывают своё презрение к покупателям. Злые и не довольные, зачем тогда работать, если ты не любишь свою работу. Блондинка вообще чуть ли товар не в лицо кидает, желание вернуться ещё раз сразу отпало, хотя хожу туда постоянно. Но ничего не меняется, как были хамками, так и остались.

Магнит

07.05.2020 Юлияl
Нарушение норм карантина

Нарушение норм карантина В магазине магнит Нижнего Новгорода на Проспекте Ленина 62 продают маски директор магазина Семёнова хамит, вместо дезинфицирующего средства стоит средство для мытья окон с распечатанной наклейкой "дезинфицирующе средство". Куда смотрит Роспотребнадзора! Кидают на прилавок высохшие влажные салфетки, это же большой риск заразиться коронавирусом! Заставляют покупать маски по 35 рублей, это наплевательское отношение к покупателям.

Сотрудники магазина наживаются, обворовывая клиентов

Сотрудники магазина наживаются, обворовывая клиентов 07.05.2020г. Купила 3,039 кг картофеля по цене 71 коп. , однако проверив чек я увидела, что картофель пробить по цене 98 коп (итого: 2.98 руб) . Обсчет составил 82 коп! Заведующая вернула только 27 коп, но сначала дала 10 коп. Жалобную книгу не предоставили, пытались обвинить кассира в её молодости, затем работника, который не поменял ценник и тд и тп. Я не стала участвовать в данном цирке и ушла, но поняла, каким образом сотрудники магазина наживаются, обворовывая клиентов! Чек от 07.05.20г. N91, касса 003, время 10: 48

Мелкий шрифт чека

Мелкий шрифт чека Доброе время суток, прочла очень много жалоб об ошибках в чеках. Хотелось спросить: вы стали таким мелким шрифтом печатать чеки для того, чтобы невозможно было его проверить?

Ассортимент акционных товаров

Ассортимент акционных товаров Написано в ассортименте, а на самом деле не весь ассортимент попадает под акцию. Если не весь ассортимент тогда напишите какие именно вкусы (виды) акционные. Как в других магазинах. Ставят рядом с акционными обычный товар и люди не глядя в чек пробивают один товар со скидкой а второй за обычную цену!

Не вернули купленный мной товар, оставленный на кассе

Не вернули купленный мной товар, оставленный на кассе Жалоба на магазин Фикс Прайс по адресу: г. Краснодар, ул. Карасунская, 86. 22.04.20 я делала вечером покупки и не взяла 2 упаковки мусорных мешков по 50 р. и 27.50 р., которые мне пробили в чеке (чек есть). Ребёнок видел, что я их не положила, и они остались на кассе, но не сказал, т.к отвлёкся на мячи-прыгуны. Ребёнок говорит, кассир (мужчина) положил эти 2 упаковки мешков себе за тот товар, что стоит на продажу на кассе. Я, когда ухожу, всегда проверяю, чтобы ничего не осталось там, куда все...

Безответственность заведующего магазина

Безответственность заведующего магазина Здравствуйте! Заведующая магазина безответственно относится к работе. Все кражи и убытки перевешивает на кассиров. Причина в том что сотрудники слишком часто выходят курить, каждые 5 мин. Кассир остаются одни и за пределы кассы не имеют права выходить. А когда все курят и на кассе очередь и сотовым пользоваться нельзя, кассир выслушивать претензии.

Ашан

22.04.2020 Домина
Беспредел

Беспредел В Митино по ул. Дубоавная 38 находится магазин Ашан. Беспредел происходит во всем. Директор Кудикова А. Г. может повысить голос на сотрудника в присутствии других сотрудников. Сотрудникам переработки не платят, отдаёт якобы выходными, но их ты тоже не можешь забрать. Целыми днями сидит в чате с сотрудниками, они должны отправлять фото магазина, отвечать на вопросы. Видимо подняться наверх и преодолеть 10 ступенек сложно. Господин Эмануэль приезжает тоже покричать. Он считает что у сотрудника не...

Не оплачивают отработанные часы

Не оплачивают отработанные часы Работал в ленте через аутсорсинговую компанию, там электронная система учёта часов, подносишь карточку тебя фотографирует, отмечает время прибытия и убытия с работы. Получилось так, что эта коробочка сломалась или я что-то не так нажал и у них в компьютере показывает, что я отработал 30 секунд и ушёл, но я отработал как и положено 12 часов и мне не хотят оплачивать часы отработанные. Как мне доказать свою правоту, к кому можно обратится за помощью? После этого сообщения, хотят подать в суд за...

Окей

19.04.2020 Dididi
Обман по возврату средств

Обман по возврату средств Добрый день! Сделала заказ 4926201, курьер привёз, позиций купленных много, при разборе пакетов порошка percsil color не оказалось, позвонила курьеру чтобы он посмотрел, вдруг забыл в машине, но там тоже не оказалось, посоветовал позвонить в кол цент, где мне и порекомендовали написать сюда. Оплата покупок у меня произведена онлайн. Прилагаю чек и фото. Позвонила на горячую линию, направили на почтовый ящик (переписку прилагаю) , написали извинения, предложили вернуть в виде купона на 500 р, я...

Беспредел охранника

Беспредел охранника В магазине дикси по адресу Москва ул Снайперская 9б, твориться беспредел охранника который может обматерить и ударить! Будьте осторожны! Так же в этом магазине постоянно неправильно указаны цены, на кассе одно на ценнике другое! Писал жалобу на сайте дикси, а оттуда обычная отписка!

Беспредел

Беспредел Здравствуйте, уже зреет бунт водителей, которые привозят продукты питания, и многое другое в торговые сети, виталюр,... На каком основании машины, якобы перевозящие продукции с бумажкой под стеклом, имеют преимущество перед всеми поставщиками, почему они игнорируют общую очередь? Что за выдуманные постановы? Или же создавайте для своих машин отдельные места для приемки, или же будем принимать меры сами, то есть водители всех авто, мы тоже люди, и привозим все в ваши магазины, хватит беспредела, будем блокировать ваши авто, только в общую очередь.

Возврат денежных средств

Возврат денежных средств 30.03.2020 года был оформлен заказ в магазине Перекресток по предоплате на 6600 руб. Доставка была на 04.04.2020г. К моменту доставки выясняется что заказ стал меньше на почти 1200 руб. После моего звонка нашли товар частично, который изьяли из заказа но уже совсем по другой цене. Теперь с 4 апреля жду возврат остатка средств (700 руб), который неизвестно когда вернется. По телефону сказали что могут в течение 30 дней. Это форменное безобразие.

Магазин у дома

Магазин у дома Что нравится в сети магазинов Дикси - их расположение практически в непосредственной близости к дому. Можно хоть в будний, хоть в выходной день сюда спокойно приходить и уходить с нужными тебе товарами. По срокам годности и качеству вообще претенщий нет, абсолютно все для среднестатистичного покупателя. Цены могут различаится, здесь все зависит от магазина

Хамство

Хамство Здравствуйте. 08/04/20 я со своим 9 летним сыном зашли за мороженным в магазин. Ребенок взял мороженное, развернул его и начал есть в магазине я стояла не много позади его. Выскочила сотрудница магазина и с криками накинулась на ребенка, что как он посмел начать есть мороженное до того как заплатит за него. На мои спокойные доводы о том что ребенок не выкинул обертку не спрятал ее в карма, а несет ее отдельно не смятую в руке и что в конце концов по чему она орет на ребенка, а не обращается с...

Fozzy

07.04.2020 ИринаM1881
Испорченные продукты

Испорченные продукты Купила 04.04.2020 сыр детский, а он с плесенью. Всвязи с нынешней ситуацией в стране я быстро глянула на дату схватила сыр и ушла. И не видела через упаковку плесень, так как сама упаковка цветная. Но когда я хотела открыть сыр, увидела эту плесень, я даже не захотела вскрывать упаковку. И это детский сыр? Совесть есть? Фото прилагаю

Несоответствие ценников

Несоответствие ценников В чеке три позиции были пробиты не по тем ценам. 2 апреля 2020 года, мне было отказано вернуть разницу в цене. Пришлось вернуть весь товар, нет желания больше посещать данный магазин. Грубость и постоянное несоответствие ценников и товара. Ответ один, не успели поменять.

Издевательское отношения к поставщикам

Издевательское отношения к поставщикам Я поставщик, приезжаю в этот магазин каждую ночь, приемка у них с 5, а почему они заставляют ждать до пол 8-ого, что это за издевательское отношение? Кто там принимает? Отдел овощи и фрукты

Менеджер не умеет разговаривать со своими сотрудниками

Менеджер не умеет разговаривать со своими сотрудниками Андреева Татьяна Николаевна, не умеет абсолютно разговаривать со своими сотрудниками: орет, увольняет без обстоятельств, я не первый человек которого она увольняет, даже не дав человеку спокойно списаться с больничного.Татьяна Николаевна если вы это читаете то дам один совет будьте проще к людям и все у вас наладиться