Супермаркет / Гипермаркет Жалобы

Добрый день. На часах 15:00 часов, время не обеденное, а из 18 касс работает всего 7. В каждую работающую кассу стоит очередь из 20 и более человек. Все жалуются, администратор не выходит, не объясняет причину такой работы. Прошу разобраться с данной ситуацией.

Мною был приобретен товар сок saville прямого отжима за 7.89, хотя цены товара на витрине была указана 4.99. Руководствуясь статьей 464 гражданского кодекса предусмотрена продажа товара по стоимости на витрине, мне отказались продавать товар по витринной цене и не возместили ущерб (маржу между стоимостью приобретенного товара и его витринной ценой)

Не выдается сдача никогда до 80 копеек, из 10 покупок если только 1 раз дали сдачу правильно, округление идёт в накопление магазина. Накопления на карту идут совсем мизерные, что бы за это почти рубль сдачи недодавали, последнее время всё желание ходить в магазин такие продавцы отбили.

Без причины заблокировали карту, на которой имелось более 300р. На вопрос, на каком основании? Ответила дама в вк, что якобы звонили с моего номера и заблокировали карту. Я предложила перенести распечатку от оператора, что никуда не звонила. Но мне просто предложили купить новую карту. Я уже не первыя обманутая. Прошу восстановить карту или вернуть баллы.

Были куплены продукты и уложены в пакет купленный сдесь же в магазине.. Не отходя от кассы, из пакета на весу, тут же посыпались продукты.. Разбилась бутылка за которую магазин не возместил мне убытки по причине бракованного пакета магазина.. Мол, за пределами кассы это ваши проблемы. Это нож в спину потребителя. Плюс хамство администратора и наглость.. В такую ситуацию попал впервые и в Виталюре.Экономят на нас с вами, граждане..

Добрый день! Я постоянный покупатель вашего магазина в городе Ульяновске, по адресу Шоферов 7. Безобразное отношение сотрудника данного магазина Сагадеевой Екатерины Дмитриевной.Это администратор магазина. Она налетает на покупателей, хамит и грубит, выражается матом, и ужала физической расправой. Считаю что таким не адекватным, психически не здоровым людям не место в сфере обслуживания, особенно работы с людьми.И такое поведение постоянное. И как она ещё администратором то стала?! Или у вас только такие не адекватные люди, которые могут накинуться, работают. Примите меры.

Три часа в очереди на разгрузку, работают как вяленные рыбы. Прошу навести порядок на приемке товара. Такая же ситуация и на волгоградской 1, многим водителям ехать ещё обратно в регионы, пора начать уважать труд и других людей, которые привозят вам товар.

26.07.19 купили арбуз. Решили, что почти август и арбузы уже хорошие. Через 2 дня достала арбуз из пакета, а под ним лужа. Я сначала не поняла, что это. Разрезала, а внутри бурлящий пузырьками сок и мякоть арбуза, как желе и даже хуже. Такое вижу первый раз. А сколько еще людей брали арбузы из этой же корзины. И сколько людей могут ими отравиться? Не берегут свою репутацию.

Купила сегодня котлеты в магните, средняя стоимость. Состав котлетный, то есть мясо, панировочные сухари, лук, соль, перец. Приготовила, пробую, ощущение, что там шкурки перемолотые, крупа перловая, может еще соя, и ко всему они еще и сладкие. Ну почему вы сладкие? Ладно с крупой и соей, но сладость в котлетах не дает мне их доесть.

Не работающий вечно кондиционер, летом в магазине хуже чем на улице, абсолютно нечем дышать, запах химии не выносим, записи в книге жалоб никому не нужны, я открыла написать жалобу, а там их уже не мало, спросила у персонала читает ли начальник книгу жалоб, хором ответила что читают, тогда мне интересно почему не решают проблемы, с чем связанно такое не уважительное отношение к покупателям и конечно к персоналу!? Стоит задуматься что при такой духате и жаре что станет с продуктами питания...

Добрый день! Регулярно покупаю продукты в этом магазине. Не в первый раз натыкаюсь на просрочку, в частности, молока в этом магазине, а также в соседних. Уже несколько раз об этом говорил продавцам. Продолжают продавать просрочку и добавляют к ценниками с просрочкой свои скидки. Получается, чем больше времени у просрочки, тем больше скидка? Сегодня при покупке ещё и пожелали "подавиться" их продуктами. Покупал в частности лимонную кислоты 50 грамм. Пожелали, "подавиться кислотой". Пожелания...

Мухлюют с ценами на огурцы среднеплодные. Одни и те же огурцы продают по разной цене. И пробивают естественно которая дороже цена. Звонил 2 раза на горячую линию, а воз и ныне там! Cказали, что разберутся в моей ситуации. Даже видел какую-то делегацию в магазине, но толку от неё как я теперь понял ноль И это не первый раз такое бездействие с их стороны!

Доброго времени суток. Менеджер клининговой компании не хочет платить зарплату за отработанные 13 дней, доказать, что либо сложно, так как принимают на работу не официально, без санитарной книжки и даже без трудового договора. Чем недобросовестный работодатель и пользуется. Зовут менеджера Марина.

Купил пирожок с курицей и грибами, начал есть и чуть не блеванул, отвратительная сильнейшая горечь во вкусе, плюс никакой курицы внутри, масса похожая на картошку. Это продают в известнейшей сети за 60 рублей, ладно бы купил в ларьке каком нибудь... В общем ставлю крест на магазине, больше никогда в этот бомжатник не зайду и всех друзей предупрежу.

Вчера посетила магазин "карусель"в г. Выборг, ул. Госпитальная,1. Магазин очень большой, ассортимент огромный. Касс работало всего три, кассы самообслуживания были без покупателей. Ввиду того, что купоны на кассах самообслуживания не действуют, люди идут в "живые" кассы. В результате образовываются огромные очереди. Администратора у стойки информации нет. Продавец, находящийся за стойкой информации, отказалась давать книгу жалоб и предложений. Телефона горячей линии у стола информации также нет. Прошу руководство решить вопрос с кассовым обслуживанием с кассиром.

Добрый день, в городе Барнауле в ТЦ Европа в магазине работаю всего два продавца с 9часовым днём работы девочки часто ошибаются в задаче, пробивают несколько раз один товар...почему в других отделках больше сотрудников, а в данной точке всего 2-3 на такой большой зал?

15.07.19 Случилось данная ситуация в 7:12 утра Мне написали знакомые о том что моего товарища поймали на воровстве, ужали залить перцовым балоном, и попросили меня срочно придти и заплатить за него, чтобы все разрешилось. Я конечно отправился в данное заведение и мною было заплачена сумма в 800р, (за 4 шампуня) после чего я попросил чек у администратора для док-ва родителям так как своих денег не имелось. Она же в свою очередь забрала товар и чек после чего ушла со всем этим в подсобку. И...

Здравствуйте, некоторое время назад работала в фикс-прайс города егорьевск, меня выжили не справедливым путём, долгое время я сама не знаю почему молчала, просто и сейчас ничего не поменялось с новым персоналом. Зав. Магазина чуняева юлия михайловна, взяла и по сей день работают своих родных сестёр, одну из них продвинули опять же не справедливым путём в соседний фикс-прайс администратором этого же города, остальной персонал вынужден работать за двоих, так как её сестра наталья михайловна...

Уважаемое начальство этого прекрасного магазина! Прошу вас разобраться в сложившейся ситуации! Хамство продавца нет предела! Отказались давать книгу жалоб. Продавец, раскладывающая товар на полке не умеет себя вести и разговаривать с клиентами! Продавец наталья бугаева (черненко) - фамилии пишу две, так как, одна сотрудница сказала, что она черненко, а другая, что она бугаева, нахамила, стала ужать тем, что мои дети до дома не дойдут, обвиняла в том, что мы трогали товар, который она уже разложила!

Заплатила за товар 2 раза, т. К взяла товар в другом магазине и чека нет. Сказали, что им стыдно за меня. Оплатила покупку, хотя ничего не брала, просто не спорила. Прошу снять администратора с дикси по локомотивному проезду д.29. Т. К. Она не компетентна, есть просрочка и нет чеков. Смена 0371