Супермаркет / Гипермаркет Жалобы

Жалоба

Жалоба 16.11.19 посетила магазин по адресу г. Выборг, ул Данилова примерно в 21:45, заехав на парковку Магнита. Вышла быстро и укладывала пакет с покупками в машину, обратила внимание, что охранник магазина закрывает ворота парковки на цепь и замок. Несмотря на то, что одна машина уже собралась выезжать, я тоже садилась в машину. Естественно мы обратились к нему выпустить нас вначале, ответ был-- "Я не обязан". Итак мы шли за ним до дверей магазина просив открыть ворота, он бубнил нам что-то в ответ...

Увольнение

Увольнение Добрый день, хотелось бы узнать почему директор магазина на гагарина может себе позволить уволить человека с формулировкой "ты мне не нравишся", и не у кого из высшего руководства не появилось вопросов - почему человек проработав 15 лет, вдруг решила уволиться. Может нужно опросить других директоров с которыми она работала, какой она работник?

Не возвращают трудовую в, течении 3 месяцев кормят обещаниями

Не возвращают трудовую в, течении 3 месяцев кормят обещаниями В течении 3 месяцев обещают вернуть трудовую книжку, всё как об стенку горох! Как быть, отчислений в пенсионый фонд нет. Еще и обвиняют в краже имущества магазина.. P. S директор юлия сергевна. Очень алчный человек, всегда пытается навязать дополнительные работы сверхурочно без доплат и премий!

Дикси

09.11.2019 Angel_007
Вежливо посылают

Вежливо посылают Отсутствие кассиров, куча просрочки на полках, и бардак в магазине - это цветочки! Если вы дождётесь кассира, то вам придётся умолять его чтобы он пробил вам товар, отвратительное обращение с людьми! Сегодня пришлось ждать другого кассира, потому что молодая девушка кассир отказалась пробивать товар, она просто сидела и смотрела в телефон! Помогите!

Предложение о скидках

Предложение о скидках Я являюсь постоянным покупателем и давнишним клиентом магазинов этой сети. В целом, на сегодняшний день в этой сети меня устраивает практически все. Уровень сервиса руководство поддерживает на высоком уровне. Персонал грамотный, свое дело хорошо знает. Но не понаслышке знаю, какое огромное количество товара приходится утилизировать. Считаю, что каждый день такой товар нужно реализовывать со скидкой

Окей

05.11.2019 Радали
Жидкость для снятия лака

Жидкость для снятия лака Жидкость для снятия лака от о'кей сожгла пальцы. Сам лак, жидкость не снимает, пальцы стали безумно щипать , мылом не смылся кислый вкус с пальцев. Тридцать минут держала руки под проточной водой, так как только так не было болевых ощушений, стоило прекратить держать руки под водой, боль возвращалась! Третий день пальцы шелушаться, кожа на подушечках пальцев стала грубая, пожелтела и облезает, на капроне и нежных тканях пальцы делают зацепки! С ума сошли что ли такую кислоту продавать? Хоть тестируете свою продукцию?

Вы что забыли об этом магазине?! Позорище!!!

Вы что забыли об этом магазине?! Позорище!!! Это невыносимо, стараюсь не ходить в этот ужасный магазин, тк там никогда не облагораживают территорию, невозможно подойти. Внутри магазина тоже плачевно, холодильники периодически не работают, продукты хоть и по срокам нормальные, но при неправильном хранении - протухшие. Персонал не вежлив, огромная текучка, грязь вокруг. Ужасный магазин, складывается ощущение, что руководство просто отреклось от этого Дикси.

FIX Price

03.11.2019 01110990
Мошенничество на кассе

Мошенничество на кассе 3 ноября этого года, вечером я сделала покупку в универсаме fixprais (3175) , расположенный по адресу: г. Саратов, ул. Чернышевская,57а, зав. Универсамом Гречишников А. В.товар (полотенце и леденцы) , я оплатила на кассе, дала кассиру запрудиной оксане 500 рублей одной купюрой. Так как плохо себя чувствовала и торопилась в аптеку, то не стала ждать когда мне наконец то напечатают чек, повернулась и ушла. Забыв про сдачу. Кассир, что то крикнула мне в след, но я дуала, что она хочет дать чек, не...

Нарушение со стороны руководителя сектора касс

Нарушение со стороны руководителя сектора касс Добрый день. Я являюсь сотрудником аутсорсинг компании "Форбис". В Ашанах подрабатываю уже 10 лет, мне нравятся магазины нравится продукция да вообще в целом всё. В последнее время подрабатываю в Ашане на Рублёвке, отличный коллектив, хороший магазин, всегда свежие продукты, нормы санитарии соблюдаются. Но с связи с приходом руководителя Юлия Тофан, работа в секторе касс изменилось в худшую стороны , никогда за время работы не видела столь беграмотного, с хамским отношением руководителя к...

Очереди, несоответствие цен, невежливое обращение

Очереди, несоответствие цен, невежливое обращение Я являюсь постоянным клиентом магазина дикси. Но в последнее время посещать магазин стало крайне не приятно! Кассиры грубые; ценники не соответствуют, часто натыкаюсь на просрок! На мой вопрос на кассе: девушка (на бейдже надежда) , а почему вы не говорите что данный товар можно купить по акции? . Почему на ценнике одна цена по факту другая? Отвечает: мы не обязательны все акции знать и рассказывать всем! Вы знаете очень не привычно в наше время слышать такое в эпоху высокой конкуренции на...

FIX Price

01.11.2019 Елина
Неправильная раскладка товара

Неправильная раскладка товара 01.10.2019 в данном магазине из-за не правильного расклада товара, я задела открытыю коробку со стаканчиком для ванной, когда брала шторку для ванной. Меня обвенили, что это я виновна, причем сказал, что если бы я не взяла упавший товар в руки, то тогда бы не платила, а сейчас должна заплатить. На мое замечание, что так нельзя ставить товар, кассир стала говорить, что все у них правильно. Между полок с посудой вообще нельзя пройти. Я заплатила 200 рублей, мне чек не пробили и не отдали. Прошу навести порядок в раскладке товара.

Хамское обслуживание

Хамское обслуживание Доброе утро. К сожалению, ваши сотрудники довели до этого обращения. Уже не в первый раз сотрудники вашего универсама в очень грубой форме ведут себя по отношению к покупателям. Мой рабочий день заканчивается в 23: 00 и по дороге к дому я могу зайти за необходимыми продуктами только в 7-я на скобелевском. И каждый раз натыкаюсь на грубость со стороны кассиров. Первое это стоимость товаров, которая не соответствует ценникам в зале и в кассовом чеке. Кассиры просто швыряют чек обратно со словами...

Хамское обращение Администратора

Хамское обращение Администратора 30.10.2019 купила свечи на которых наклеен ценик 55руб. На кассе их пробили 77руб, на вопрос почему мне их пробили не по той цене продавец сказал ну да там ценик 55 руб но на самом деле они стоят 77 руб и все сказала отойдите не мешайте работать дальше. Это нормально... В итоге я попросила позвать админ. Зовут татьяна, таких хамок я в жизни не встречала. Я обьяснила ситуацию администратору, задала вопрос почему цена стоит 55руб, а мне пробили за 77 руб. На что она сказала я не знаю... Ну раз...

Окей

30.10.2019 dangeri
Действия охраны

Действия охраны Вот и меня первый раз в жизни (29.10.2019 около 12 ч.) завели в комнату досмотра и проверили всё что можно. Нет, ну я всё понимаю, магазинам не приятно терпеть убытки из-за воровства покупателей. Но охрана, сидящая на мониторах, должна получше глаза пучить, дабы не нанести вред настроению покупателя ложными обвинениями. Не представились, не составили протокол досмотра, не извинились. Ну а дело здесь не в охране, в обязанности которой входит работа глазами и руками, а не головой. Администрация...

Дерзкое отношение замдиректора пятёрочки 166 Ксении Ярыгиной

Дерзкое отношение замдиректора пятёрочки 166 Ксении Ярыгиной Здравствуйте! Я работаю в пятерочке 166 на ангарской улице 166. Когда я устраивался в на работу мне сказали что я буду работать и в зале и на кассе а теперь меня почти не пускают в зал раз в 2-3 дня если выйду в зал и то на час и потом весь день на кассе. Когда мне помошь кассиров или администраторов нужна никто не подходит. Нам говорили что на перерыве мы должны сидеть 20 минут а меня через 15 минут на кассу отправляют хотя все кассиры и администраторы сидят на перерыве минимум 30 минут. Зам...

Неуважительное отношение к покупателю

Неуважительное отношение к покупателю После двух недель работы без выходных мы с сестрой зашли в магазин Дикси, находящийся по адресу: г.Ногинск-9, ул. Маршала Малиновского,7. Вообще нам очень нравился этот магазин: порядок, чисто, хороший ассортимент. Т.е до сегодняшнего дня с удовольствием посещали его. И тут: подходим к кассе, решаем какой пакет и сколько их взять, чтобы распределить вес покупки. Кассир даёт понять, что занимаясь этим, мы мешаем ей работать, путаем её. В это время она просто смотрит на нас, ожидая наших...

Отравилась сырком с вишней

Отравилась сырком с вишней Добрый день, в четверг 24/10/19 купила в магазине магнит со скидкой маленький творожный сырок с вишней, был кислый, в результате отравление, жалоба, продают некачественный продукт, просроченный товар, отвратительный магазин, не понравился, продают отраву со скидкой

Обман, надувательство, коррупционное составляющее, антисанитария

Обман, надувательство, коррупционное составляющее, антисанитария Пришла в ужас и недоумение когда услышала, что администратор магазина временно исполняющие обязанности менеджера магазина, заставляет пробивать за свои денежные средства и начислять на ее карты магазина, у нее примерно 4-5 штук, просрок и воровство своих кассиров. Как так можно издеваться над своим сотрудниками. Можно все понять что есть лимит на списание товара. А чтоб не было воровства вы поставьте проверяйте работу администратора, чтоб не было воровства. И цены стали очень высокие за такой...

Дикси

23.10.2019 Savitar_34
Очереди, просрочка, несоответствие цен, невежливое обращение

Очереди, просрочка, несоответствие цен, невежливое обращение Покупаю в этом магазине продукты довольно часто и на мой взгляд это худший "Дикси" в городе ( из тех, в которых была) В этом магазине "прекрасно" все:стабильные очереди 10-12 человек(и это не предел), номер, по которому можно вызвать дополнительного кассира не всегда помогает или работает и даже в том случае когда кассир приходит это уже не играет существенной роли, так как половина огромной очереди перед Вами все равно остается; постоянно недовольные кассиры, и недовольны они всегда...

Работа кассира

Работа кассира 19.10.2019 посетили МЕТРО в Казани по ул. Вахитова, 4. Кассир Нилова Марина Николаевна дважды пробила товар, а именно бритву BIC FLEX стоимостью 329,40 рублей. Купили одну, а заплатили за две. С учетом того, что покупок в тот день совершили очень много (общий чек на сумму 14181,46 руб), естественно, что заметили обман только дома. Очень обидно. Проверяйте все действия кассиров, как выяснилось, они иногда обманывают!